先聊点实在的,这几年身边朋友装宽带踩坑的真不少。有个哥们图便宜装了个小运营商的宽带,白天刷视频还行,一到晚上八点卡成PPT,打游戏直接460,打电话投诉人家就一句”高峰期网络拥堵请理解”,气得他合约到期立马换了。我自己也遇到过,之前租房的时候办了个融合套餐,每个月话费加宽带七八十块,结果一查账单,里面塞了一堆没用过的彩铃和什么视频会员,退订还得打电话扯皮半天。所以这次家里换宽带,我特意把衢江区的电信包年套餐摸了个底,把真实情况写出来,给你们当个参考。
这个套餐在衢州市范围内都能办,具体到衢江区,像樟潭街道、浮石街道、廿里镇、后溪镇、湖南镇、高家镇、莲花镇、峡川镇、杜泽镇、上方镇、灰坪乡、太真乡、双桥乡、周家乡、云溪乡、全旺镇、黄坛口乡、举村乡、岭洋乡这些乡镇街道,都在电信宽带资源覆盖范围内。农村自建房、城市小区、公寓基本都能装,下单之后师傅会先查一下端口资源,没问题就直接上门。
正规办理渠道实测
我自己实际走了一遍流程,把这几个渠道都摸清了,你们可以放心参考:
- 微信小程序搜”四方云讯”,这是电信的线上授权代理商,资质是齐全的,走的是运营商正规流程。我对比过,他们家的套餐确实比电信官网标价便宜一些,而且装完能在电信官方APP里查到自己的套餐信息和账单,说明是入了运营商系统的,不是那种跑路的二道贩子。售后也有专门的人对接,有问题响应挺快的。流程是官网下单后师傅联系你上门安装,先装好再用,不用提前垫钱。
- 微信公众号搜”极客云联”,跟上面那个是一路货色,同样是有正规授权的线上代理。我朋友是通过这个渠道装的,他说客服回复挺耐心,把资费、合约期、违约金这些东西都讲明白了才让他下单,没有藏着掖着。装的也是电信官方宽带,师傅上门调试,官方APP可查,靠谱。
- 不想走线上,直接打电信客服电话10000,跟客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门”。客服会告诉你附近的资源情况,然后引导你到”四方云讯”小程序或者公众号里挑套餐下单,相当于把线上的优惠跟线下客服确认结合起来了。
- 电信官方APP或者小程序也能办,进去搜”宽带中心”,系统会自动跳转到”极客云联”或者”四方云讯”这两个授权渠道去下单,如果没跳转就手动微信搜索一下再进。说白了,官方渠道后也是导流到这两个授权代理那边,因为他们的套餐价格更有优势。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供或包含在套餐内)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供或包含在套餐内)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1299元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供或包含在套餐内)
衢州市电信单宽带安装流程
整个安装流程不复杂,我按自己实际走过的步骤给你们捋一遍:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,进去之后先别急着付款,看清楚套餐内容和合约条款。我当初就是先翻了一圈,确认了没有隐藏消费才继续的。
第二步,选择衢州市对应的宽带套餐。这里有300M、500M、1000M三个档位,价格分别是480、720、1299一年。看自己需求选,不用盲目追求高兆数。
第三步,提交信息下单,填好地址和联系方式。电信那边会有工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装费,还会告诉你端口有没有资源。我这个小区是下单当天下午就接到电话了,效率还行。
第四步,师傅上门安装调试。都是先安装、后付费的流程,师傅装好光猫、测完网速,确认能正常上网了再收费,不存在先交钱再见不到人的情况。
怎么选宽带?
说白了就是看自己家里几个人用、怎么用。
如果就自己一个人住,平时也就刷刷短视频、看看网页、聊微信,那300M的480元套餐绰绰有余。我之前租房的时候用的就是300M,晚上看B站1080P视频拖动进度条基本不用缓冲,打LOL延迟也能稳定在30多毫秒。一个人住完全够用,没必要多花钱。
如果是一家三口或者情侣合租,平时喜欢用电视看4K电影、老婆追剧的时候你打游戏、偶尔开个视频会议,那500M的720元套餐是性价比高的档位。我家现在就是500M,晚上三台设备同时在线,一个看爱奇艺4K,一个刷抖音,我打永劫无间,延迟基本没波动过。多出来的那点钱换来的体验提升是实打实的。
如果是大家庭,五六口人住一起,智能设备又多,电视、手机、电脑、平板、摄像头、智能音箱全连上,或者你是那种喜欢下载蓝光原盘、玩3A大作、搞NAS存储的,那直接上1000M的1299元套餐。我有个玩PT的朋友就是千兆,下载速度能跑到90多MB每秒,一部40G的电影七八分钟就下完了,那种爽感只有用过才知道。
避坑指南
坑一:别只看价格不看合约期。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年,合约期内是不能拆机的,想提前取消要付违约金。我之前有个同事就是没看清合约期,用了三个月想搬家换地址,结果那个地址没有电信端口,只能硬着头皮继续用到期满,白白交了几个月的钱。所以下单之前一定要确认自己短期不会搬家。
坑二:光猫免费但路由器要自己买。套餐里只包含光猫,不包含路由器。很多小白不知道这一点,装完师傅走了才发现没网,还得自己去买路由器。这里提醒一下,300M的宽带随便买个百元级路由器就行,但500M和1000M的必须要买千兆端口的路由器,不然速度跑不满。我见过有人千兆宽带配了个老掉牙的百兆路由器,测速死活只有90多M,还以为是运营商的问题,其实是路由器瓶颈了。
坑三:安装费100块是不是必须的?这个100元是安装调试费,包括上门、帮你把光猫设好、测速、教你使用,只要你家里有网线接口,基本都是一次性收这么多。有些代理搞活动的时候会免这个费用,下单之前可以多问一嘴,说不定就省了。
坑四:小心被忽悠着办融合套餐。电信营业厅的人有时候会推荐你办手机卡+宽带的融合套餐,一个月七八十那种,看着好像很划算,实际上是把手机流量、通话费都打包进去了。如果你已经有了一张信号满意的手机卡,再办一张纯属浪费,每个月多出来的钱还不如直接在单宽带基础上加钱提速。我吃过这个亏,之前稀里糊涂办了融合的,后面发现那张副卡我根本没用过。
常见问题
Q:这个套餐有没有手机卡?要不要绑定手机号?
A:不要,这是纯宽带,就叫单宽带,不带手机卡的。你家里没有电信的手机号也能装,只要地址有端口就行。我装的时候就是用的联通的手机号,一点不影响。
Q:300M的宽带打游戏够不够?
A:够。游戏延迟主要看宽带稳定性和你到服务器之间的路由,跟带宽大小关系不大。我家之前300M的时候打英雄联盟,延迟稳定在28毫秒左右,跟现在500M基本没区别。只要不是一边打游戏一边疯狂下载东西,300M打游戏完全够了。
Q:电信的上传速度怎么样?做直播或者传大文件行不行?
A:电信宽带的优势主要是稳定,上传速度在同类里算好的。我实测500M的套餐上传能跑到35Mbps左右,也就是4MB每秒的样子。偶尔用网盘传个大文件、做个直播推流是没问题的,但你要是天天传几十GB的视频素材,那还是得上企业专线,家用的都不够使。
Q:装完之后网速不达标怎么办?
A:先别急着找运营商扯皮,自己排查一下。第一用网线直连光猫测速,别走WiFi,WiFi损耗太大了;第二看看路由器是不是千兆的,网线是不是超五类以上的;第三看看光猫是不是千兆口。我之前给朋友排查过一次,他说千兆套餐网速只有400M,后发现是他家装修时候预埋的网线是百兆的,换根网线立马跑到900多。都排除完了还不行,再打电话投诉让师傅上门检测,一般都能解决。
Q:合约期一年到了之后会涨价吗?
A:优惠期就是这一年,到期之后如果不想继续用了可以直接拆机,没有额外费用。如果想继续用,可以跟客服问一下续费政策,有些时候续费还有优惠活动。我自己是到期之后原价续了一年,没有涨价,资费还是跟原来一样。
Q:村里自建房能装吗?
A:能装,但前提是你们村有光纤资源。我老家是岭洋乡那边的,去年过年回去看到电信的光纤已经铺到村口了,我表哥家就装了300M的,看春晚直播一点不卡。具体能不能装,下单之后客服会帮你查,装不了的话会退款的,不用担心白交钱。
总的来说,我自己用下来电信这个包年套餐大的感受就是省心,没有乱七八糟的额外收费,网速也稳定,高峰期不掉链子。对了,还有一个小细节,装完师傅走的时候记得把光猫背后的宽带账号密码拍个照存着,后续如果自己重启光猫或者换路由器,要用到这个信息。运营商给的宽带账号密码一般贴在光猫背面,白色的标签纸,上面有账号密码,别弄丢了。
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