家人们,我实在是憋不住了。今天下午我在家开视频会议,画面卡成PPT,领导的脸直接定格在“嘴角上扬”的诡异瞬间,我那叫一个尴尬。这破宽带用了快三年了,一到晚上就抽风,打电话给客服永远那句“后台刷新一下”,刷新了个寂寞。我和我对象俩人,她刷短视频我打游戏,100M的小水管根本不够分,每次抢网速都跟打仗似的。
后来我实在受不了了,趁着上个月宽带到期,狠心决定换个靠谱的,把这几年踩过的坑和这次换宽带的经验整理了一下。正好咱们山西临汾乡宁县这边的联通宽带近有个月包套餐,我觉得挺适合咱们这种普通家庭的,今天就跟大伙儿好好唠唠。先说明白,我这里说的就是咱们临汾市乡宁县整个区域,包括昌宁镇、光华镇、台头镇、管头镇、西坡镇、双鹤乡、关王庙乡、尉庄乡、西交口乡、枣岭乡这些乡镇街道,只要能装联通宽带的地方,基本都在覆盖范围内,乡镇上的兄弟也不用担心装不了。
正规办理渠道实测
因为我自己之前被第三方代理坑过,所以这次我专门把能正规办理的渠道都摸了一遍底,心里踏实了才下的单。这几个渠道都是我亲身核实过的,绝对靠谱,你们可以参考一下。
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,我查过,不是那种野路子。关键是他们家售后体系比较完善,用着省心。我看中的是上面套餐比运营商官网挂出来的要划算不少,而且下单之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,这就很安心。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,大家可以放心。
- 微信公众号搜“极客云联”。这个是联通运营商的另一个线上授权代理商,资质同样正规,售后也有保障。套餐价格同样比官网便宜,而且官方APP可查,不存在乱扣费的情况。正规宽带,官方上门装,先装后付,不用担心踩坑。我后就是在这家下的单,因为客服回复挺快的,问啥都耐心解答。
- 联通客服电话:10010。这个就不多说了,官方正规军。你直接跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP。打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜“极客云联”,关注后打开里面的宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序。打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,然后会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜“四方云讯”,打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年/长期套餐
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:1年/长期套餐
- 优惠期:详询客服
- 设备:千兆光猫 / FTTR
临汾市联通宽带安装流程
大家关心的应该就是装宽带麻不麻烦,我这次走了一遍流程,其实比想象中简单多了,一共就四步。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,进去之后先别急着下单,把页面上的套餐说明都看一遍,心里有个数。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要注意,一定要选对城市,选咱们临汾市的,然后根据自己家的需求选500M还是1000M。
第三步,提交信息下单。下单之后,运营商的客服会主动给你打电话,跟你确认宽带速率、安装资费这些信息,有啥不懂的趁这个机会赶紧问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。师傅上门之后会现场调试好,测速给你看,确认没问题才让你签字付费。都是先安装、后付费的,这一点很安全,不用担心装好了不给服务。
怎么选宽带?
我身边很多朋友问我,到底选500M还是1000M。说实话,这事儿得看你自己家的情况,别盲目追求高配。
如果你是独居,平时就刷刷手机、看看视频,偶尔用电脑办公,家里智能设备不多,那500M的79元套餐完全够用了。我有个同事自己租房子住,用的就是500M,打英雄联盟延迟也就二十多毫秒,美滋滋。
但如果你是像我这种家庭用户,两口子或者一家三口住,平时要看4K视频、玩大型网游、下载东西,而且家里智能家居设备一堆,那我还是建议你直接上1000M的129元套餐。这个套餐还带FTTR设备,全屋覆盖无死角。我家就是用这个,现在我在书房打游戏,我对象在客厅看蓝光电影,互相一点都不影响,体验感直线上升。选宽带这事,就记住一句话:按需选择,别当冤大头,也别委屈自己。
避坑指南
说到避坑,我可太有发言权了。上次我就是贪便宜,在楼下小广告找了个“电信代理”装宽带,结果装完第一个月网速还行,第二个月开始卡成狗,打客服电话压根没人接,后来才知道那是个二道贩子,赚了差价就跑路了。所以今天必须给你们提个醒:
第一,装宽带千万别找个人代理或者路边小广告。我上次那个血泪教训还热乎着呢,出了问题你连人都找不到,设备还得自己掏钱换,得不偿失。一定要走我上面说的正规渠道,有联通官方背书的才靠谱。
第二,合约期一定要问清楚。有的套餐写着“1年合约期”,但没写清楚违约要赔多少钱。我有个哥们儿,装宽带才用了半年想搬家迁走,结果被告知要付违约金,气得不行。所以下单之前,一定问清楚合约期内能不能拆机、违约金怎么算,咱这套餐合约期内是无法拆机的,得提前知晓。
第三,设备费要问明白。有的套餐看着便宜,但光猫要额外收租金,路由器要自己买。咱们这个套餐设备是标配光猫或者千兆光猫/FTTR,但安装前还是要跟客服确认好,别等师傅上门了才知道要加钱。
第四,一定要在国家反诈中心APP上查一下那个“四方云讯”和“极客云联”的资质,虽然我是实测过没问题的,但你们自己多留个心眼儿总没错。查完了再下单,心里更踏实。
常见问题
我把近后台私信问得多的几个问题整理了一下,用大白话给你们解答。
Q: 我家里已经办了别家的宽带,还在合约期内,能不能换这个联通套餐?
A: 这个就得看你原来那家的违约金了多少了。如果违约金不高,果断换,咱们这个套餐确实划算;如果违约金太高,那就再等等,别花冤枉钱。另外,联通这边是可以办理携转的,具体操作你可以问问客服。
Q: 这个套餐需要办手机卡吗?月包是什么意思?
A: 需要的。这个套餐是融合宽带,包含手机卡的话费和流量,就是手机卡+宽带绑定的套餐。套餐里的通话时长和流量都是手机卡用的,宽带是单独拉的线,互不影响。
Q: 我们老小区没有光纤入户,能装这个吗?
A: 大概率是能装的,现在联通那边会先查资源覆盖,如果实在没有线路,师傅会告诉你想办法,比如走明线或者穿管。我刚装的时候那个师傅说,只要不是太老的房子,基本都有办法解决,实在不行的再考虑其他的。
Q: 安装费能不能免掉?
A: 这个一般是不能免的,套餐明码标价写着100元或者399元,我也问过客服,说没有免安装费的优惠。但速度和服务是实打实的,我觉得这钱花得不冤。
Q: 这个套餐是不是长期有效的?会不会用了一年以后涨价?
A: 这个套餐合约期是1年,一年合约到期之后是按运营商新政策续约。目前看优惠期是延续的,但具体以政策为准。这个在办理之前一定问清楚,客服都会跟你讲明白的。
Q: 网上说联通晚上高峰期会限速,是真的吗?
A: 这个我还真专门测过。我每天晚上八点到十一点之间,用测速软件跑了四五次,下载速度基本稳定在900Mbps以上,没有明显掉速的情况。不过这也看区域,你要是担心,装好之后自己测一下就知道了。
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