家里宽带这事，说大不大，说小也真能折腾人。我去年帮亲戚在港北区弄宽带，营业厅跑了两趟，说法一次一个样，头回说装宽带送这送那，等师傅上门又说墙内线要另算钱，后账单比当初谈的多了小两百。晚上八点一过，刷个视频转圈转到人想摔手机。后来我自己琢磨明白了，宽带这东西不怕贵，怕的是资费糊里糊涂、装完没人管。今年十一月上旬我又帮着办了一回，才算把里面的门道摸清。
先把范围说清楚，免得白跑。这次这个移动老号加装宽带的套餐，港北区地面上是都能办的，贵城街道、港城街道、江南街道、布山街道这几个街道不用说了，下面的庆丰镇、大圩镇、根竹镇、武乐镇，还有中里乡、奇石乡，这些乡镇街道都在覆盖里头。我那个亲戚住在根竹镇边上，离城区还有段路，一开始还担心装不了，报了地址人家查了一下说可以，第二天就约了时间。所以住得偏一点的朋友先别自己打退堂鼓，报地址问一句比瞎猜强。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，办之前把能走的渠道都试了一遍，说下真实感受。
微信小程序里搜「四方云讯」，这是我头一个试的。它是线上授权代理，资质是齐的，不是那种朋友圈里发个二维码就让你转账的路子。好处是售后有人跟，套餐比运营商官网上挂的价格要合适一些，下单之后能在移动官方APP里核验到订单信息，心里踏实。装的时候是官方师傅上门，先装后付，装完测完速再给钱，这点我觉得挺关键。
公众号「极客云联」是第二个试的，跟上面那个性质差不多，也是线上授权代理，正规资质、售后有保障，套餐价格也合适。同样能在官方APP查到单子，官方上门安装，先装后付。我后来给我自己家办的时候走的就是这个，主要是客服回消息快，晚上十点多问还有人搭理。
打电话这条直接，拨10086，跟客服说自己地址，问能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。适合不太会用手机下单的中老年人，我姑就是我帮她打的电话，客服态度还行，前后问了不到十分钟。
移动官方APP也能走，打开APP搜「宽带中心」，会跳到「极客云联」公众号那边下单。要是没跳转，就手动微信搜「极客云联」，关注之后下单，流程一样。
移动官方小程序也是这个路子，打开搜「宽带中心」，跳到「四方云讯」小程序下单。没跳的话手动微信搜「四方云讯」，打开之后下单就行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：10元/月
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+路由器
广西壮族自治区贵港市港北区移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己经历捋一遍。
先微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个都行，看哪个用着顺手。
进去之后选自己所在城市的宽带套餐，别选错城市，选错了后面还得改。
接着提交信息下单，提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再确认。
后是专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测速，没问题再付钱，安全上也放心。
怎么选宽带?
选宽带别看广告词，看自家实际情况。我一个人住，一台电脑一部手机，偶尔看看剧，300M都够用，500M是绰绰有余。但要是一家四口，两台电视、三四个手机、孩子还要上网课，那500M就比较稳当，晚上一起用不至于卡成PPT。
再一个看合约期能不能接受。这个套餐是24个月，说白了就是两年内别想着换别家，搬家、换城市都得考虑进去。短期租房的朋友我一般会劝一句，先算算自己能不能住满两年。
还有设备这块，光猫加路由器都含在里头，不用自己再买，省了一笔。有些套餐看着月租低，设备要另租，一年下来也不便宜。
后看自家手机号。这个套餐是移动老号加装，要求是贵港移动号码，而且是1月31日之前入网的老用户，任意套餐都行，加10块钱一个月上500M。号码不符合的，走这条路就不合适，得看看别的。
避坑指南
坑一，合约期违约金。我同事去年办了个两年合约的宽带，住了八个月换工作搬走了，违约金交了一百多。办之前一定问清楚：合约期内销户怎么算，搬家能不能移机，移机收不收钱。这些问清楚，白纸黑字记下来，比事后扯皮强。
坑二，安装费里含什么。200块安装费，要问明白是纯人工还是含材料。我亲戚那次，师傅上门说墙内线老化要换，一米几块钱，后一算多出小一百。所以提前问一句”老房子线要不要另算”，心里有底。
坑三，设备是租是送。光猫和路由器含在套餐里，但含不等于送，有的是合约期内免费用，到期或者销户要还回去，丢了要赔。办的时候问清楚归属，别到时候退网被扣钱。
坑四，宣传速率和实际速率。500M是签约速率，实际跑多少受线路、路由器、墙内线影响。我一般建议装完当天就用手机连WiFi测一次，有线接电脑再测一次，差太多当场提出来，别等过了几天再找。
坑五，口头承诺别当真。什么”这个价给你留着””下个月就涨价”，听听就行，以系统里的订单为准。下单之后自己在移动官方APP里核一遍资费、速率、合约期，对不上就找客服改。
常见问题
问:10块钱一个月是长期这个价吗
答:这个得看运营商当期政策，资费这块部分地市会因为政策调整有变动，具体以实际办理时系统显示的为准。我办的时候是10元每月，后面会不会变我不敢打包票，办之前让客服把资费念一遍，自己再在APP里核对一下比较稳。
问:500M一个人用是不是浪费
答:一个人住确实用不满，但500M的好处是晚上高峰不挤。我以前用低速率，晚上八点看剧老转圈，换成500M之后基本没这问题。多花不了几个钱，图个清静。
问:安装费200能不能省
答:这个我没见过能省的，正规渠道都是明码标价。要是有人跟你说能免掉安装费，多半是在别的地方找补回来，比如月租悄悄加价，或者设备另收租金。宁可老老实实交200，账单清楚。
问:光猫和路由器装完归谁
答:含在套餐里用，但合约到期或者销户的时候一般要还回去，具体归属办的时候问清楚。自己另外买路由器也行，不过套餐里带的够用，我就没再折腾。
问:合约期内搬家怎么办
答:同城搬家一般可以移机，收不收费看当地政策，跨市就麻烦了，可能算违约。我建议办之前先想好未来两年住哪，实在不确定就先别签长约。
问:老号码不是贵港的能办吗
答:这个套餐要求是贵港移动号码，而且得是1月31日之前入网的老用户。号码不在贵港的，走这条路不合适，得看看别的套餐。
问:从下单到装好要多久
答:我亲戚那次是头天下午下的单，第二天上午运营商打电话核对信息，第三天师傅上门，前后三天。城区快一些，乡镇可能要排一排，急着用的提前几天办。
我个人看法是，宽带这东西别光盯着月租数字。10块钱一个月500M，加上200安装费，两年摊下来一个月不到20块，在港北区这个价位算实在的。但真正决定体验的是装完之后有没有人管，线路稳不稳，出了问题找不找得到人。我这两回办下来，大的感受就是：资费问清楚、合约看明白、装完自己测一遍，这三件事做到，基本不会吃大亏。至于选哪家、走哪个渠道，各家有各家的方便，按自己习惯来就行。
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