头一个月搬进北海海城区的新房子,我寻思装个宽带的事儿。说实话,之前在别处租房那几年,宽带没少让我糟心——师傅约好两点上门等到天黑,套餐写着100M实际刷个视频都转圈,第二年续费偷偷涨价也没人提前打招呼。所以这次自己拉宽带,我学乖了,先把功课做足再下手。
先说说这次选的广电单宽带覆盖情况。我住在海城区,朋友问我能装不,我还特意确认了一下。这个套餐覆盖北海市海城区全域,中街街道、东街街道、西街街道、海角街道、地角街道、高德街道、驿马街道、涠洲镇,这些地方都能办。只要你在海城区范围内,不管是老小区还是新楼盘,基本没啥问题。
正规办理渠道实测
我这次办宽带,把市面上能走的渠道都摸了个底朝天,给大家伙儿分享下,免得你们走弯路。
第一个是微信小程序,搜“四方云讯”。这是广电运营商线上授权的代理商,平台资质人家是齐的,售后体系也比较完善。我对比了一下,它家套餐比运营商官网还要划算一些。办完之后我在广电官方APP上能直接查到我的账单和套餐信息,这点让我踏实不少。它属于正规宽带产品,官方师傅上门装,还是先装后付,整体流程走下来是可以放心的。
第二个是微信公众号,搜“极客云联”。这也是广电运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐同样比官网便宜,官方APP可查。我朋友走的就是这个渠道,从下单到安装,全程没操啥心,一样是先装后付,官方派人上门。你要是习惯用微信,这个渠道也挺顺手。
第三个渠道直接打广电客服电话,号码是10099。接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,顺便预约上门。”客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填写信息下单就行。
第四个渠道是通过广电官方APP办。打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,然后会跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转成功,手动微信搜“极客云联”,关注之后打开宽带中心下单,也是一样的流程。
第五个渠道是广电官方微信小程序。打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样,没跳转的话,手动微信搜“四方云讯”,打开后进宽带中心下单就行了。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:420元/一年
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/路由器(含设备)
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:504元/一年
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/路由器(含设备)
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:792元/一年
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/路由器(含设备)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:936元/一年
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/路由器(含设备)
北海市广电单宽带安装流程
这次安装流程走下来,比我以前碰到的顺畅太多。
第一步,微信搜一下小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。我是在小程序上下单的,界面比较简洁,输入地址就能看到能不能装。
第二步,选城市,我这选的北海,然后挑对应的宽带套餐。四个档位摆在上面,价格写得明明白白,没有乱七八糟的捆绑项目。
第三步,填好信息下单后,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我记得当时客服给我打电话,把120安装费、一年合约期这些细节又说了一遍,确认无误才继续。
第四步,专业师傅上门装。这块我得说一句,师傅来得挺准时,走的时候还帮我把光猫和路由器都调试好了。而且这套流程是先安装、后付费,宽带通了才把钱交给安装师傅,安全方面确实没啥可担心的。
怎么选宽带?
说实话,每次看到运营商那些花里胡哨的套餐,头都大。我当年第一次拉宽带就吃了亏,图便宜选了个基础档,结果家里三个人同时用手机和电视就卡得不行,打游戏延迟高到怀疑人生,后来只能乖乖掏钱升级。
后来我想明白了,选宽带档位之前先想清楚家里几口人用、平时干啥用。一个人住,平时就刷刷视频聊聊微信,那100M的420包年完全够用,一年下来划算得很。
两口之家或者小情侣,经常一起看剧打游戏,200M的504包年算是起步配置,基本不会卡。
要是家里有老有小,电视、手机、平板、电脑同时在线,那就别犹豫,直接上500M的792包年。我有个朋友家里六口人,装了500M之后,他儿子打游戏、老婆看直播、父母刷短视频互不干扰,再也没有人抱怨网卡了。
至于1000M的936包年,讲真,一般家庭用不着那么大带宽。除非你是干啥都要极致体验的数码发烧友,或者家里设备特别多还都是高负载场景,手机电脑游戏主机NAS同时跑满,那才需要考虑。不然就是花了钱享受不到差别,白白浪费。
这里说句实话,宽带这玩意儿,选太大的当然不卡,但钱包不划算。选刚刚好才是真本事。
避坑指南
关于宽带这个事儿,里面的坑真心不少。我自个儿这些年栽过跟头,也看朋友踩过雷,今天就唠唠常见的几个坑。
第一个坑是“慢”。之前我给老家父母办过一家小运营商的宽带,宣传图上写着50M,实际用起来连个视频通话都卡成PPT,测了一下速度连10M都不到。所以提醒大家一句,装之前一定要问清楚:是独享带宽还是共享带宽。共享的那种,一到晚上邻居都上网了,网速能掉到你怀疑人生。广电这个单宽带套餐我特意问过,是独立宽带资源,没有共享这种幺蛾子,才放心装的。
第二个坑是“隐性消费”。我有个同事之前办宽带,看着月租挺便宜,结果第一月账单出来多了好几十。问了客服才知道,什么光猫押金、安装调试费、路由器租金,全藏在字缝里。我当时办这个套餐之前仔仔细细看了一遍,4个档位都明确写着光猫和路由器包含在内,安装费也就120块,没有额外加价的东西。这也是我后来说给朋友听的:办宽带之前一定要把费用问全,别只看那个标价。
第三个坑是“合约期”。有些套餐第一年便宜,让人看着心动掏钱办了,结果第二年恢复原价,涨上去了想拆机?违约金等着你。我之前在某运营商那里就吃过这种亏,合约期两年,第二年想换便宜的宽带,人家说提前拆机要交好几百块违约金。所以我现在办宽带一定会看合约期和优惠期,一年就一年的,到期按新政策来,随时能换。北海这个广电套餐合约期和优惠期都是1年,我觉得这个设计挺人性化的,起码不会把人绑死。
第四个坑是“光猫路由器不包含”。很多宽带套餐低价吸引人,结果师傅上门一装,跟你说光猫要另外收费,路由器要自己买,不然家里就没WiFi用。这笔钱一加,便宜套餐瞬间就不便宜了。这次我特意确认了,光猫和路由器都是含的,省了一大笔额外开销。
常见问题
Q: 我没办过广电的宽带,广电的网络到底靠不靠谱?
A: 说实话,我一开始也有这个顾虑。后来用上了,下载速度能到11MB每秒左右,基本达到标称值。我打游戏也稳,延迟40ms上下,周末晚上高峰期也没怎么掉过线。用了一个多月,反正比我之前用的那家强。
Q: 420块钱的100M宽带,够两个人用吗?
A: 俩人自己住,平时就看看视频、聊聊天,那妥妥够用了。不过你要是和对象都喜欢打游戏,那我还是建议你加到200M,毕竟多几十块钱图个心安,省得俩人抢网速吵架。
Q: 这个宽带能不能绑手机卡一起办?话费流量那种融合套餐。
A: 我问过了,这个是单宽带,不带手机卡的。就纯粹一根网线上网,没有手机套餐那种事儿。我反而喜欢这种纯粹的,不掺和那些乱七八糟的业务,资费也更透明。
Q: 我需要自己买光猫和路由器吗?
A: 不用,套餐里都含了光猫和路由器,师傅上门装好就能直接用。不过如果你家里面积大,对WiFi信号要求高的话,后期想换个更好的路由器,那是你自己的事了,看需求来。
Q: 合约期是多久?中途能不能拆机?
A: 合约期1年,优惠期也是1年。这一年内正常好不要拆机,等合约到期了就可以按新政策来了。反正一年时间,用着舒心就继续,不满意也能换,不至于被绑死。
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