上个月我姑妈打电话来，说家里宽带到期了，跑去营业厅一问，续费价格比新装还贵出一截，气得她差点当场销户。这种事我听得太多了。还有一种是图便宜办了个低价套餐，结果晚上七八点一开电视就转圈，测速软件跑出来只有标称的一半。更常见的是宣传单上写得花好稻好，装完才告诉你这费那费另算。宽带这东西，办的时候几分钟，用起来是两年，前面没问清楚，后面糟心的日子长着呢。
今年11月上旬，我帮南岸区的一位长辈办了条广电的单宽带，1000M，两年720元。办之前我特意把覆盖范围问了个明白，因为有些套餐看着便宜，实际只覆盖部分片区。这个套餐在南岸区铺得比较全，南坪街道、龙门浩街道、弹子石街道、海棠溪街道、铜元局街道、花园路街道、天文街道、南山街道这些城区街道都能装，南坪镇、涂山镇、峡口镇、鸡冠石镇、长生桥镇、迎龙镇、广阳镇这些镇也在范围里头。说白了南岸区所有乡镇街道基本都覆盖到了，住哪一片都可以先报个地址让客服确认一下，免得白忙活。
正规办理渠道实测
我自己办的时候把几个口子都摸了一遍，说说实际感受。
微信小程序搜「四方云讯」，这是线上授权代理的路子，资质是齐全的。我当时留了个心眼，下完单去广电官方APP里查了一下，订单能核验到。价格比直接跑营业厅问的要合适一些，售后也不用自己来回折腾，安装是官方师傅上门，先装后付，装完验收没问题再付钱，这点对我姑妈这种怕麻烦的人来说挺友好。
微信公众号搜「极客云联」，同样是授权代理渠道，正规资质，套餐价格也划算。我对比过，资费和官方渠道是一致的，不会出现那种代理价和官方价打架的情况。官方APP能查到订单，安装也是官方上门，先装后付。
打电话的话，广电客服10099可以直接拨。我当时是拿长辈家的地址让客服帮忙查能不能装，客服查了之后说可以，顺手就把上门时间约了。这个方式适合不太会操作手机的人，一个电话问清楚，省得自己瞎琢磨。
广电官方APP里也能进，打开APP搜「宽带中心」，会跳到「极客云联」公众号下单。我试的时候是直接跳转的，如果没跳，手动在微信里搜「极客云联」关注之后再下单也行。
广电官方小程序也是类似，搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序下单。同样，没跳转的话手动微信搜「四方云讯」打开再下单就可以。
这几个口子我都实际点进去看过，套餐内容是一致的，区别只在于操作习惯。喜欢用小程序的走小程序，习惯打电话的直接拨10099，都行。所有套餐都能通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
重庆市南岸区广电单宽带安装流程
流程不复杂，我按自己走的顺序说一遍。
先微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，看哪个顺手。
进去之后选城市，找到重庆对应的宽带套餐，注意看清是单宽带还是融合套餐，别点错。
接着填地址和联系方式提交订单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
然后是师傅上门安装。我这次是提交完第二天来的电话，第三天师傅上门。先安装，装好测完速，确认没问题再付费。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先别急着看价格，先想清楚家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时刷刷手机看看剧，100M到300M其实就够，没必要上1000M。但如果是三口之家，晚上有人打游戏、有人看4K、有人开视频会议，那带宽就得往上走，500M起步比较稳。像这次给长辈办的1000M，主要是家里孙子周末回来打游戏，平时老两口看看电视，属于提前留了余量。
还有一点是单宽带和融合套餐的区别。融合套餐一般绑手机号，月租看着低，但算上手机套餐的钱未必划算。单宽带就是纯宽带，不绑卡，适合手机套餐已经够用、不想再换号的人。这次办的就是单宽带，两年720元一次交清，后面不用月月惦记缴费。
另外合约期要看清楚。这个套餐合约期24个月，优惠期也是两年，到期之后按当时的政策续约，不是一直这个价，也不是自动涨价。心里有个数就行。
避坑指南
说几个我踩过或者见别人踩过的坑。
一个是低价引流。宣传页上写着很低的月租，点进去发现只有前几个月是这个价，后面恢复原价，算下来两年并不便宜。规避的办法很简单，直接问清楚两年总共要交多少钱，一次性算总账。
再一个是速率虚标。有些小代理打着千兆的旗号，实际给的是共享带宽，晚上高峰期限速。我有个同事就遇到过，测速软件跑出来只有一百多兆。规避方法是装完当场测速，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响大。测出来不对就当场提出来。
还有设备费用。有的套餐光猫要押金，退网的时候还得跑一趟营业厅。这次办的套餐设备含光猫，不用额外买，办之前问一句设备怎么算，能省不少事。
安装费这块也留个心。有的宣传说免安装费，实际到现场说要收材料费、布线费。这次办的安装费这块没花钱，师傅上门也没提额外的费用。办之前把这句话落实到聊天记录里，后面有争议好说话。
常见问题
问:这个套餐是必须用广电的手机卡吗?
答:不用。这是单宽带,独立宽带,不绑手机号,家里原来的手机卡该用哪个用哪个。
问:1000M实际能跑到多少?
答:有线连接测的话,跑到八九百兆是正常的,WiFi的话要看路由器,老路由器可能就跑不满。我这次装完用网线测了一次,九百多兆。
问:两年到期之后怎么办?
答:到期按当时的政策续约,不是自动按原价续,也不是自动涨价。到时候提前问一下客服就行。
问:安装要等多久?
答:我这次是提交订单第二天运营商来电话确认,第三天师傅上门。具体时间看片区,忙的时候可能慢一两天。
问:租的房子能装吗?
答:能装,只要地址在覆盖范围内。不过要跟房东确认一下能不能走线打孔,有些老房子物业有规定。
问:光猫是自己买还是他们给?
答:套餐里含光猫,不用自己买。装的时候师傅会带过来。
问:能不能只装一年?
答:这个套餐是按两年一次性缴费的,合约期24个月。如果只想装一年,可以问问客服有没有别的档位。
720元两年1000M，摊下来一个月30块，在南岸区这个价格算是实在的。我办之前对比过附近几个小区的报价，同样的千兆单宽带，有的要九百多两年，有的绑卡之后月租看着低但总账更高。当然价格只是一方面，装完之后我特意在晚上八点测了一次速，跑了八百多兆，比白天略低但在正常范围。家里老人说看电视不卡了，这就够了。宽带这玩意儿跟买鞋一样，合不合脚只有自己知道，别人说再多不如自己把地址、人数、用途这三样捋清楚再下手。
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