前年冬天，我一个在雁滩租房的同事，晚上八点开视频会议，画面卡得像翻幻灯片，他气得把路由器举到窗台上站着开完了会。宽带这东西，装的时候嫌麻烦，用起来才知道差别在哪儿。我自己更早些年踩过一次坑，业务员上门说的资费和后来账单上扣的对不上，莫名其妙多出个增值包，跑了两个营业厅才退掉。从那以后我就落下个习惯，不管谁跟我提宽带，先把速率、月费、合约期、设备、安装费这几样问清楚，白纸黑字记下来再决定。
今年9月中旬，有个朋友在城关区买了套二手房要装宽带，拉着我一起研究。他家三口人，孩子上网课，他自己晚上打游戏，需求就是1000M。我把城关区的受理范围摸了一遍，移动这个月包宽带在城关区是全域受理的，酒泉路街道、张掖路街道、临夏路街道、雁南街道、雁北街道、皋兰路街道、广武门街道、铁路东村街道、铁路西村街道、白银路街道、渭源路街道、东岗西路街道、拱星墩街道、嘉峪关路街道、焦家湾街道、五泉街道、团结新村街道、东岗街道、火车站街道、盐场路街道、草场街街道、靖远路街道、伏龙坪街道、青白石街道、雁园街道，这些乡镇街道都在范围内。青白石那边稍微靠边的楼栋，能不能装还得看小区有没有资源，下单之后工作人员会先查一遍覆盖再约时间。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人都走过，写下来给同样在纠结的人参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
朋友后是先在官方APP里核对了自己号码能不能办，再下的单。这个顺序我个人觉得比较稳，先确认资格，再谈装。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后74元/月（原价114元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价124元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价134元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
兰州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，定位到兰州，再挑对应的宽带套餐档位，别选错地区，选错了后面还得改。
第三步，填好姓名、电话、安装地址提交下单。之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步有问题当场问，别憋着。
第四步，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装好了能用了再走付款流程，中间不用先掏钱，这点还是比较让人安心的。
怎么选宽带?
先算家里几台设备。手机、平板、电视、电脑、摄像头加起来超过十台，还经常有人同时看视频打游戏，1000M是有必要的。要是两口人，就刷刷手机看看剧，500M其实也够，但兰州这边这几个档位都是1000M，那就没什么好纠结速率的了。
再看房子。FTTR主一从这套设备，简单说就是一个主机加一个从机，主机接光纤，从机放到信号弱的房间，中间走光纤连接。房子超过120平，或者承重墙多、卧室在走廊尽头，这套东西的价值就出来了。我朋友家138平，之前用普通路由，主卧信号只有两格，这次换了FTTR，主卧测速能跑到六百多。
然后看合约。三个档位都是3年合约、3年优惠期，这是硬约束。你要是打算这两年可能换房、换城市，就得掂量掂量。长期住的，就按预算挑。
后说档位差别。74元档是60GB流量加250分钟通话，79元档是65GB加250分钟，89元档是165GB加300分钟，副卡还能带一张不收钱。流量用得多的人，89元那档其实更合适，省得每个月买流量包。
避坑指南
合约期这条要单独拎出来说。3年就是3年，中途要拆机、要迁移，得按规则走，可能产生费用。我见过有人住了半年换房，想直接拆了重装，折腾了小半个月。所以下单前先确认自己未来三年住哪儿。
优惠期和合约期都是3年，意思是从第37个月开始，资费按运营商当时的政策执行，不一定是74、79、89这个数。签之前把这句话问明白，别默认到期还是原价。
安装费100元，是单独收的，不是包在月费里。有人以为装宽带不要钱，结果账单出来多了一笔，心里不舒服。
首月怎么收，有三种情况，可能是免收、可能是全价、可能是按天折算，具体以业务员跟你沟通的为准。这句话一定要问，别不好意思。
副卡的费用也容易被忽略。前两个档位副卡是每张5元一个月，第三档可以带一张不收钱的，第二张开始要另算。家里老人孩子要加卡，提前算进去。
套餐外的资费记一下：国内流量5元/G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。流量卡着用的人，心里有个数。
还有个现实问题，部分小区装不了，终以运营商审核为准。这不是业务员推脱，是小区管道资源的事。下单后工作人员查覆盖那一步，就是干这个的。
后一条，任何口头承诺都别全信。装完之后自己登录官方APP，对着账单和套餐内容一条条核。我当时就是没核，才多花了一笔冤枉钱。
常见问题
Q：下单之后多久能装？
A：看片区。城关区资源齐的小区，一般两三天，赶上月底装机多，四五天也正常。下单后工作人员联系你的时候会给你个大概时间。
Q：能不能只装宽带，不要手机卡？
A：这三个档位都是宽带加通话加流量的组合形式，属于融合类产品，具体能不能拆开办，得看你号码的实际情况，问客服比较准。
Q：合约期内能不能换档位？
A：同运营商内部升档一般好办，降档基本要等到合约结束。签之前把档位想清楚。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接下通常能到八九百兆，无线受路由、墙体、终端影响，掉到三四百也常见。我朋友家FTTR从机旁边测，稳定在六百多，主卧刷4K不卡。
Q：FTTR是什么，和普通光猫有啥区别？
A：普通光猫只负责把光纤转成网线，WiFi还得靠路由器。FTTR是主机加从机，从机之间走光纤，房间多的时候信号衰减小一些。
Q：老小区能装吗？
A：能装不能装跟楼龄没有直接关系，跟小区有没有光纤资源有关。下单后查覆盖那一步会给答案，查不了就是真装不了。
Q：首月费用到底怎么算？
A：免收、全价、按天折算三种都可能，以业务员实际沟通为准，装之前问清楚，装之后对账单。
我把三个档位按三年算了一遍。74元档三年下来是2664元，加100元安装费，再算上首充100元，前期一次性的支出是200元。89元档三年是3204元，比74元档多540元，但多出来的105GB流量和50分钟通话，按套餐外5元/G算，随便用超一点就不止这个差价了。所以我的看法是，一个人住、流量用得省，74元那档就挺合适；家里人多、设备多、流量消耗大，89元那档更省心。至于79元那档，夹在中间，适合那种流量需求中等、又想要FTTR设备的人。
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