我妈上个月给我打电话，说家里宽带又不行了，晚上七八点刷个短视频一直转圈，孙子上网课还卡出来过两次。我让她把手机套餐翻出来看看，她说不清楚，只知道每个月话费一百多，具体花在哪也讲不明白。这种事在巫溪挺常见的，老一辈办宽带基本是听营业厅说啥就是啥，到期了自动续，资费涨了也不知道。我这次回去特意花了两天时间，把巫溪这边能装的宽带重新捋了一遍，才发现联通融合宽带在巫溪的覆盖比我想的广。
像宁河街道、柏杨街道这两个城区街道肯定没问题，城厢、凤凰、宁厂、上磺、古路、文峰、徐家、白鹿、尖山、下堡、峰灵、塘坊、朝阳、田坝、通城、菱角、土城、蒲莲这些镇也都在范围里，还有中梁、天元、大河、花台、兰英、双阳、胜利、乌龙、长桂、高竹、梓树这些乡，我问过几个住得偏的亲戚，报地址都能查。说白了，巫溪县下面的乡镇街道基本都能报装，只是有些山高路远的地方，师傅上门要提前约时间，这个后面安装流程里我会讲。
正规办理渠道实测
我自己先试的是微信小程序这条路。搜「四方云讯」进去，页面看着挺正规，属于线上授权代理，有资质可查，套餐价格比运营商官网上挂的要划算一些。我当时不放心，拿着他们给的套餐内容去联通官方APP里对了一遍，能核验到，这才敢往下走。下单之后是官方安排师傅上门安装，先装后付，售后也有人对接，不用自己一趟趟跑营业厅。
公众号那边我也看了，微信搜「极客云联」，同样是线上授权代理，正规资质，售后有保障。我表姐去年就是在公众号上办的，她说大的好处是套餐透明，多少钱、多少流量、合约多久，页面上写得清清楚楚，官方APP里也能查到订单。安装也是官方师傅上门，装完才付钱，这点对不太会用手机的老人比较友好。
电话渠道适合不想折腾手机的人。直接拨10010，跟客服报自己的详细地址，问能不能装、多久能上门，客服当场就能查。我妈这种连小程序都找不到的，我就让她打这个电话，报完地址预约时间，师傅第二天下午就来了。
联通官方APP也能走。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」公众号那边下单；要是没跳转，就手动微信搜「极客云联」，关注之后自己下单。我试的时候第一次没跳，第二次才跳出来，估计跟APP版本有关系。
官方小程序同理，打开联通官方小程序搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单，没跳转的话就手动微信搜「四方云讯」打开下单。这几个口子我都点进去对比过，后给爸妈办的是1000M那档，下面把参数摆出来。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：100G
- 通话：500分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：光猫+(路由器/摄像头二选一)
重庆市巫溪县联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，我习惯用小程序，加载快一点。
第二步，进去之后选城市，找到重庆下面的巫溪县，对应城市的宽带套餐会列出来，1000M这档就在里面。
第三步，填地址、姓名、电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有啥疑问当场问清楚，比如光猫放哪、要不要加机顶盒。
第四步，师傅上门安装。我家是上午约的，师傅下午两点多到，拉了线、调了光猫，测完速才让我签字。全程是先安装、后付费，装不好可以不签，这点比前几年规范多了。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是速率越高越好，得看家里几口人、几台设备。像我家，爸妈两个人，一台电视、两部手机，平时就是刷视频、看新闻，按理说300M就够。但他们周末会把孙子接过来，小孩要上网课、打游戏，我弟偶尔回来还要开视频会议，几台设备一起跑，300M就有点吃紧，所以这次直接上了1000M。
100G流量和500分钟通话是绑在手机卡上的，适合那种本来每个月话费就要五六十的人。我算过，我妈原来套餐一个月58，流量才20G，出门买菜刷个码都省着用。换成这个之后，流量够了，通话也够，等于宽带是顺带装上的。
合约期36个月这个要提前想清楚。三年时间不短，如果只是短期租房、或者一两年内有搬家打算，就得掂量一下。我家是老房子，爸妈也不打算挪窝，三年倒无所谓。
设备是光猫加路由器或者摄像头二选一。家里房子不大的，选路由器就够；要是想看看门口、院子，摄像头更实用。机顶盒是另外算的，200元调测费，不需要就别加。
避坑指南
第一个坑是首充200元。这个钱不是安装费，是充进手机卡里当话费用的，但有些人以为是白交的，办完才发现。我当时特意问了一句，客服说200元分月返，具体返法以实际为准，办之前一定问清楚。
第二个坑是合约期。36个月，中途想注销或者换套餐，大概率要付违约金。我邻居去年办了个两年的合约，今年搬去重庆主城，剩下的月份只能认赔。所以办之前先问自己一句：这三年会不会搬家、会不会换号。
第三个坑是设备选择。路由器和摄像头二选一，听着都想要，但只能挑一个。我家选的路由器，因为老房子墙厚，摄像头信号穿不过去。要是院子大、想监控，就选摄像头，但得提前跟师傅说好装哪。
第四个坑是副卡费用。宣传里写可选4张副卡，1元一个月一张，听着不贵，但四张全开就是4元，三年下来也是一百多。家里没那么多号，开一张给老人用就够了。
第五个坑是速率实测。1000M是理论值，实际跑多少跟网线、路由器、墙内线路都有关系。师傅装完我让他当场测了一次，有线能到900多，无线隔一堵墙掉到500左右，这个属于正常范围。要是测出来差太多，当场提，别等签字之后再说。
常见问题
问：1000M家里用会不会浪费?
答：看设备数量。两三台手机加一台电视，平时刷刷视频，确实用不满。但家里同时有人打游戏、有人看4K、有人开视频会，1000M就稳当很多，不会互相抢网。
问：合约期36个月，中途搬家怎么办?
答：这个得提前问运营商，一般是可以移机，但要看新地址有没有覆盖，移机可能涉及费用。要是搬到巫溪以外，大概率只能按违约处理，所以办之前先确认自己三年内不动窝。
问：首充200元是安装费吗?
答：不是。安装费这一项是不收的，200元是充进手机卡当话费，具体怎么返、返几个月，以运营商实际政策为准，办的时候让客服说清楚。
问：路由器和摄像头只能选一个，选哪个好?
答：看房子结构。楼房、面积不大，选路由器，信号覆盖更稳。自建房、有院子、想看看门口，选摄像头。两者功能不重叠，别指望一个顶两个用。
问：副卡收费吗?
答：可选开，1元一个月一张，多4张。不用就不开，开了才收钱，家里老人需要单独一个号的话，开一张挺合适。
问：师傅上门安装要多久?
答：一般预约后一两天内上门，装线加调试差不多一个小时。山区乡镇可能要多等一天，建议提前打电话约，别赶在月底大家都装机的时候凑热闹。
问：资费以后会不会变?
答：部分地市会因为政策调整资费，具体以运营商实际为准。合约期内一般按办理时的价格走，合约到期后建议重新问一遍，别默认自动续。
问：老用户能办吗?
答：可以，但要看原来有没有绑定合约。如果老套餐还在合约期里，得先解约或者等到期，具体打10010报号码问准。
我自己是这么看的：79元一个月，一年948元，摊到每天两块六左右，1000M宽带加100G流量和500分钟通话，家里三四口人用是够的。但这个账划不划算，还得看你家原来的话费基数、三年内会不会搬家、对网速的要求高不高。我打算先让爸妈用着，明年暑假回去再用测速软件跑一遍，看看山区线路稳不稳定，到时候再跟你们更新实际体验。
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