先说说我自己家里之前那个破网。一到晚上全家同时刷手机,视频转圈圈,游戏延迟飘红,气得我差点把路由器砸了。后来一查才知道,根本不是什么路由器问题,是当初贪便宜办的50M小水管,还绑了一堆没用的彩铃和来电显示业务,每个月多交二十多块。这就是典型的踩坑,办宽带不看速率和合约,光看第一行价格数字。今年搬家到惠水,我特意花了几天时间研究这边的联通宽带,才发现里面门道真不少。
先说下覆盖范围。我这次看的贵州黔南联通月包宽带,在惠水县所有乡镇街道均可办理,包括涟江街道、濛江街道、明田街道,以及好花红镇、断杉镇、羡塘镇、摆金镇、雅水镇、岗度镇、王佑镇、芦山镇这些地方。不管你是住在县城里,还是在下面的乡镇,只要联通的光纤资源到了你们村口或者小区楼下,基本都能装。我在涟江街道办事处附近租的房子,上周刚打电话问过,师傅说三天内就能上门。
正规办理渠道实测
我在网上翻了好几天的帖子,也问了身边已经装了的朋友,总结下来正规渠道就这几个。第一个是微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质我查过,是合规的。我在上面对比过,套餐确实比运营商官网标价划算不少。重要的是一点,订单信息在联通官方APP里能实时查到,说明它确实走了正规系统,不是那种收了钱就跑路的小作坊。装好之后,师傅当场调试,先装后付,我觉得这点比较放心。
第二个是微信公众号搜“极客云联”。这个和上面那个类似,也是联通官方授权的线上代理商,有正规资质。我朋友上个月就是在这个公众号下的单,从下单到师傅上门一共用了两天半。他跟我说售后挺到位,宽带出问题了直接在公众号里找人工客服,响应很快,不像有些渠道打客服电话半天接不通。同样,订单在联通APP里能查到,也是先装后付。
第三个是直接打联通客服电话10010。你告诉客服说我要新装宽带,报上你家的详细地址,小区名字几栋几号,客服会先帮你查一下有没有端口资源。然后客服会引导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填信息下单。这种适合不太会用手机下单的老年人,打电话问清楚再操作,心里踏实。
第四个是联通官方APP。打开APP搜“宽带中心”,系统会自动跳转到一个微信小程序去下单。我没记错的话,跳转的是“极客云联”的公众号。要是没跳转,你就手动在微信里搜“极客云联”进去,找到宽带中心下单就行。这个路径其实就是把线下的营业厅搬到了线上,走的是联通自己的系统,只是把办理环节外包给授权代理商做。
第五个是联通官方微信小程序。同样是在微信里搜联通官方小程序,进去找“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序。没跳转的话就手动搜“四方云讯”,打开之后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价179元/月,优惠后119元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + WIFI6路由器 + AI摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价199元/月,优惠后139元/月)
- 安装费:240元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一从 + AI摄像头
黔南布依族苗族自治州联通宽带安装流程
我这次亲自走了一遍完整的安装流程,感觉其实比想象中简单很多。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这一步就是找到正规的办理入口。
第二步,在页面里选择对应城市的宽带套餐,你的地址在哪个区就选哪个区。我选的是惠水县涟江街道,系统直接就识别出来了。
第三步,提交信息下单。下单之后没多久,联通的工作人员就主动打电话过来了。他会跟你确认宽带速率、安装资费,还会跟你核对一下地址和联系方式,顺便预约师傅上门的合适时间。
第四步,专业师傅上门安装。我那天来的师傅挺准时,穿着联通的工作服,带了一个小工具箱。从进屋到调试完大概花了四十多分钟,光猫装好,路由器连上,测速给我看。全程没让我先交一分钱,装好了确认没问题才在手机上面签了字。
怎么选宽带?
这三个档位,看起来就是速率和价格的区别,但实际选起来还得看家里具体情况。
如果你是独居,平时就刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝,不玩游戏,那300M完全够用。说实话,300M的宽带看4K视频都不卡,只要别同时下载大文件就行。选79块钱那个套餐,一个月还能省四十块,一年下来就省四百八。这钱买排骨吃它不香吗?
如果是三口之家,两个大人一个小孩,大人要居家办公开视频会议,小孩要上网课,那建议直接上1000M。这个119元的套餐,其实是性价比高的一个档位。原价179块,优惠下来只要119,等于每月省了60块。而且它还送一台WIFI6路由器和AI摄像头。WIFI6路由器你自己去买一个好点的也要两三百,它直接送,这就相当于变相省了一笔设备钱。我自己选的就是这个套餐,因为我们家两个人同时开视频会议的时候,300M偶尔会有点吃力。
如果是家里人多,或者你是那种数码爱好者,家里智能设备一大堆,还有NAS服务器、电竞主机、4K电视这些,那直接上2000M的139元套餐。这个套餐给的是FTTR设备,意思就是光纤直接拉到每个房间,每个房间都有独立的网络信号,不用再担心隔了一堵墙信号就少两格的问题。而且这个套餐送的AI摄像头能当监控用,家里有老人小孩的挺实用。
这里要特别说一下,一千兆和两千兆宽带,实际使用体验差距没有数字上看起来那么大。主要原因是,家里绝大多数设备的路由器网口、网线、无线网卡,能不能跑满千兆都是个问题。如果你的手机支持WIFI6,笔记本也是近两年买的新款,那两千兆才能发挥出威力来。如果你用的还是三五年前的旧手机,那就算给你一万兆,你手机接收到了上限也就那么高。所以选之前,先看看自己手里的设备是什么水平,别为了那个数字多花冤枉钱。
避坑指南
我自己办过三次宽带,两次是自己家里的,一次是帮父母弄的,踩过的坑真是不少。
第一次踩坑,是贪便宜选了个没有合约期的小众宽带代理商。当时图它便宜,一年只要三百多块。结果用了一个月,晚上八点到十一点,看视频必卡,下载速度能掉到几百K。打电话过去问,客服支支吾吾语焉不详,后才说是共享带宽,高峰期小区用的人多了就慢。从那次以后我就明白了,办宽带一定要认准运营商官方的或者正规授权代理,不能贪那种明显低于市场价的小代理。
第二次踩坑,是没注意合约期的拆机违约金。我之前办的宽带是两年的合约期。第二年我准备搬家想注销,结果客服告诉我合约期内不能拆机,提前注销要交三百块违约金。所以这次我特意把合约期看清楚了,他这个是签约两年、合约期内不能拆机、优惠到期后自动续约。也就是说,你装了之后至少用满两年,中途不能退。如果你觉得自己可能会频繁搬家,那要考虑清楚再说。
第三个坑,是安装费和首充这个细节。有些人只看每个月多少钱,忽略了安装费。这里要记住他的安装费是单独给的,不同套餐还不一样,100M和300M是100块,2000M是240块。另外,套餐都要求首充200块钱,这个钱是直接充到你的话费账户里的,相当于预存话费,不是白交的。但你要把这笔钱算进第一年的总成本里,别到时候卡里没钱忘了充。
第四个坑,是关于副卡和通话时长。有些朋友可能用不到那么多通话分钟数和流量,觉得浪费。但你要知道,这种融合套餐的好处是,你相当于同时办了一条宽带和一张手机卡,手机卡里的通话和流量可以自己用,也可以给家人用。如果一个月的手机话费本来就要七八十块,那79元这个套餐其实相当于白送了条宽带。但如果你完全不缺手机卡,那就要算算值不值了。
第五个坑,是覆盖范围。别在网上看着便宜就直接下单付款,下单之前一定要先确认自己家那个小区或者村子有没有联通的端口资源。稳妥的办法就是先打10010问客服,报上你家地址让他帮你查。不然你钱交了、单下了,结果师傅上门一看说没端口装不了,虽然一般会给你退款,但来来回回耽误时间也烦人。
常见问题
Q: 这个套餐是融合套餐吗?我自己已经有一张手机卡了,还能办吗?
A: 是融合套餐,宽带和手机卡是一起的。套餐里包含了通话分钟数和流量,你原来那张卡如果是联通的,可以考虑把副卡绑定到这个套餐下面,原来的卡降为副卡,每月还能省一份月租。如果你原来那张卡不是联通的,那就得看你想不想携号转网了。不想转也行,单独用这个套餐自带的手机卡做上网卡,原来的卡留着打电话也成。
Q: 为什么官网标价179元,代理商那边只要119元?
A: 因为代理商是批量拿货的,等于批发价。运营商给的渠道优惠政策不一样,官网面向的是零售用户,标的是标准价。代理商那边拿到的是渠道补贴价,所以能便宜这么多。但你要注意,这个价格是不是长期有效,他上面写了优惠期是长期优惠、到期自动续约,至少从合同条款上来说是稳的。
Q: 安装师傅上门那天我要准备什么东西?
A: 首先你得保证家里有电。其次好提前想好光猫和路由器放哪个位置,选个屋子中间的位置,无线信号覆盖会更均匀。再一个,师傅上门后如果你家装修的时候预埋了网线,让师傅帮你测一下网线通不通,不通就顺便换明线。另外好在家留一个能做主的人,有些需要确认签字的地方,提前知道。
Q: 如果我两年合约期到了,不想用了怎么办?
A: 合约到期之后理论上就可以正常办理拆机了。不过他这个条款写的是到期自动续约,所以你好在到期前一个月打客服电话问一下,确认一下续约规则,免得自动续了之后你又要走解约流程。到期前要是不想用了,提前跟客服说取消续约,就能正常注销。
Q: 2000M宽带真的需要换路由器吗?
A: 这个套餐是自带FTTR设备的,不需要你自己买路由器。而且就算你自己买了一个三千块的WIFI7路由器,那个套餐里自带的FTTR设备你也不能退货减钱。FTTR主要解决的是大户型、多房间的信号覆盖问题,它做的是全屋一张网,走到哪里都不用手动切WIFI,比单个路由器加个信号放大器舒服多了。
后说个实在话。我查了下贵州这边联通的移动用户数,这几年一直在涨,基站和光纤的覆盖密度也比以前好太多。像惠水这样的县城,百兆宽带已经完全普及了,千兆也在快速下沉。要不是亲眼看到师傅在我家装好之后实测下载速度能跑到940多兆,我还真不太敢信县城宽带已经这么猛了。所以说,不是宽带不行,是你没选对适合自己的那档。反正我现在用着119元那个千兆套餐,晚上打游戏稳定在25ms左右,这种感觉确实挺爽的。
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