上礼拜我妈打电话过来，说家里宽带又到期了，营业厅的人上门推销一个提速包，一年下来七百多，问我值不值。我在电话里跟她算了半天，才发现她自己都说不清现在用的是多少兆、合约到什么时候。这种事我这两年碰得太多，尤其县城和乡镇，资费不透明、续费比新装贵、业务员嘴上说的和单子上写的对不上，都是常见操作。
这次我干脆把南靖这边的宽带情况自己摸了一遍。广电的单宽带在南靖是可以办的，山城镇、丰田镇、靖城镇、龙山镇、金山镇、和溪镇、奎洋镇、梅林镇、书洋镇、船场镇、南坑镇，这11个镇都在覆盖范围里，不是只限县城那几条街。我表姐家在书洋镇，去年装的就是这个，师傅从县城开车上去，来回两个多小时也没多收钱。所以下面这些内容，乡镇的朋友也能照着看。
正规办理渠道实测
微信小程序这块，我一开始是在微信里搜的「四方云讯」。它属于线上授权代理，页面上能看到资质信息，套餐价格比运营商官网挂出来的要低一些。下单之后我特意去广电官方APP里核验过，订单能查到。走的是官方上门安装，先装后付，师傅调试通了才收钱，这点我觉得挺省心。
公众号「极客云联」是我后来才关注的。同样属于线上授权代理，资质和售后都有保障，套餐跟小程序那边基本一致，官方APP里也能查到记录，安装也是官方师傅上门、先装后付。
电话这条，广电客服是10099。我打过一次，主要是想确认南靖下面乡镇到底能不能装。接线员让我报了具体地址，查了一下说可以，然后直接帮我约了上门时间。不想在网上折腾的话，打这个电话问清楚再约，其实更直接。
广电官方APP也能进。打开APP之后搜索「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」公众号的下单页面。我第一次点的时候没跳过去，后来是手动在微信里搜「极客云联」，关注之后从菜单进去下的单。
官方小程序是另一条路。打开广电官方小程序，搜「宽带中心」，一般会跳到「四方云讯」小程序。要是没反应，就手动微信搜「四方云讯」，打开小程序再下单。
这个套餐从上面这几条路都能办，我身边几个朋友分别走的不同的口子，后装的都是同一套东西。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+机顶盒
福建省漳州市南靖县广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，定位到漳州，再往下找南靖的宽带套餐，别选错成别的区县。
第三步，把地址和联系方式填好提交订单。运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，有问题当场问清楚再定。
第四步，师傅上门安装，光猫和机顶盒一起带过来，装完调试好才付钱，先安装后付费，心里踏实。
怎么选宽带?
先看家里几口人。一个人住，手机加电脑加电视，300M完全够。一家四五口，晚上同时刷视频、打游戏、上网课，就得往上加一档。
再看设备数。现在家里路由器、电视、平板、监控、扫地机都要连网，十来台设备不算多。设备一多，低速率就容易排队卡顿。
然后看用途。只是刷剧、看短视频、聊微信，300M绰绰有余。要是有人做直播、剪视频传素材、经常下大文件，那得留出余量。
还要看合约期。12个月和24个月是两回事，签长约之前想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。
预算这块别只算第一年。问清楚第二年续费按什么价，很多套餐第一年便宜，第二年就回到标准资费了。
避坑指南
坑一，口头报价和单子对不上。我同事去年装宽带，业务员说一年四百多，装完单子上多了个调测费六十。规避办法很简单，下单前把总费用问全，安装费、设备费、调测费一项项确认，让客服在订单备注里写清楚，截图存着。
坑二，合约期没问明白。有人图便宜签了两年，第二年想换，违约金按剩余月份算，一算好几百。办之前直接问一句，中途拆机怎么算钱，能不能移机。
坑三，设备归属含糊。光猫和机顶盒是随套餐给的还是租的，退网要不要还，坏了谁负责修，这三句话问清楚，能省掉后面一堆扯皮。我邻居退网时光猫找不到了，赔了一百多。
坑四，把300M当成实际下载速度。300M是入户带宽，理论下载峰值三十七兆每秒左右，实际跑到三十上下算正常。家里要是还在用五六年前的老路由器，跑不满也别怪宽带，先换个千兆口的路由器试试。
坑五，非正规渠道的低价诱惑。路边小广告、陌生电话说内部价、装完找不到人的，一律别碰。正规渠道下单都有订单号，官方APP里能查到记录。
坑六，装完不测速。师傅走了才发现慢，再约人上门又是一轮。装完当场用手机连WiFi测一下，下载能到二十多兆每秒以上就算正常，达不到当场让师傅查。
常见问题
问：300M一家人够用吗？
答：看怎么用。两口人，手机加电视，300M够。要是家里有人做直播、传大素材，或者晚上三四台设备同时下东西，会感觉紧一点，可以考虑往上加档。
问：安装费98是一次性的吗？
答：装机的时候收一次，之后不再收。但如果是移机，可能另外算，办之前问一句就行。
问：光猫和机顶盒还要另外买吗？
答：套餐里含了，不用另外掏钱买。退网的时候一般要还回去，别随手扔了或者弄丢。
问：合约12个月，中途搬家怎么办？
答：南靖县内搬家一般可以申请移机，跨县就得走拆机重装，具体打10099问一下自己那个地址的情况。
问：乡镇真的能装吗？
答：山城、丰田、靖城、龙山、金山、和溪、奎洋、梅林、书洋、船场、南坑这11个镇都在范围内。要是住在比较偏的自然村，好报详细地址让客服查一下线路。
问：下单后多久能装上？
答：一般一两天内有人联系，三到五天上门的居多。赶上开学季或者年底这种装机高峰，会慢几天，别卡着时间点办。
456元一年，摊到每个月38块，一天一块两毛五。我家两台手机、一台电视、一个平板，晚上同时用下来没卡过。装之前把地址报给客服确认一遍，把总费用问全，比事后扯皮强得多。
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