先说说我自己家的情况吧。上个月搬到了武昌区积玉桥这边，新房子第一件事就是搞宽带。以前租房时候用的那个宽带，一到晚上八点就卡得想砸电脑，看个4K电影转圈转到怀疑人生。关键是当初办的时候销售说得好好的”百兆光纤”，结果实际用起来连个短视频都刷不利索。后来我才琢磨明白，那小区是老旧改造的，分光箱带了多少户根本没人管，晚高峰大家都在抢带宽。所以这次自己在武昌区办宽带，我提前做了不少功课，就想找个靠谱的、坑少的。
先说说这个电信套餐在武汉能办的范围吧。这套餐不是只有汉口、武昌中心城区才有，是整个武汉市都覆盖了。我查了下，武昌区这边所有街道都支持办理，像积玉桥街道、杨园街道、徐家棚街道、粮道街街道、中华路街道、黄鹤楼街道、紫阳街道、白沙洲街道、首义路街道、中南路街道、水果湖街道、珞珈山街道、石洞街道、南湖街道，还有东湖风景区那片的街道，基本都能上门装。就连我朋友住江夏那边，跟我说也可以报装，不过具体还是下单后让师傅查一下机房资源为准。
正规办理渠道实测
这个我是实实在在走过的弯路，之前差点在某二手平台上找个”内部渠道”办宽带，幸亏后留了个心眼。这次办电信宽带，我把能找到的正规渠道都摸了一遍，给大伙说说实测感受。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜”四方云讯”小程序，这是电信运营商线上授权的代理商，资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的野路子。我后就是在这下的单，售后确实省心，机器发没发货、师傅几点上门，全程都有通知。套餐价格比电信官网那个标价划算些，而且你在电信官方APP里能实时查到自己的账单和套餐明细，不存在中间商赚差价那种事。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装好再付钱，挺放心的。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜”极客云联”公众号，性质跟上面那个一样，也是电信官方授权的代理商，有正规资质。我同事上个月刚通过这个公众号办的，他说售后响应快，有问题直接在公众号里留言就有人回。同样比官网标价便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。这两个渠道本质上是一家的，你哪个顺手就用哪个。
电信客服电话渠道：这个是传统也稳的路子。直接打10000号，跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约个上门时间”。客服一般会告诉你资费方案，然后引导你去”四方云讯”微信小程序里选套餐填信息下单。适合那种不太会用手机操作的长辈，打电话直接。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。万一没自动跳转，你手动在微信里搜”极客云联”，关注后点里面的宽带中心下单就行。这个流程稍微绕一点，但胜在是从官方APP里跳过去的，心理上觉得踏实。
电信官方微信小程序办理：同样，打开电信官方小程序，搜”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜”四方云讯”，打开后找宽带中心下单。总之绕来绕去，后还是落到这两个授权代理商平台上。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价169元/月）
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价199元/月）
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（赠送）
细看这几个套餐，都是融合宽带性质，除了宽带还带手机卡通话和流量。套餐一99元档是500M，含150分钟通话和40GB流量，送2张副卡；套餐二139元档升级到1000M，通话和流量跟99元档一样；套餐三159元档也是1000M，但通话涨到1000分钟，流量翻倍到100GB。也就是说，你多花的40块，主要买的是那60GB流量和850分钟通话，宽带速率上139和159是一致的。
另外有个门槛得说清楚：这三个套餐都要求你名下没有武汉电信卡才能办。这是电信的规则，不然没法给你开新号，毕竟套餐里含手机卡资源。
武汉市电信宽带安装流程
这次在武昌区办宽带的整个流程走下来，我觉得其实比想象中简单，总共四步。
第一步，微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。我当时是先打10000问了一圈，后还是被引导到小程序上去了，因为你线上选套餐、填地址、看资费明细都方便，打电话反而容易听岔。
第二步，在里面选择对应武汉城市的宽带套餐。注意看清你所在区县支不支持，像我在武昌区水果湖这边，直接选武昌区就行。
第三步，提交信息下单。没过多久就有运营商的人主动联系我，确认宽带速率和安装资费。我当时特意又问了一遍有没有隐形收费，对方明确说就258元安装费，没有别的。
第四步，约好时间后，专业师傅上门安装调试。全过程都是先安装、后付费，宽带通了才收钱，这点倒是让我挺意外的，以前租房办宽带都是先交一年钱才给装。
怎么选宽带？
这个话题我有发言权，因为我自己就是纠结过来的。选之前先想明白三件事：你家几口人用、平时用网干什么、家里路由器是不是老古董。
如果你就是自己一个人住，平时刷刷视频、聊聊微信、偶尔打打游戏，500M的99元套餐其实已经非常能打了。别被数字唬住，500M和1000M的体验差距说实话只在极少数场景下感觉明显，比如你同时下载几个大文件、或者用NAS存东西。
如果是两口子或者一家三口，电视、手机、电脑、平板同时在线，那直接上1000M的139元套餐。我之前就是忽略了这个，家里三台设备一同时开，路由器先受不了。
如果你家里是智能家居重度用户，摄像头、空调、音箱、扫地机器人全是WiFi联动，那159元套餐多出来的100GB流量和1000分钟通话其实也值。尤其是原来手机流量老超的人，把家里宽带和手机卡绑在一起，一个月能省不少。
还有一点很多人忽略：路由器。你办了1000M宽带，结果还用着好几年前的老路由器，那实际测速能跑个三四百M就算不错了。我之前那个就是百兆端口的老款，换了个千兆口路由器后网速立竿见影。
避坑指南
坑这东西，踩过的人有发言权。我把自己遇到的和身边朋友遇到的坑汇总一下，你们别再踩了。
第一个坑：别找非正规代理。我之前在闲鱼上看到有人卖”电信内部套餐，半价”，差点就信了。后来一查，人家就一跑腿的，宽带出了问题人都找不着。正规渠道就认准上面说的那几个，出了事起码有人管。
第二个坑：装之前一定要问清楚光猫是送的还是租的。这个套餐里写明了光猫赠送，但有些渠道可能含糊其辞。我朋友就吃过亏，办宽带的时候没问，退宽带的时候被扣了300块钱光猫费。所以下单前问一句”光猫要不要额外付钱”，不丢人。
第三个坑：合约期内拆机有违约金。这三个套餐都是2年合约，如果你中途搬家到外地、或者想换运营商，对不起，违约金是跑不掉的。我那个朋友就是用了半年搬家到了外地，硬生生交了两百多违约金。所以住得不安稳的朋友，先考虑清楚再签。
第四个坑：很多老小区确实装不了千兆。下单前客服会查资源，但有时候师傅上门才知道分光箱端口不够。所以稳妥的办法是下单后等着师傅电话来确认，确认能装再让师傅上门，省得白等。
常见问题
Q: 这个套餐一定要绑手机卡吗？能不能只要纯宽带？
A: 不行。这三个都是融合套餐，宽带和手机卡是一起的。但换个思路，这个手机卡本身含通话和流量，如果你现在用的号月租也不便宜，还不如把副卡给家里人用，整体算下来还省一笔。
Q: 安装费258元是不是有点贵？
A: 说实话，武汉这边电信融合宽带安装费基本都是这个行情。我去年问过联通，那种千兆融合的安装费也要两百上下。关键是这东西是一次性收费，后面不用再交，而且光猫白送，算下来还能接受。
Q: 我住在武昌区老小区，能装1000M吗？
A: 看运气。我自己住的水果湖片区是没问题，光纤直接到户。但有些老小区楼内还是网线入户，高就只能到500M。这个别猜，下单后师傅上门用仪器一测就知道。
Q: 首月收费是怎么算的？
A: 运营商给的说法是首月免费/首月全价/首月按天计费都可能，以实际业务员沟通为准。我办的时候是首月按天算的，装好当天开始计费，第一个月账单也就二三十块。
Q: 首充200元是什么意思？
A: 就是激活手机卡的时候先往账户里充200块钱。这笔钱会按月抵扣话费，不是额外多收的钱，说白了就是预存话费。你要是嫌麻烦不想充，可以跟业务员聊聊看能不能免掉，但一般流程上都要走这一步。
Q: 我自己有路由器，用不用换？
A: 如果你的路由器是三五年前买的，我建议你直接换掉。现在WiFi6路由器也不贵，两三百就能买个不错的。千兆宽带配个百兆端口的路由器，那才是真正的瓶颈所在。我当初就是因为路由器太老，白白浪费了快一半的带宽。
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