10月初陪朋友去临平看办公室，一栋有些年头的老写字楼，三楼，房东撂下一句话:网络你们自己弄。朋友做设计的,团队六个人,天天传图。他之前在别的公司上班,那条宽带一到下午就犯病,传个两百多兆的源文件能等到人发毛,后来才知道下行标着几百兆,上行只有三十兆。这种事我见得太多了,报装的时候人家只跟你讲下行多少兆,上行闭口不谈,等用起来才发现卡在哪儿。还有报价,问的时候说一个月几十块,装完账单一出来,光猫押金、调测费、电视盒子捆绑,一年多掏好几百。我自己2019年就栽过一回,签了两年合约,中途搬家想退,违约金算下来比剩下的话费还多。所以这回朋友让我帮忙问,我先把几个关键点抠清楚了再谈别的。
这次问的这条是移动的企业宽带,覆盖范围挺具体,就临平区这一个区,区里所有乡镇街道都能办——临平街道、东湖街道、南苑街道、星桥街道、乔司街道、运河街道、崇贤街道、仁和街道、塘栖镇,这些地方都在范围内。也就是说你的公司只要落在临平区任何一个街道或者镇上,理论上都够得着。但有个硬杠杠得先说明白,这条线只装商业地址,写字楼、园区、商铺、厂房这一类,住宅小区装不了。另外报装要提供营业执照和法人证件,不是随便报个地址就行。我朋友那间办公室在临平新城边上,园区性质,条件是对得上的。
正规办理渠道实测
这几个口子我都试过或者看人试过,记一下。
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企业宽带报装和家宽不太一样,填地址的时候把楼层、房号、园区名称写全,营业执照和法人证件提前拍好照片存手机里,能省一轮来回。
宽带套餐一览
套餐一: 200M
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：1800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从
杭州市移动企业宽带安装流程
步骤一,微信搜索小程序“四方云讯”,或者公众号“极客云联”,两个都能进,选一个顺手的。
步骤二,进去之后选城市,杭州,再往下找临平区对应的企业宽带套餐。这一步别选错类型,家宽和企业宽带是两条线。
步骤三,把公司名称、地址、联系人、执照信息填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认速率和安装资费,有什么想问的趁这通电话问干净,比如上行多少、设备怎么配、什么时候能上门。
步骤四,师傅按约定时间上门,布线、装光猫、调通测速。费用是先安装后付,装完确认没问题再付钱,这一点对企业用户挺友好,不用担心钱付了人不到。
怎么选宽带?
200M这个档位,放在企业场景里属于什么水平,得看你干什么。
六到十个人的小团队,日常办公、收发邮件、开视频会、传文档,200M下行是够的。我朋友那种设计工作室,天天传大图,真正要盯的是上行,这个必须问清楚,别自己猜。如果团队里有直播、有大量云盘同步、有监控回传,上行低了照样堵。
再说企业宽带和家庭宽带的区别,很多人以为是一回事,其实不是。企业宽带报装主体是公司,要执照,地址限商业用途,一般能开公司抬头的发票,报销走账方便;家庭宽带是个人身份,装在住宅里。你要是把家宽装进办公室,查出来是要整改的,别图那点便宜。
FTTR一主一从这个配置,适合有隔断的办公室。主光猫放在进门弱电箱附近,从光猫放到里间或者会议室,中间走光纤,比无线中继稳。房间多、墙厚的,这个方案省心。房间就一大间隔断少的,一主一从也不算浪费,留着以后扩工位用。
合约期12个月,1800元一年,摊下来一个月150。按六个人算,人均25块,这个数在杭州的写字楼里不算高。但签之前想清楚一件事:明年这个时间你还在不在这个地址。公司搬迁比搬家频繁,合约没到期迁不走,这笔钱就白搭。
避坑指南
坑一,拿住宅地址去报企业宽带。我今年3月遇到过一个做电商的小伙子,租了个商住两用楼,以为能装,材料交上去被打回来,来回折腾半个月。规避办法很简单,报装前先确认房子的产权性质,写字楼、园区、商铺这些才作数,拿不准就把详细地址报给客服先查资源。
坑二,执照和法人证件不齐。企业宽带必须提供营业执照和法人证件,个体户也一样。有些公司法人常年在外地,证件照片一时半会儿拿不到,单子就卡住了。提前一周把材料备齐,能少等好几天。
坑三,只问下行不问上行。这是老坑了。签约前直接问一句上行多少,对方答不上来或者含糊其辞,那就再问一遍,别嫌烦。做设计、做剪辑、做直播的,上行不够,下行再高也白搭。
坑四,合约期没算清楚就签字。12个月看着不长,但公司地址一变就麻烦。签之前跟房东确认租期,租期比合约短的,要么先谈好续租,要么就别签长约。
坑五,设备归属没问明白。FTTR这套设备是随套餐用的,退网的时候要不要还、还几件、丢了怎么算,这些在安装单上一般有写,签字前看一眼。我见过有人退网时找不到从光猫,补了两百多。
坑六,口头承诺不落纸。代理商电话里说的“送你两个月”“到时候给你调”,听完让对方在订单备注里写一句。没写进系统的承诺,后面基本追不回来。
坑七,老楼没资源还硬报。临平有些老写字楼管道没通光纤,报上去才发现装不了。这种事提前让师傅做一次资源核查,比下单后再退单快得多。
常见问题
Q: 200M够六个人同时用吗?
A: 办公场景够。文档、网页、视频会议、云盘同步一起跑,一般不会互相拖。但如果有人天天下载大文件、跑渲染、做直播推流,那就得看上行,别只盯着200M这个数。
Q: 企业宽带能不能装在居民楼里?
A: 不行。这条线明确只装企业和写字楼等商业地址,需要营业执照和法人证件。住宅想装就报家庭宽带,别混着来。
Q: 安装费真的要收吗?
A: 这个套餐安装费是免的,不用额外掏。但布线如果超出常规长度,或者需要打墙穿管,现场可能会另外算材料钱,装之前问一句。
Q: 合约期内公司搬走了怎么办?
A: 可以申请移机,但要看新地址在不在覆盖范围内,而且移机通常有次数限制,有些情况还要重新计费。搬之前先打客服问清楚,别自己搬完了才想起来。
Q: 设备是自己买还是运营商给?
A: 套餐里含光猫,FTTR一主一从,不需要另外买。退网时按安装单上的说明归还就行。
Q: 发票能开公司的吗?
A: 企业宽带一般可以开公司抬头的发票,具体抬头、税号、能不能开专票,下单时跟客服确认,别等用了一个月才想起来问。
Q: 多久能装好?
A: 资源没问题的话,提交材料后一般三到五个工作日能约上师傅,具体看片区排单。老写字楼要先勘测的,时间会拉长。
1800元一年、200M、FTTR一主一从、合约12个月,这几个数字摆在这儿,合不合适你自己算。我帮朋友算了一笔:六个人,一个月150,人均25,比在共享办公区买流量卡便宜,也比临时拉一条家宽被查到整改省事。唯一让他犹豫的是合约期,他那间办公室租到2027年6月,中间还有变数,所以我建议他先去查资源、确认地址性质,把材料备齐,再决定签不签。宽带这东西,装之前多问三句,用起来少烦三个月。
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