去年到今年，我前前后后折腾过三回宽带，说真的，每次都能踩出点新花样来。头一回是图便宜办了个小品牌的，说是200M，晚上八点孩子上网课，画面糊成一团，测速跑出来还不到80M；第二回倒是正规运营商的，可办的时候没人跟我讲清楚合约期，后来想换房退网，违约金一算，比省下的钱还多。所以今年11月初我搬到和平区这边，重新办宽带之前，先把周边能装的套餐摸了个遍，也跟装维师傅、营业厅的人聊了不少，这才算把里面的门道弄明白一点。
这次我看的是电信的融合宽带，1000M那一档。先说覆盖，天津和平区这片是可以办的，六个街道都在范围里——劝业场街道、南市街道、南营门街道、新兴街道、小白楼街道、五大道街道。我这次租的房子在南市街道，下单第二天就有师傅打电话约时间，说这一片线路是通的，不用等扩容。住五大道那边的同事也问过，同样能装。所以和平区范围内基本不用担心装不了的问题，主要是看你那栋楼有没有空余端口，老小区建议提前让师傅确认一下。
正规办理渠道实测
我自己这次是把几个渠道都比了一遍才下的单，说说实际感受。
- 微信小程序里搜「四方云讯」，这是我后用的一个。它是线上授权代理的路子，资质在页面上能翻到，办完在电信官方APP里也能查到订单，这点让我比较踏实。价格上比运营商官网挂的要合适一些，而且是先装后付，师傅装完测完速，我才付的钱。
- 微信公众号「极客云联」我也关注了，同样是线上授权代理，客服回复挺快，我问了一堆比如副卡能不能加、设备归谁这类琐碎问题，都答上来了。售后走的是官方渠道，不是那种办完就找不到人的。
- 打10000这个办法适合不爱在手机上点来点去的人。直接报自己门牌号，客服能当场查这个地址能不能装、能装哪些速率，能装的话就直接约上门时间，全程不用自己填表。
- 电信官方APP里，搜索「宽带中心」，正常会跳转到「极客云联」公众号下单。我试的时候跳转是通的，要是你那边没反应，就手动在微信里搜「极客云联」，关注之后从里面下单也一样。
- 电信官方小程序里搜索「宽带中心」，跳的是「四方云讯」小程序。同样，万一没跳过去，微信搜「四方云讯」打开就能办。
这几个渠道我实测下来都是通的，套餐内容一致，走哪条看你习惯。我这次是从小程序下的单，主要图它进度能自己查。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：239元/月
- 流量：250G
- 通话：2500分钟
- 首充：100元
- 安装费：300
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主二从
天津市和平区电信融合宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，我按自己走过的顺序说一遍。
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，内容是一样的。
第二步，进去之后选城市，天津，再挑对应的宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚速率和月费对不对得上，我一开始差点选错档位。
第三步，填地址和联系人提交订单。提交完不用自己盯着，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，确认没问题才算正式受理。我那通电话打了六分钟左右，对方还提醒我首充100元是充到手机卡里的。
第四步，师傅上门装。我这边是隔了一天来的，两个人，带了FTTR那套设备，一主二从，主设备接光纤，两个从设备放卧室和书房。装完现场测速，签字，然后才付款。先安装后付费这点，对第一次办宽带的人挺友好的，至少不用担心钱付了没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实就看三样：家里几个人、平时干什么、打算住多久。
一个人住，平时刷刷剧、开开视频会，300M到500M完全够，没必要上1000M。我这套1000M是给一家四口用的，两个大人居家办公，一个孩子上网课，晚上还经常三台设备同时开着，这种情况下1000M才显得值。你要是单身独居，办239元这档多少有点浪费。
第二个看你要不要融合。融合宽带的意思是绑一张新手机卡，流量和通话都算在里面。这套是250G流量加2500分钟通话，说实话一般家庭用不完，但如果你本来就打算换号，或者家里老人的号码可以并进来，那就划算。副卡能开6张，具体怎么收费建议当面问清楚，别听口头一句”可以加”就完事。
第三个看你打算住多久。这套合约期是36个月，三年。你要是刚签了三年租房合同，或者房子是自己的，那没问题。要是工作可能调动、明年说不定就搬家，那这个合约期就得掂量掂量，中途退网的规则一定要提前问明白，别像我第二次那样吃闷亏。
避坑指南
第一个坑，合约期。36个月不算短，我身边真有人办完半年要换城市，违约金加上设备回收，算下来小两千。规避办法很简单，办之前直接问一句”如果第X个月退网，一共要付多少”，让对方给个具体数字，别接受”到时候再说”这种回答。
第二个坑，安装费。这套是300元，有人以为是押金能退，其实不是。问清楚这300包含什么，是纯人工还是含材料，光猫和FTTR设备是租用还是归你，退网时要不要还。我这次特意确认了设备是随套餐使用的，退网要收回。
第三个坑，首充100元。这笔钱不是安装费的一部分，是充进手机卡话费里的，等于你第一个月不用另外交钱。有人以为是白交的，其实是自己的话费余额。
第四个坑，速率。1000M是理论值，实际跑多少跟你的路由器、网线、终端都有关系。我家书房那台老笔记本，无线测出来只有四百多，换了根网线接上直接跑到九百多。所以装完当天一定要让师傅现场测，测完自己再用手机测一遍，心里有数。
第五个坑，套餐外费用。流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。250G对多数家庭够了，但家里有孩子拿副卡刷视频的，还是留意一下用量，超了不便宜。
第六个坑，端口。和平区有些老楼端口紧张，我朋友在劝业场那边就遇到过，说能装，结果等了十天。下单前让客服查一下你这栋楼的端口情况，比什么都实在。
常见问题
问：1000M在家里真的能跑满吗?
答：有线能跑到九百多，无线看路由器。想跑满就得用超五类以上的网线直连，WiFi受墙体和设备影响，打七折挺正常，别拿无线测速的结果去质疑宽带。
问：239元一个月，在天津算贵吗?
答：单看宽带是偏高的，但它捆了250G流量和2500分钟通话，还带FTTR设备，你要是把这些拆开单独买，加起来也不止这个数。关键看你用不用得上这些手机权益，用不上就是白花钱。
问：安装费300元是一次性的吗?
答：是，装的时候收一次。但要注意退网时设备要归还，弄丢或者损坏可能要赔，这个金额办的时候问清楚。
问：合约期内搬家怎么办?
答：和平区内迁移一般可以办移机，跨区跨市就麻烦些，具体能不能免违约金要看当时的政策。我的建议是搬家前一个月就打客服问，别等到断网了才想起来。
问：FTTR一主二从是干什么的?
答：主设备接光纤进户，两个从设备相当于把信号延伸到别的房间，适合一百平以上或者墙多的房子。我家一百二十平，主设备在客厅，从设备一个放主卧一个放书房，各个房间信号都还行。
问：从下单到装好大概多久?
答：我这次是两天。和平区这边线路成熟，一般三到五天内能上门，赶上月初月末单子多会慢一点。急的话打电话约时间的时候可以直接说自己什么时候方便。
问：副卡怎么算?
答：这套多能开6张副卡，费用和开通方式各时期政策不太一样，办的时候让工作人员把每张卡的收费写清楚，别只记住”能开6张”这一句。
我自己这一个月用下来，晚上八点全家一起上网没卡过，孩子网课也没再掉线，测速稳定在九百上下。唯一想吐槽的是合约期确实长，三年里变数太多。所以我的看法是，这套适合打定主意在和平区长期住、家里设备多、又确实需要大流量和大通话的人；如果你只是过渡住一两年，宁可月费贵一点选个短合约的，也别为了眼前便宜把自己绑三年。毕竟宽带这东西，装的时候是小事，退的时候才是真麻烦。
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