先说说我自己用宽带的糟心事吧。搬进新家那会儿，图便宜办了个不知名小运营商的宽带，宣传说100M，结果一到晚上七八点，刷个短视频都转圈圈，打游戏更是卡成PPT。打电话问客服，人家就说“高峰期网络拥堵正常”，把我气得够呛。后来想换运营商，一查才发现当初办的套餐合约期没到，硬着头皮用了两年才解脱。所以这次换宽带，我特意做了好多功课，就想着把经验分享给跟我一样被宽带坑过的朋友。
这次看的是湖南移动的月包宽带套餐，覆盖范围很广。就咱们邵阳来说，双清区、大祥区、北塔区这三个市区，加上新邵县、邵阳县、隆回县、洞口县、绥宁县、新宁县、城步苗族自治县，还有武冈市、邵东市，这些地方的城区和乡镇街道基本都是能装的。我特意问过客服，说是只要光纤资源铺到的小区或自建房，都可以申请。大概是这个覆盖程度，具体哪个小区能不能装，报个地址查一下准。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿，渠道选对能省不少心。我这次把几个正规路子都摸了一遍，给你说说实际情况。
第一个是微信小程序搜“四方云讯”，这是移动官方的线上授权代理商。我一开始也怕遇到二道贩子，专门查了下资质，平台本身是有运营商正规授权的，不是那种跑路的小作坊。售后体系比较完整，办完业务在移动官方APP上都能看到自己的套餐信息。它家套餐一般比运营商官网挂着的那种原价套餐要划算一些，而且也是官方师傅上门装，先装后付，不用先交钱。
第二个是微信公众号搜“极客云联”，跟上面那个是一个性质，也是移动的线上授权代理商。正规资质是有的，售后也能找到人。我有个朋友就是在这个渠道办的，他跟我说安装师傅上门的时候还主动问他要不要调试路由器，服务态度还可以。同样是先安装后付费，不用担心钱打水漂。
第三个传统，直接打移动客服电话10086。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服在电话里确认完资源，一般会引导你去“四方云讯”小程序或者别的线上渠道挑套餐下单。这种方式适合不熟悉手机操作的长辈。
第四个是移动官方APP，打开APP搜“宽带中心”，进去之后会跳转到一个办理页面。如果没自动跳转，就手动在微信里搜“极客云联”或者“四方云讯”，关注后从菜单栏里找宽带中心下单就行。APP的好处是能顺便查话费、查流量。
第五个是移动官方微信小程序，操作逻辑跟APP类似，搜“宽带中心”进去，然后会跳转到“四方云讯”小程序。没跳转的话就手动搜一下，反正绕了一圈后还是回到这几个授权渠道上。
渠道这块我的建议是，不管从哪个入口进，后下单前一定确认好套餐内容、合约期、违约金这些关键信息，截图保存聊天记录，这样后续有问题也好处理。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主两从 / 监控 / 机顶盒
湖南省移动宽带安装流程
第一次装移动宽带的朋友可能不清楚流程，我这次走了一遍，其实挺简单的。
第一步，在微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，先关注起来再说。
第二步，进入之后选择你所在的城市和对应的宽带套餐。邵阳的朋友就选邵阳，然后看你是要1000M还是2000M那个档位。
第三步，提交信息下单。这里要注意，下单后不会马上安排师傅，而是运营商的工作人员先主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费、上门时间这些细节。我上次是下午下的单，第二天上午就有客服打电话过来了。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后会先看家里的线路情况，然后布线、装光猫、调设备。都是先安装后付费，等师傅装好、网能正常用了，你才需要确认付费。这个还是比较稳妥的，至少不用怕交了钱没人管。
怎么选宽带?
很多新手上来就问哪个套餐好，其实得先看自己需求。我拿自己举例，家里就我和媳妇两个人，平时刷刷视频、看看直播、偶尔玩个网游，手机电脑加起来同时在线设备不超过十台。这种情况其实1000M完全够用了，139元那个套餐里还带90GB流量和1000分钟通话，平时出门连WiFi都用不上多少流量，这额度基本上用不完。
但如果你家是几代同堂，老人刷短视频、小孩上网课、你自己还要开视频会议、下载大文件，再加上智能家居一堆设备挂着，那别犹豫，直接上2000M那个169元套餐。设备数量一多，带宽不够就会互相抢，卡顿就是这么来的。贵30块钱，换个全家不吵架，我觉得值。
还有一点，如果家里户型大、房间多，特别是那种一百四五十平以上的，建议选配FTTR的方案。套餐里就带了FTTR设备，套餐一是主从各一个，套餐二是主从各两个，基本能保证每个房间都有满格信号，不用再额外买路由器了。
选之前先想清楚这几件事：家里几个人用？主要拿来干嘛？设备多不多？想好了再定，别盲目追求高带宽。
避坑指南
这年头办宽带，坑真是防不胜防。我把自己和朋友踩过的坑整理一下，你们遇到这些情况要留个心眼。
第一个坑是融合套餐里暗藏的手机卡合约。很多人一看宽带便宜就办了，没注意套餐里其实带着手机卡，而且这张卡是有低消费合约的。我朋友去年办了个融合套餐，宽带是便宜了，但手机卡每个月必须保底消费多少，算下来反而贵了。办之前一定要问清楚，这个套餐是不是融合了手机卡？手机卡有没有低消费？合约期多长？提前违约怎么算？
第二个坑是运费和安装费的噱头。有些宣传写着“免费安装”，结果师傅上门后说要收什么调试费、材料费、光纤熔接费。这次看的这个套餐倒是实打实写明了安装费免费，设备也是送的，但别的渠道不一定，下单前好截图留个凭证，装的时候师傅要是乱收费，你有底气找他理论。
第三个坑是合约期内拆机要赔违约金。上面写了合约期是3年，优惠期也是3年，这意味着你一旦签了，这三年内想把宽带拆了是不行的，硬要拆就得付违约金。所以办之前先想清楚自己短期内会不会搬家、换城市、换运营商，不确定的话好选短合约期或者没有合约期的。
第四个坑是速率虚标。移动装宽带给的设备是千兆光猫，但如果家里路由器是那种老款的百兆路由器，跑出来的速度连一半都不到。我初办宽带就是吃了这个亏，师傅装完测速跟我说200M，我自己用手机测就只有90多M，后来才发现是路由器的问题。装完宽带一定要让师傅当场测速，看着他测，数值不对就问原因。
第五个坑是小区资源覆盖问题。下单前一定要先让客服查你小区有没有光纤资源，有些老小区只有铜线资源，根本跑不了千兆，装1000M也是白花钱。这次看这个套餐虽然是全省覆盖，但具体到小区楼栋，线路条件不一样，还是以师傅上门实测为准。
常见问题
Q：这个套餐一定要绑定手机卡吗？
A：这两个套餐确实都算是融合宽带，确实包含了手机卡。具体是怎么个融合法、手机卡需要不需要额外给钱，我建议你下单前直接跟业务员确认清楚，问明白手机卡每月有没有低消费。反正正规渠道办理的，APP里都能查到，不怕他瞎说。
Q：安装师傅上门会不会额外收费？
A：正常情况不会。套餐里写了安装免费，设备也是送的，一般就没有别的费用了。但你自己要提前备好路由器，虽然套餐里的FTTR设备带了WiFi功能，但如果想每个房间信号都好，或者想组mesh，那可能得自己添点设备。
Q：首月是怎么收费的？
A：这个我特意问了，首月的收费方式有三种情况：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体看业务员怎么跟你沟通，以他说的为准。反正不是固定的，你得自己问清楚，免得话费账单出来吓一跳。
Q：2000M宽带有没有必要？
A：这么说吧，如果家里设备不多、平时就刷视频玩游戏，1000M绝对够用了，139元那个套餐性价比很高。但如果你家有NAS、经常下载大文件、或者一家五六口人同时用网，那2000M还是很有必要的，毕竟169元也就贵了30块，还多了120GB流量和200分钟通话。
Q：合约期内搬家了，宽带能移机吗？
A：这个我也有问过，套餐合约期内是可以联系运营商办移机的。但前提是新地址有移动的光纤资源，而且移机可能会有一笔手续费。我之前从市区搬到这边，移机费花了100块，也不算太心疼。建议搬家前先提前几天打客服电话报备，免得没网用。
Q：这个套餐要预存话费吗？
A：不用预存。页面上写的是0元首充，还送了500到1000元话费，一次性到账。这种就是不用你额外掏钱，直接办就行。不过具体到各地区可能政策不太一样，还是那句话，下单前跟业务员确认清楚。
用了一年多下来，说实话，宽带这东西真是一分钱一分货。以前那小运营商便宜是便宜，但体验感太差了，晚上高峰期连个视频都加载不出来。换了这个139元的套餐之后，平时看4K视频、打游戏延迟都挺稳定，至少在网速这件事上没再操过心。如果你家正好在邵阳又考虑换宽带，这个套餐值得了解一下。
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