上个月我妈给我打电话,说家里那个宽带又卡了,晚上七点多刷个短视频都要转圈,孩子上网课更是急得直跺脚。我远程帮她重启了两次光猫,第二天还是老样子。其实这种情况我遇得多了,十有八九不是路由器的问题,而是当初办宽带的时候没看清上行带宽和共享情况,加上老套餐带宽就低,一到晚上用网高峰就顶不住。后来我抽空回了趟定州,把家里宽带重新捋了一遍,顺带把本地联通的月包宽带资费摸了个透。今天就把我看到的、问到的、踩过的坑,一条条说给你听。
先说说覆盖的事,这也是后台问我多的一句话:我家在定州能不能装。定州市这边联通宽带覆盖是按乡镇街道来的,全市所有的乡镇街道都可以办理,具体包括南城区街道、北城区街道、西城区街道、长安路街道、留早镇、清风店镇、砖路镇、庞村镇、明月店镇、叮咛店镇、东亭镇、大辛庄镇、东旺镇、高蓬镇、邢邑镇、李亲顾镇、子位镇、开元镇、周村镇、息冢镇、号头庄回族乡、杨家庄乡、大鹿庄乡、东留春乡、西城乡。基本上你只要不是住在特别偏的院落,报个具体门牌号,师傅都能查得到资源。我那天在小区门口碰到装维师傅,他说现在定州城区和下面乡镇的光纤资源都铺得挺全了,就是有些老村子里的线要现场看看走线条件。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办宽带怕遇到野路子代理,钱交了人找不着。这次我特意把几条正规渠道都走了一遍,记下来给大伙参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条我都试了,省事的还是直接打10010问资源,客服态度还行,就是高峰期要排队等一会儿。小程序和公众号那两条,填完地址会有人联系你确认,流程上不算复杂。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫+路由器;可选FTTR,调测费399元,支付宝冻结500元额度减免399元调测费,三年后解冻
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价100元/月 → 优惠后100元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器;可选FTTR,调测费399元,三年合约,支付宝冻结500元额度减免399元调测费,三年后解冻
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价129元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫+路由器;可选FTTR,调测费399元
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价130元/月 → 优惠后130元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器+500M二宽;可选FTTR,调测费399元,三年合约,支付宝冻结500元额度减免399元调测费,三年后解冻
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价169元/月 → 优惠后139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫+路由器;可选FTTR,调测费399元
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价170元/月 → 优惠后170元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器+500M二宽;可选FTTR,调测费399元,三年合约,支付宝冻结500元额度减免399元调测费,三年后解冻
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后152元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫+路由器;可选FTTR,调测费399元
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器+1000M二宽;可选FTTR,调测费399元,三年合约,支付宝冻结500元额度减免399元调测费,三年后解冻
保定市联通宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍,四步下来不算折腾:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都能进,我自己习惯用小程序,点开快一点。
第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐,定州的就选定州,别选错了,选错区域资源查不到。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,尤其是合约期和到期后的资费怎么算。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完速你再交钱,这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实速率这东西得看你家里几口人、干什么用。我按我见过的几种情况分一下:
家里就老两口,平时看看电视、刷刷手机,1000M那档(套餐一)完全够用,79元一个月,三年下来省得也不少。我给我妈办的就是这个思路,她一个人住,1000M用着一点不憋屈。
家里三四口人,有孩子上网课,大人晚上还要追剧打游戏,那就往1500M看。套餐三99元这个价位我觉得是这批里性价比比较突出的,700分钟通话加130G流量,副卡还能带两张,家里老人小孩的号都能挂上去。要是你不想被三年合约绑着,套餐二和套餐四都是两年合约加长期优惠,灵活性高一些,代价就是月费没那么低。
再往上,家里有人搞直播、剪视频、经常传大文件的,2000M那两档更合适。套餐七优惠后152元,1200分钟通话、200G流量、四张免费副卡,适合一家人号码全包圆的。套餐八是199元但送一条1000M二宽,你要是有两处房子,或者想给老人那边单独拉一条,这个反而更划算。
还有一个容易被忽略的点:二宽。套餐四、六、八都带二宽,套餐四带500M,套餐八带1000M。如果你家里有两台电视、或者想把宽带分给隔壁老人用,二宽能省不少事。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清。我有个发小,2023年图便宜办了个两年合约的宽带,结果2024年工作调动要搬走,拆机的时候被扣了一笔违约金,算下来比省的钱还多。规避办法很简单,办之前把合约几年、提前拆机怎么算问明白,能接受再签。
第二个坑,把“优惠后价格”当成长期价格。你看套餐一原价99优惠后79,优惠期是3年,3年之后按运营商新政策续约,这个“续约价”现在谁也说不准。我的做法是,把原价当成心理预期,优惠价当成前几年的红利,这样就不会有落差。
第三个坑,FTTR的调测费和冻结额度搞混。好几个套餐写着可选FTTR,调测费399元,可以用支付宝冻结500元额度减免399元调测费,三年后解冻。这里要注意,是冻结不是扣掉,但你要是三年内提前拆机,冻结的额度会被扣走。我邻居就是没弄明白,以为冻结的钱到期自动退,其实得合约期满才解冻。
第四个坑,光猫和路由器的调测费。默认光猫加路由器调测费200元,这个钱是安装的时候收的,别以为是白送的设备。安装费200元也是单独算的,加起来首期要准备的现金得心里有数。
第五个坑,首月收费方式不统一。有的首月免费,有的首月全价,有的按天折算,这个以业务员实际沟通为准。我建议下单之后电话确认的时候,专门问一句首月怎么收,免得到账单一出来跟预期对不上。
第六个坑,套餐外资费。流量3元/G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条。平时用超了不觉得,真要是出差在外流量跑超了,一个月多出几十块很常见。开通之后在官方APP里设个流量提醒,能省不少心。
常见问题
Q:我在定州下面乡镇,比如息冢镇,能装吗?
A:能。前面说的那些乡镇街道都在覆盖范围里,报具体地址让师傅查一下资源就行,乡镇一般比城区多等一两天。
Q:1000M和2000M实际用起来差多少?
A:说实话,普通家庭刷视频看剧,1000M和2000M体感差别不大。差得多的是下载大文件、多人同时用网、还有上行需求。你要是就日常用,1000M那档省下来的钱够交好几个月话费了。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:一般不能随便降档,升档有的地方可以谈。我建议办的时候就按未来两三年家里人口和需求估一下,别办低了到时候难受,也别一味往高了办。
Q:二宽是什么,需要单独交钱吗?
A:二宽就是第二条宽带,套餐四、六、八里带的,不用另外加月费,但安装的时候可能涉及调测。具体以业务员沟通为准。
Q:装完之后网速不达标怎么办?
A:先自己测,用网线直连光猫测,别用WiFi测,WiFi受路由器和墙体影响大。测出来确实差得多,打10010报障,师傅会上门查线路。
Q:老用户能不能办这些新资费?
A:这个得看当地政策,有的能转有的不能,直接打10010问准,别听别人转述。
定州这边联通这批月包宽带,从79元到199元,档位拉得挺开,1000M到2000M基本覆盖了大多数家庭的需求。我个人觉得,选宽带这事跟买鞋一样,合脚比好看重要。你要是拿不准,就把家里几口人、几个设备、平时干什么用列一列,再对着上面那八档挑,基本不会跑偏。我给我妈办完之后,她那边晚上刷视频再没卡过,这钱花得值不值,她自己心里有数。
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