家里宽带又到期了,上个月续费的时候才发现,之前办的那个套餐简直是个大冤种。每个月绑着手机卡,通话时长根本用不完,宽带也就偶尔刷刷视频,结果一个月话费加宽带费小两百。后来跟邻居聊天才知道,人家办的纯宽带,一年才几百块,网速还比我快。这几天我专门把上海电信这个单宽带套餐研究了一遍,从资费到安装流程都摸清楚了,今天就跟大家唠唠,顺便帮新手小白避避坑。
先说下大家关心的覆盖范围。我坐标上海宝山区,这个套餐在宝山这边基本都能办。像友谊路街道、吴淞街道、张庙街道这些老城区,还有高境镇、庙行镇、淞南镇、月浦镇、杨行镇、顾村镇、罗店镇、罗泾镇、大场镇这些地方,都在覆盖范围内。只要是电信宽带资源能到的小区,不管是老公房还是新楼盘,基本都能装。不放心的话,下单之后工作人员会先帮你查一下资源覆盖情况,装不了也不会硬来。
正规办理渠道实测
我在办之前特意把能走的路子都试了一遍,总结下来有这么几个渠道靠谱,大家照着来就行:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是我后实际下单用的渠道,电信运营商授权的线上代理商,平台资质这些东西是齐全的,售后也有人管。关键是套餐价格比运营商官网标价要划算不少,办完之后在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明是入了系统的正规产品。官方师傅上门安装,先装后付,整个过程不用担心出幺蛾子。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。这个跟上面那个是一家的,也是电信的授权代理商。如果平时习惯用公众号操作,走这个渠道也完全没问题。同样是资质正规、售后有保障,套餐比官网划算,办完在官方APP能查到,官方师傅安装,先装后付,不用怕踩坑。
- 电信客服电话渠道:直接打电信客服电话10000,接通后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约上门时间。客服一般会发个短信或者引导你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐、填信息下单,走官方客服这边的流程同样靠谱。
- 电信官方APP办理:手机上装了电信官方APP的话,打开后搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转过去,就手动在微信搜一下“极客云联”,关注之后进到宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,同样搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话手动微信搜“四方云讯”,进去宽带中心下单,步骤跟上面一样。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:820元两年(每年410元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1180元三年(每年约393.33元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1300元两年(每年650元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐四: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1900元三年(每年约633.33元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
上海市电信宽带安装流程
整个安装流程其实不复杂,我给大伙拆解成四步,照着走就行。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这俩都是电信的授权线上渠道,进去之后能看到在售的套餐。
第二步:在页面里选择你所在城市的宽带套餐。注意选的时候看清是上海地区,再有就是根据自己的网速需求选100M还是200M,别选错了。
第三步:提交信息下单。提交之后运营商的客服或者工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些信息,顺便约上门时间。这时候有啥问题都可以问清楚。
第四步:到了约定的时间,专业的师傅会上门来安装调试。重点说一下,这些都是先安装、后付费的,不用先交钱再等装,安全方面不用担心。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问哪个套餐划算,其实得先看自己平时咋用网。
如果是独居或者小两口,平时也就刷刷手机、看看视频、逛逛淘宝,偶尔用电脑办公,那100M的带宽完全够用。这个套餐两年820元,折合一年400出头,一个月三十多块,说实话挺省的了。我自己当时就是从100M起步的,实际用下来看1080P视频不卡,打王者荣耀也没啥问题。
要是家里人多,或者平时爱下载东西、玩PC游戏、看4K高清视频,那建议直接上200M。尤其是家里好几口人同时用网的情况,100M看个视频还行,一到晚上全家人都在线,下载东西就明显感觉慢了。200M的体验会好很多,玩游戏延迟也低一些。
至于选两年还是三年,这个主要看你搬家频繁不频繁。如果短期内没有搬家的打算,直接办三年更划算。算笔账就清楚了:100M三年1180元,平均一年393元,比两年套餐一年省小20块;200M三年1900元,平均一年633元,也比两年套餐一年省十几块。但要注意,合约期内是不能拆机的,如果中途搬家或者不用了,可能会有违约金,这个得提前想好。
避坑指南
说几个我自己踩过或者见过别人踩的坑,大家留意一下。
第一个坑,不看合约期就乱办。这个套餐明确写了合约期内无法拆机。我有朋友就是没看清,办了个三年的,结果第二个月工作调动要搬家,新住址又没电信资源,后只能硬着头皮把剩下两年的钱交了才给销户。所以签之前一定想清楚自己近一两年是不是稳定。
第二个坑,光看标价不看优惠期。这个套餐的优惠期跟合约期是一样的,也就是说你办几年,就能维持几年这个价格。但是优惠期结束之后,是要按照运营商当时的新政策续约的。我见过有人办的时候没问,结果到期之后价格跟原来差了快一倍。所以到期之前一个月,好主动打10000问一下续约政策,提前规划。
第三个坑,图便宜找非官方渠道。之前看到小区群里有人发那种便宜宽带,二百块一年,装完用一个月就废了,报修电话都打不通。这种千万别信。办宽带就走我上面说的那几个正规渠道,或者直接打官方客服,贵不了多少钱,至少出问题了能找到人。
第四个坑,装宽带不带路由器。这个套餐只送光猫,不包含路由器。有些朋友以为装了宽带就能直接WiFi上网,结果师傅装完光猫走了,手机搜不到信号,这才发现还要自己买路由器。家里面积大的话,路由器也得选个靠谱的,别买那种几十块的穿墙王,到时候卡了又怪宽带不行。
常见问题
Q: 这个套餐是电信官方的吗?会不会是第三方弄的假宽带?
A: 放心,这个就是电信官方的单宽带产品,只不过通过授权的线上代理商在卖。办完之后你在电信官方APP里查得到你的套餐信息、账单信息,就说明是入了电信系统的正规宽带。装机的师傅也是电信的官方师傅,不是随便找的人。
Q: 100M和200M实际差多少?选哪个?
A: 如果只是刷视频、聊微信、看网页,100M完全够。如果你要下载大文件、玩端游、看4K,或者家里人多同时用,那200M会更舒服。我个人的看法是,家里就一两个人的话100M足够省,人多的直接上200M,体验差别还是挺明显的。
Q: 合约期内能换套餐或者升级吗?
A: 咱们看到这四个套餐,两年、三年都有,但一旦选定了合约期是多久,中间想拆机基本是不行的。升级速率这种一般是可以补差价升的,但得看具体政策,好提前打客服问清楚。
Q: 老年人办这个会不会太复杂?
A: 没啥复杂的,你只需要在微信小程序里下单,剩下的交给运营商。会有客服电话联系你确认信息,然后师傅上门给你装好光猫,再帮你把网调通。如果不会操作,直接打10000跟客服说要装宽带,人家会一步步告诉你怎么弄。
Q: 这个宽带没有电话卡,那我原来手机号的流量能共用吗?
A: 这个就是纯宽带,没有手机卡,也不跟手机号码绑定,所以你原来的手机卡该怎么用还怎么用。如果你之前是融合套餐(手机+宽带绑一起),换成这个单宽带之后,手机卡那边记得单独办个合适的套餐,别让手机流量费爆了。
其实宽带这东西,用起来才知道啥叫省心。我这个月刚办完了上海电信这个200M两年的套餐,师傅上门用了不到半小时就装好了,测了一下网速,下载速度能跑到23MB/s左右,看4K视频快进都不带转圈的。反正每个人需求不一样,把自己家的用网情况摸清楚,选个合适的就行。
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