上个月帮金山的表姐收拾新房，她拉着我吐槽了半天宽带的事。之前图便宜办了个小品牌的，说是200M，结果晚上孩子在线上课卡成PPT，她老公打游戏延迟跳到一百多，气人的是当初业务员说的价格和账单上的数字对不上，问客服就来回踢皮球。这种事我听得太多了，宽带这东西，便宜的不一定省钱，贵的不一定省心，关键是办之前得把账算明白、把条款看清楚。
这次陪她跑了一圈，后定的是电信的融合宽带。先说覆盖范围，这个套餐是金山全区都能办的，像石化街道、山阳镇、金山卫镇、张堰镇、亭林镇、朱泾镇、枫泾镇、吕巷镇、廊下镇、漕泾镇这些地方都在范围内，她家在金山新城那边，师傅上门测了一下说线路条件挺好。所以只要你在金山区，不管是城区还是下面乡镇，基本都能报装，具体到你家那栋楼能不能装，还是得报地址让人查一下才准。
正规办理渠道实测
我自己前后办过几次宽带，渠道这块算是摸得比较清楚了，把这次实际走过的几条路说一下。
第一个是微信小程序。搜「四方云讯」就能找到，这是线上授权代理的路子，资质是正规的，我当时特意去电信官方APP里核验过订单，能查到。价格上比直接去营业厅问的要划算一些，售后也不用自己到处找人对线，有专门的人跟。安装是官方师傅上门，先装后付，装完能用了再给钱，这点我觉得挺踏实。
第二个是微信公众号。搜「极客云联」关注就行，同样是有正规资质的线上代理，套餐价格也合适。我表姐后就是从这个号里下的单，下单后第二天就有人打电话来确认地址和时间。订单在官方APP里能查到，安装也是官方上门，先装后付，流程跟上面那个差不多。
第三个是打电信客服电话10000。这个适合不太会用手机操作的，比如给家里老人办。直接拨过去，报自己的详细地址，客服会告诉你这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。我妈那次就是我帮她打的，十分钟搞定。
第四个是电信官方APP。打开APP之后搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「极客云联」公众号下单。我试的时候第一次没跳，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了再下单，也一样。所以要是没跳转别慌，手动搜一下就行。
第五个是电信官方小程序。打开官方小程序搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。同样的，万一没跳转，就手动微信搜「四方云讯」打开后下单，流程是一样的。
这五条路我都走过或者看着别人走过，都能办，区别就是有的省事有的省钱，看你自己习惯哪种。所有套餐都能通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：169元/月
- 流量：80G
- 通话：300分钟
- 首充：300元
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠，到期按政策续约
- 设备：FTTR一主一从
上海市金山区电信融合宽带安装流程
整个流程比我想的简单，四步走完就等着师傅上门了。
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到上海金山区对应的宽带套餐。这一步别选错区，选错了后面还得改。
第三步，填信息提交下单。提交完不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你确认要装的速率、安装费这些细节，有不清楚的当场问就行。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速确认没问题再付钱，这点对新手来说比较友好，不用担心付了钱装不了。
怎么选宽带?
我一般建议先想清楚三件事。
一是家里几口人、几台设备。像表姐家三口人，两台手机两台电脑一个平板一个电视，还有智能门锁摄像头这些，算下来十几个设备同时在线。这种情况1000M是比较合适的，要是还办200M、300M，设备一多就互相抢带宽，晚上一起用的时候谁都别想痛快。
二是看有没有手机套餐需求。融合宽带的意思是把宽带和手机卡绑一起，这个套餐带80G流量和300分钟通话，还能再开两张副卡，每张10元一个月。如果家里人的手机号本来就要月月交话费，那融合套餐算下来是划算的，等于一份钱办两件事。但如果家里人手机套餐都很便宜、用不完，那就得算算是不是单办宽带更合适。
三是看合约期能不能接受。这个套餐合约是36个月，三年优惠，到期按政策续约。三年不算短，要是你这两年可能搬家、换城市，那得提前想清楚，中途退网一般是有违约成本的。我有个同事就是没看合约期，住了一年搬走，剩下的钱扯了好久。
避坑指南
坑一，只看价格不看合约期。我前面说的那个同事就是活例子，办的时候只盯着月租便宜，压根没问合约多久，结果一年后工作调动要走，违约金一算比省下的钱还多。规避办法很简单，下单前直接问一句合约期多长、中途退网怎么算，让对方说清楚，别怕麻烦。
坑二，以为宣传速率就是实际速率。1000M是理论下行速率，实际能跑多少跟你的路由器、网线、还有家里墙内线路都有关系。表姐家之前那个老路由器还是几年前的百兆口，接了千兆宽带也跑不满。所以办之前先看看自己路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上，不然钱花了体验上不去。这次配的FTTR一主一从，就是从入户光猫直接拉光纤到房间，比我以前用的普通路由加中继稳定不少，尤其隔墙的房间信号差别很明显。
坑三，首月费用没问清楚。首月有的免费、有的全价、有的按天折算，不同情况不一样，以实际为准。我第一次办宽带的时候就没问，以为第一个月不要钱，结果账单出来发现是按天算的，虽然钱不多，但心里不舒服。所以下单时顺口问一句首月怎么算，一句话的事。
坑四，套餐外资费不清楚。这个套餐超出部分是流量5元一G、语音0.15元一分钟、短信0.1元一条。平时用超的概率不大，但家里有老人或者小孩的，好提前设个提醒，免得月底账单吓一跳。
坑五，安装费以为能免。这个套餐安装费是100元，首充300元，这两笔是办的时候就要出的，别以为月租169就完事了，预算得按这个算。我见过有人办完才发现还要交安装费，当场跟业务员吵起来，其实提前问一句就没这回事。
常见问题
问：1000M在家里实际能跑多少？
答：有线连接、路由器支持千兆的情况下，测出来八九百兆是正常的，无线的话看距离和墙，隔一堵墙掉一些很正常，隔两堵墙就别指望满速了。想跑满就用网线直连，或者房间里有FTTR的子机。
问：必须办新手机卡吗？
答：融合宽带是要新增手机卡的，这个套餐本身就是宽带加手机卡绑一起。卡里有80G流量和300分钟通话，还能加两张副卡，每张10元一个月，家里人一起用挺合适。
问：合约36个月，中途搬家怎么办？
答：这个得看具体情况，一般来说区内迁移是可以的，跨区跨省就麻烦一些，可能涉及违约。所以办之前先想好未来三年会不会挪窝，不确定的话提前问清楚迁移政策。
问：安装费100元和首充300元是必须交的吗？
答：按资料上写的是这样，安装费100元，首充300元。首充的钱是充到手机卡话费里的，不是白交，但确实是办的时候要先出这笔钱。
问：多久能装好？
答：表姐那次是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一小时装完。具体快慢看片区师傅排期，郊区可能稍慢一点，但一般一周内都能装上。
问：到期之后资费会涨吗？
答：资料上写的是三年优惠，到期按政策续约。也就是说三年后按当时的政策走，不一定是现在的价格，这个要有心理准备，到时候提前问问续约政策。
问：副卡不办行不行？
答：可以，副卡是可选的，多开两张。家里人手机号够用就不办，需要给老人小孩配号的再开。
说到底，宽带这行当信息差还是挺大的，同样的线路，不同渠道问出来的价格和条件可能都不一样。我的经验是，别急着下单，先把合约期、安装费、首充、套餐外计费这四项问清楚，再拿计算器把三年的总账算一遍，心里就有数了。表姐这次从咨询到装好一共四天，比之前那个小品牌折腾半个月强太多。金山区这边电信的线路覆盖确实到位，我们楼里六户人家，四户都是电信，晚上高峰期测速也没见明显掉速。数据摆在那，选哪个自己掂量。
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