说真的,每次听到有人说家里宽带又卡了,我脑子里立马冒出以前租房那会儿的画面。晚上八点想追个剧,进度条转圈能转出一杯咖啡的时间;开个视频会议,画面直接糊成马赛克,同事还以为我故意不开摄像头。气人的是啥?月初交话费的时候一看账单,好家伙,说好的优惠价不知道啥时候悄悄变回去了,找客服理论,人家说“优惠期结束了啊”,你还没地儿说理去。
今年8月12号,我在绵阳涪城区帮家里老人折腾宽带续费,发现移动这套月包宽带方案还真值得聊聊。先说覆盖,涪城区所有乡镇街道都能办,从城厢、城北、工区、南山这几个老城区,到青义、龙门、丰谷、吴家、新皂这些镇子,再到塘汛、石塘、杨家、金峰这些地方,只要是移动宽带资源能到的小区或自建房,都能申请上门安装。我在青义那边一个朋友家里都装上了,师傅直接拉线进屋,一点没含糊。
正规办理渠道实测
光说资费不行,关键得知道从哪儿办靠谱。我自己把线上线下几个路子都摸了一遍,分享点儿实测体会。
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序就行。这个属于移动官方的线上授权代理,平台资质是齐全的,不是那种干一票就跑路的三无网点,售后体系也算完善。主要是套餐比运营商官网那个标价要划算一些,而且办完之后你在移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐明细,心里踏实。宽带是正规的,师傅上门安装,先装好后付钱,整个过程没啥坑。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号,同样是移动的线上授权代理。资质正规,有问题找客服处理也及时。套餐价格同样比官网标价有优势,装完照样能在官方APP里核验,宽带产品正规,安装师傅也是官方派的,先装后付,不用怕被套路。
移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查下能不能装,报个套餐,约个上门时间”。客服一般会告诉你去“四方云讯”小程序里挑套餐,填信息下单,流程就自动走起来了。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”公众号下单。万一没跳转,自己手动微信搜一下“极客云联”,关注后从菜单里进宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方微信小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序下单。要是没反应,就手动微信搜“四方云讯”,进去之后点宽带中心就能下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后57.5元/月(原价57.5元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/普通电视机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后71.5元/月(原价71.5元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后89.9元/月(原价89.9元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+FTTR一主一从+会员电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99.5元/月(原价99.5元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后122.5元/月(原价122.5元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后129.9元/月(原价129.9元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/FTTR一主一从/会员电视机顶盒
绵阳市移动宽带安装流程
我之前帮朋友装过一次,流程很清楚,分四步走。第一步,微信搜一下“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,这俩随便选一个。第二步,进去之后选对应绵阳的宽带套餐,看清楚速率和资费再点。第三步,填好地址和联系方式提交订单,移动的人会主动给你打电话,跟你确认装多少兆的宽带、安装费怎么算、有没有其他杂费,这些在电话里一次说清楚,不会给你留迷糊账。第四步,预约好时间就有专业师傅上门,光猫、路由器、机顶盒都给调试到位,连好WiFi让你当场试网速。整套流程都是先安装、后付费,确认没问题了再付钱,安全这块拿捏得比较稳。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带就盯着一个“兆”数看,1000M听起来比500M爽就完事了。实际上得看家里怎么用。如果就是两位老人住,平时刷刷短视频、聊聊微信视频,那套餐一57.5元那档完全够用,1000M的速率对老人来说绰绰有余,还能带个普通机顶盒看电视。
如果是三口之家,夫妻俩都要居家办公,孩子还要上网课,那建议套餐二或者套餐三。套餐二多了90GB流量和会员机顶盒,手机流量不够用的话能省一笔。套餐三直接跳到2000M,还带FTTR一主一从,全屋WiFi信号覆盖更均匀,2000M的速率配合好点的路由器,打游戏延迟能明显降下来。
要是家里智能设备多,电视、电脑、平板、手机、扫地机器人、智能音箱全在线,而且有NAS或者经常下大文件,那就看看套餐四到套餐六。这几个档位流量更多,通话时长也上去了,套餐五和套餐六还多送副卡,全家人的手机卡都能绑在一起共享流量和通话,一个月下来比各用各的划算不少。
说实话我自用的话会选套餐三,89.9元一个月,2000M速率加FTTR,老人过来住的时候楼上楼下信号都不掉,看电视也不卡。但这也因人而异,预算敏感就选便宜的,追求体验就上高配,没有标准答案。
避坑指南
这几年帮人装宽带踩过不少坑,也见过别人被坑,总结几个实在的。
第一,别信口头承诺。有些渠道跟你说“免费送路由器”,结果装完了发现是“租用费”每个月扣10块。所有赠送、优惠、返还,一定要求写进订单备注或者合同里,截图保存对话记录。我在四方云讯下单那次,客服把每项费用都列在订单页面上,清清楚楚,这种就可以放心。
第二,合约期要看清。这个套餐合约期是3年,合约期内拆机是要违约金的。我的一个同事,去年贪便宜办了三年融合套餐,今年想搬家换城市,结果发现拆机要赔一千多,硬着头皮把剩下两年用完。办之前先想清楚能不能在这个地址住满三年,如果只是短租过渡,就别碰这种长合约的。
第三,安装位置提前想好。师傅上门只会按常规位置给你装光猫,一般是客厅弱电箱附近。你要是想把路由器放卧室,得提前跟师傅说,或者自己买根长网线。我上次就没注意,结果路由器放客厅,主卧信号弱,后来自己花了五十块买了根十五米的六类网线才解决。
第四,老的宽带注销要赶早。如果你名下有老宽带账号,不注销的话新宽带可能办不了,或者会冲突。我表弟就是没注销老账号直接办了新装,结果等了三天发现装机单被系统卡住,又跑了一趟营业厅才搞定。
常见问题
Q: 我现在用的联通,能直接转成移动这个套餐吗?
A: 可以,但要看有没有携号转网的资格。你编辑短信“CXXZ#身份证号#姓名”发到10086,能查到有没有符合条件的业务在绑着。如果有合约没到期,得先去解约再转,这个过程可能要跑一趟原运营商的营业厅。
Q: 首月收费是怎么算的?
A: 这个得看业务员跟你沟通的具体情况,有的首月免费,有的首月全价,有的按天折算。我那次办是首月按天算的,8月12号装的话,当月只扣二十来块钱,具体安装的时候跟师傅确认一下就行。
Q: 2000M的宽带一定要用他们配的路由器吗?
A: 不一定,但你自己的路由器得支持2.5G网口,不然跑不满2000M。套餐三和套餐六带的是FTTR设备,它是一主一从两个路由器,通过光纤连起来,比普通mesh组网更稳。如果你有自己的好路由器,可以跟师傅商量,只收光猫、不要FTTR,但我建议还是用他们的,出了问题不用扯皮。
Q: 副卡要不要钱?
A: 套餐一和套餐二送2张免费副卡,套餐五送3张。副卡共享主卡的流量和通话时长,不单独计费,给家里人用挺合适。不过副卡每个月要有通话记录,不然运营商可能会收少量占号费,具体可以问客服。
Q: 搬家了宽带能移机吗?
A: 能移,但只限绵阳市范围内。而且新地址得有移动的宽带资源,没有的话就只能拆机。移机费一般是几十块钱,打10086就能申请。不过要注意,移机之后合约期不变,还是剩下多久就多久。
跟各位说实话,宽带这个东西,用上了才知道当初选的到底对不对。57.5元那档对轻量用户是真的香,但对游戏党来说,2000M加FTTR带来的体验提升,贵那几十块一个月也值。记住一个原则:先算清楚自己每个月实际用多少流量、多少设备同时在线,再对着套餐表去选,就不会花冤枉钱。绵阳涪城这片区域的移动资源覆盖还算到位,我用这半个月下来,晚上高峰时段测速基本能跑到900多M,延迟稳定在十几毫秒,算是对得起这个价了。
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