前阵子帮住在东丽湖的表弟弄房子，他刚搬进去就跟我吐槽，说晚上八点多刷个短视频一直转圈，孩子上网课老师那边声音一卡一卡的。我过去一看，路由器还是三年前办宽带送的那种老设备，墙里的网线接口也只接了四芯。这种事我见得太多了，很多人以为办了宽带就完事，结果钱花了、气也受了。还有个朋友更冤，去年图省事在路边摊办了条宽带，装完才发现合约签了三年，中间想换房都换不了。资费这块也容易糊涂，宣传页上写一个月几十块，真到扣费的时候多出来一堆看不懂的项目。所以这回表弟要装，我干脆陪他把东丽区这边能办的渠道挨个摸了一遍，后定的是联通融合宽带，500M那档，99元一个月。他家在东丽湖街道，我住张贵庄这边，来回跑了两趟。顺便说下覆盖，这个套餐在东丽区所有乡镇街道都能办，张贵庄街道、丰年村街道、万新街道、无瑕街道、新立街道、金钟街道、华明街道、军粮城街道、金桥街道、华新街道、东丽湖街道，这十一个街道都在范围里，我特意打电话跟客服核过，不是那种只覆盖半个区的套餐。
正规办理渠道实测
这两个月我陪着办了三回，渠道基本摸熟了，按我实际走的顺序说说。
先是微信小程序，搜「四方云讯」就能找到。我头一回是在上面下的单，页面里能看到授权代理的资质信息，不是那种个人号拉私活的。它比联通官网挂的价格要低一些，我当时还担心是不是套路，后来用联通官方APP查到了订单，心里才踏实。装完付款，师傅上门装好、测完速，我才给的钱，先装后付这点对新手挺友好。
再就是微信公众号，搜「极客云联」关注。表弟这次走的就是这个，主要是他习惯在公众号里翻套餐说明，字大、看得清。同样是有资质的线上代理，售后有人对接，订单在联通官方APP里也能查到。装的时候是官方师傅上门，同样是装完再付。
懒得在手机上折腾的，直接打10010。我姑妈那套老房子就是这么办的，她不会用小程序，打过去报了具体地址，客服当场查了端口，说能装，然后约了上门时间。这个方法适合先确认自家到底能不能装，省得白折腾。
还有一个入口是联通官方APP，打开之后搜「宽带中心」，能跳到「极客云联」公众号去下单。我第一次搜的时候没跳转，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了才下成单，估计跟APP版本有关系，遇到这种情况不用慌。
后一个是我后来才发现的，联通官方小程序里搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。要是没跳过去，就手动微信搜「四方云讯」打开再下单，流程一样。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：40G
- 通话：500分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：光猫+机顶盒
天津市东丽区联通融合宽带安装流程
我陪表弟走了一遍，四步，不算复杂。
头一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口进去都能下单，我一般让不太会用手机的长辈走公众号，页面简单些。
第二步，选城市和对应的宽带套餐。这里要看清是天津、东丽区，别选错区，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。提交完不用自己催，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这通电话要接，有疑问当场问。
第四步，师傅上门安装。表弟那单是提交后第二天下午来的，装完测速、签字，先安装后付费，钱是装好之后才交的。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题：家里几口人、几台设备同时在线、平时干什么。像表弟家两口人加一个上小学的孩子，手机两台、平板一台、电视一台、再加个笔记本，晚上同时在线四五台，500M完全够用，他之前那条200M的其实也不是不能用，主要是老路由器拖了后腿。要是家里有做直播的、经常传大文件的，那就往上加档，这个套餐本身有多个速率档位，不是只卡在500M这一档。
再就是看手机号。融合宽带要新增手机卡，40G流量加500分钟通话，等于宽带和手机号绑一块儿。如果家里本来就有联通的号，或者正好想换，这种融合的方式摊下来比宽带和手机卡分开办要省事。要是全家都用别的运营商、又不想换号，那就得算算多养一张卡值不值，副卡是可选的，10元一个月一张，多开两张，给孩子的手表或者老人机用挺合适。
还有一点容易被忽略，先确认自家能不能装。东丽区虽然整体覆盖，但个别老楼、地下室、新交付还没通端口的小区，情况不一样。打10010报地址查一下，两分钟的事，比下完单再被退回来省心。
避坑指南
第一个坑是合约期。这个套餐合约期36个月，三年。我那个去年图便宜办了别家的朋友，就是没看合约，中途换房想拆机，违约金比省下的钱还多。办之前想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市，家里有老人可能随子女迁走的，也得提前商量。
第二个坑是首月费用。首月有按天折算的、有按全价收的，各地政策不一样，以实际为准。别看到宣传页上的数字就默认当月只扣那么多，办的时候问一句首月怎么算，能少一次误会。
第三个坑是把安装费和首充搞混。安装费100是给装机师傅那头的，首充100是充进手机卡里当话费用的，两笔钱不是一回事，我表弟当时就以为交一次就行，后来对账才对明白。
第四个坑在设备和线路上。套餐里含光猫和机顶盒，但机顶盒有没有额外费用、光猫是不是千兆口，这些当面问清楚。更要紧的是墙里的网线，很多老房子预埋的是百兆线，光猫是千兆的、路由器是新的，网线一卡，测出来还是一百多兆。我家当年就是这个问题，换了根超五类线，速度立马不一样。装机师傅测速的时候你站在旁边看，让他从光猫直连测一次，再连路由器测一次，两个数差太多就是自家设备的问题。
第五个坑是套餐外计费。流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，看着不多，家里孩子拿手机看视频忘了连WiFi，一个月下来也能多出几十块。办完顺手把手机上的流量提醒打开。
常见问题
问：500M实际能跑到多少?
答：有线直连光猫，正常情况下能跑到四百多兆，无线就看路由器和距离了。表弟家八十多平，路由器放客厅，卧室隔一堵墙，测下来两百多兆，刷4K没压力。别拿手机在卫生间测，那个数没参考价值。
问：合约三年，中途搬家怎么办?
答：东丽区内搬家一般可以申请移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址有没有端口，打10010报新地址问。要是搬出天津，那就属于提前拆机，会涉及违约金，办之前把这条问清楚再签字。
问：安装费100和首充100是一回事吗?
答：不是。安装费是装维那边的费用，首充是充进新手机卡里的话费，两笔分开算。
问：光猫和机顶盒装完是自己的吗?
答：设备是随套餐用的，销户的时候一般要回收，别随手扔了或者送人，到时候赔设备钱不划算。
问：40G流量用完了怎么算?
答：超出部分按5元一个G计费，语音0.15元一分钟。平时在家连WiFi，40G在外面用基本够。
问：从下单到装好要多久?
答：表弟那单是周三下午提交，周四下午师傅上门，前后不到一天。旺季或者老楼要拉线的会慢些，具体以师傅约的时间为准。
这两年我陆陆续续帮亲戚朋友办过七八条宽带，感觉资费本身差距没那么大，真正拉开体验的是装之前的确认和装之后的调试。同样一条500M，有人用着顺畅，有人天天抱怨卡，差别往往就在那根网线和那台路由器上。表弟这套装完到现在用了小半个月，晚上八点多人人在线的时候，我让他测了三次，有线都在四百兆往上，他说比之前那条顺畅不少。
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