去年冬天我表姐从福州搬回莆田城厢区，租在龙桥街道边上一套老房子，图便宜办了个不知道哪来的宽带，结果晚上八点半孩子上网课卡成PPT，她打电话给我吐槽了半小时。这种事我见得太多了，资费不透明、装完才发现合约两年、说好的速率跑不满一半，还有那种办的时候热情似火、出了问题找不到人的。所以这回她让我帮忙看宽带，我干脆把城厢区这边能办的渠道挨个摸了一遍，顺手把踩过的坑记下来。
先说覆盖的事，这个很多人搞不清楚。我查下来的情况是，城厢区所有乡镇街道都在办理范围内，具体包括龙桥街道、凤凰山街道、霞林街道，还有常太镇、华亭镇、灵川镇、东海镇。我表姐在龙桥，我同事家在华亭镇下面村里，两处都确认过能装。常太镇那边山路多，个别自然村要师傅上门看过线路才敢定，这个正常，报地址的时候说清楚门牌号就行。
正规办理渠道实测
我这次是真的挨个试了一遍，不是听别人说的。微信里搜小程序「四方云讯」，进去是线上授权代理的路子，资质挂在页面上能看，套餐价格比运营商官网标的要低一些，下单后能在官方APP里核验到订单，走的是正规宽带流程，官方安排师傅上门装，而且是先装后付，装完能用再给钱，这点我比较认可，售后也有人对接，不用自己一遍遍打客服转人工。公众号「极客云联」是同一类渠道，线上授权代理、资质齐全，价格也划算，订单同样能在官方APP查到，安装是官方上门，先装后付，售后有保障，我表姐后就是在这两个里面挑的。
电话渠道我也打了，10086转宽带，接通后直接报地址，客服会查端口资源，能装的话当场就能约上门时间。这个方式适合不太会用手机下单的人，比如我姑妈那种，一个电话解决，缺点是要等排队，我那天等了差不多四分钟才接进去。
移动官方APP里我也翻了一圈，在搜索框打「宽带中心」，能跳转到「极客云联」公众号那边下单，我第一次点没反应，后来手动在微信搜「极客云联」关注了才进去，估计是版本问题。移动官方小程序同理，搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序，没跳转的话就手动微信搜「四方云讯」打开下单，一样的流程。这几条路都能走通，套餐都是同一批，看自己顺手的来。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：380元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
福建省莆田市城厢区移动单宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单。先微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，我用的前者。进去之后选城市，定位到莆田，再挑对应的宽带套餐，页面上速率和价格都写着，不用猜。
接着提交地址和联系电话，下单成功后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，一定要听清楚，尤其是安装费100元和380元包年这两笔钱，确认无误再让对方排单。
后就是师傅上门，我表姐那单是下单第二天下午来的，两个师傅带的光猫，走明线走了半个多小时，装完当场测速，确认没问题才收钱。都是先安装、后付费，装不好可以不给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问哪个便宜，先问自己家里几口人、怎么用。我一个人住，晚上刷刷剧、偶尔开个视频会，100M都够。像我表姐家四口人，两个孩子一个上网课一个打游戏，夫妻俩晚上还要看4K，300M是比较合适的档位，一家人同时用不打架。
再说单宽带和融合套餐的区别。单宽带就是只办宽带，不绑手机卡，每月话费该多少还是多少，适合手机套餐已经够用、不想被绑住的人。融合是把宽带和手机卡捆一起，看着月租低，实际算下来要看你手机消费够不够档。我表姐手机套餐本来就便宜，硬上融合反而不划算，所以选的单宽带。
合约期也得看。这个套餐是12个月，一年一续，比那种一签两三年的灵活。要是你工作可能调动、房子可能换，短合约期省心很多。
还有个小细节，300M是下行速率，上行一般会低一些，如果你要经常传大文件、做直播，办之前问一句上行多少，别装完了才发现传个视频要半天。
避坑指南
头一个坑是只听口头报价。我邻居去年办宽带，业务员说一个月几十块，装完发现还有个设备费没提。规避办法很简单，下单前让对方把速率、资费、安装费、合约期、设备归属这五项写清楚，页面截图存着，后面有争议拿出来对。
第二个坑是合约期没问明白。有人办的时候没注意签了两年，中途搬家想退，违约金比剩下的宽带费还高。这个套餐合约期12个月，优惠一年，到期按当时政策续约，续约价格不是永远380，办之前心里要有数，别默认明年还是这个价。
第三个坑是设备。有些渠道光猫要押金或者另收钱，这个套餐设备含光猫，不用自己额外买，安装费100元是单独的一笔。如果家里还想加机顶盒，安装费120元，这笔钱是额外的，不需要就别加。
第四个坑是速率跑不满就以为是宽带问题。我表姐家第一次测只有一百多兆，后来发现是路由器太老，只支持百兆口，换了路由器才跑起来。所以办之前先看看自己路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上，不然300M进家门也白搭。
第五个坑是资费政策变动。页面上有提示，部分地市因为政策影响资费会变，具体以运营商实际资费为准。所以下单前那一通确认电话一定要接，价格对不上就当场问，别等装完了再说。
常见问题
问:300M一家四口够用吗
答:够。我表姐家两个孩子一个上网课一个打游戏，夫妻俩同时看剧，晚上测下来没明显卡顿。前提是路由器别太老，光猫出来那根网线要接千兆口。
问:安装费到底收多少
答:100元，上门装的时候收。光猫是套餐里带的，不用另外买。要是加机顶盒是120元安装费，这个看你需不需要，不加就不收。
问:合约期一年,到期了怎么办
答:到期按当时的政策续约，不是自动锁死380元一年。快到期的前一个月留意一下短信或者电话，觉得不合适可以换，别等到自动续上了才发现。
问:多久能装好
答:我表姐那单是下单第二天下午师傅就来了，从下单到能用不到三十个小时。乡镇那边可能要排单，常太镇、灵川镇这些地方提前一天预约比较稳。
问:能不能只办宽带不办手机卡
答:可以，这就是单宽带，跟手机号不绑。你原来的手机套餐照用，不用为了宽带改套餐。
问:怎么确认自己家能不能装
答:快的办法是打10086报详细地址，客服那边能查端口。或者在小程序里填地址，系统会提示。老小区、自建房建议让师傅先上门看线路再定。
问:装完发现网速不对怎么办
答:先自己排查路由器和网线，用网线直连光猫测一次，还是不对就打客服报修，师傅上门会测线路。别自己拆光猫，拆了保修就麻烦了。
我自己这半年帮三个人办过宽带，大的感受是，价格便宜不是唯一标准，能不能查到订单、出了问题找不找得到人，比省那几十块重要得多。城厢区这边380元包年300M，折算下来一天一块钱出头，对普通家庭来说压力不大。但记住两件事，一是别信口头承诺，二是装完当场测速，数据不会骗人。
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