先聊点实在的，我自己家里那个宽带，前两年办的时候没想清楚，图便宜选了个小运营商，结果一到晚上看视频就转圈圈，打游戏更是气得想砸电脑。打电话问客服，那边要么说是高峰拥塞，要么就说让我重启光猫。后实在忍不了，今年七月份换了移动这个99块钱的包月宽带。用下来觉得有些东西确实得跟大家唠清楚，别光看价格，得看里面藏着哪些门道。特别是咱们鹤山这边的朋友，我先把地区说清楚，这个套餐目前是覆盖鹤山全域的，沙坪街道、雅瑶镇、龙口镇、古劳镇、桃源镇、共和镇，还有宅梧镇、址山镇、双合镇这些镇街，全都纳入安装范围了。也就是说鹤山下面所有镇和街道办，报装都能上门装。
正规办理渠道实测
我这次办理是把所有渠道都摸了一遍，给大家汇报下真实情况。那些五花八门的推销电话千万别盲目信，要走就走正规路子。
第一，微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动官方授权的线上代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善，套餐算下来比官网还便宜些。我在上面下的单，填完信息之后当天就有工作人员加我微信，态度很不错，把家里宽带资源情况查清楚了才给我预约时间。安装师傅上门装完，我在移动APP里查了一下，套餐和账单信息完全对得上。
第二，微信公众号搜“极客云联”。这也是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后保障没得说。一个朋友听我推荐后从这上面办的，说流程很顺畅。先装后付，师傅走了之后才在平台上确认付款，基本不用担心踩坑。而且也是官方上门安装，不是随便外包的那种。
第三，直接打移动客服电话10086。接通后跟客服说“我要新装宽带”，然后报地址，比如“我在鹤山市沙坪街道XX小区XX栋”，让客服查一下资源，并且要求把当前优惠套餐报出来，预约上门。客服会指引你到“四方云讯”小程序上选套餐下单，整个流程都是移动内部系统对接的。
第四，移动官方APP办理。打开移动APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果你那边没跳转成功，就手动微信搜“极客云联”，关注后进宽带中心下单就行。
第五，移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转的话就手动搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供或随套餐赠送）
再说说这个套餐里值得留意的细节，光看宽带速率肯定不够。这套餐里面还包含了300分钟的国内通话时间和60GB的全国通用流量，也就是说这不光是个纯宽带，其实是个融合套餐。首充需要200元，装的时候师傅会现场收100块安装费。合约期是2年，优惠期也是2年，也就是说99块钱这个价格能持续用到2028年。两年内不能拆机，不然会有违约金问题，这个要想清楚。另外可以加一张副卡，每个月多加1块钱。首月的收费方式每个地方政策可能不太一样，有的首月免费，有的按天折算，这个办的时候要跟业务员确认清楚。
江门市移动宽带安装流程
来说说从下单到通网的流程。我是七月底下的单，整体走下来大概三天就全搞定了。第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，进去先看下自己所在镇街有没有覆盖资源。第二步，选择对应的城市和宽带套餐，鹤山这边的朋友直接选江门地区的套餐就行。第三步，填好地址和联系方式提交订单，当天或第二天运营商就会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装费这些细节，这一步特别关键，装几兆的、收多少钱一定要在电话里问清楚。第四步，就是师傅上门安装了，这里要特别点赞的是移动这边的师傅都是先安装后付费的，装好了调试通了，确认网速达标了才收钱，全程不用先付一分钱。我那天师傅来了之后还帮我把旧路由器的参数重新设置了一遍，相当负责，弄完还主动让我多试试几个房间的信号。
怎么选宽带?
很多第一次装宽带的朋友可能直接上来就看价格，其实里面有些门道。如果你是自己一个人住，平时也就刷刷视频、聊聊微信，那1000M确实有点浪费，但如果说家里三口人以上，而且平时电视、电脑、手机同时在线，那不要犹豫，直接上1000M。咱们鹤山这边家庭用户多，一到晚上大家都在刷视频，高带宽在高峰期优势就体现出来了。另外还要注意，移动这个99元套餐是包含流量的，如果你手机号每个月流量用得凶，那这个套餐的性价比就比单纯办一根宽带高很多，相当于把手机话费也一起省了。一个很重要的点是，一定先确认自己小区的移动光纤有没有覆盖到。老一点的小区可能出现有端口但资源满了的情况，新小区基本都没问题。我表弟住在雅瑶镇那边，去年就是没确认资源就下单了，结果等了两天才知道他那栋楼暂时装不了移动的线，白折腾一趟。
避坑指南
说到坑，我这里面还是有不少实在话要讲的。第一个，安装费问题。有些代理商会跟你说不收安装费，但实际是把费用折算到月租里了。咱们这个套餐的安装费是100元，师傅上门会直接收，这个属于透明收费，没什么好说的。第二个，合约期问题。这个套餐两年内不能拆机，你要是中途搬家或者不想用了，注销时要付违约金的。我有个朋友在址山镇那边租房住，当时没想清楚办了两年合约，结果住了半年就搬走了，光违约金就多花了三百多。租房的朋友建议先确认自己能在这个地方住满两年再考虑上车。第三个，路由器的坑。移动师傅只负责把光猫装好，家里的WIFI覆盖好不好，还得看你自己的路由器。我一开始用的老路由器，千兆的宽带测速只有三百多兆，换了台好点的WiFi6路由器才跑到九百多。很多人装了千兆宽带说网速不达标，八成问题出在自己的路由器上。第四个，首月费用问题。这个套餐首月到底怎么收费每个地方还不太一样，有的首月免费，有的按天算，下单前一定要跟客服确认清楚，别等到出账的时候才发现跟预期不一样。
常见问题
Q：我住在鹤山沙坪街道的老小区，能装这个移动宽带吗？
A：沙坪是鹤山城区，大部分小区都有移动的光纤覆盖，但个别老旧楼栋可能会出现端口满的情况。下单之后工作人员会先查资源，能装的话会联系你约时间，不能装也会直接告诉你，不会白跑一趟。
Q：99元这个价格两年后会不会涨回去？
A：这个套餐优惠期是2年，到期之后会按照运营商当时的新政策来续约。说实话两年后什么政策现在谁也说不准，但移动一般对老用户都会有延续优惠，到时候打10086问一下或者关注短信通知就行。如果优惠取消了，再考虑换套餐也不迟，至少这两年省下来的钱是实打实的。
Q：安装师傅上门会不会额外乱收费？
A：不会。师傅上门只收100元安装费，这是套餐里明码标价的。装完之后如果你要加长光纤线，或者让师傅帮忙调一下家里的网络布局，提前跟师傅沟通好，一般不会另外收钱。真遇到乱收费的情况，直接打10086投诉，处理速度很快。
Q：我自己有路由器，还用买移动的么？
A：别买，用自己原来的就行。移动这边只提供光猫，路由器需要自备。但如果家里的路由器已经用了好几年了，趁这次升级宽带顺便换一个，毕竟光猫出来的千兆网口，老路由器可能跑不满速。
Q：这个套餐一定要办移动手机号吗？
A：严格来说这是个融合套餐，包含通话和流量的。预约上门的时候工作人员会跟你确认手机卡的事情，如果本身就有移动号可以直接绑定，没有的话会帮你开一张新卡。副卡一个月就一块钱，给家里老人用挺合适的。
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