我家住在东湖区滕王阁街道边上那个九十年代的老小区,楼龄比我年纪都大。2026年11月这阵子,晚上八点一过,家里三个人同时开视频就开始互相甩脸色,孩子上网课卡成PPT,我媳妇刷剧转圈,我打个游戏延迟飙到一百多。更烦的是资费不透明,前两年办的那个套餐,说是百来块,账单出来总多出二三十,问客服也说不清楚是啥费。这次换宽带,我干脆把东湖区能装的渠道挨个摸了一遍,也算攒了点经验。
先把覆盖范围说清楚,免得白折腾。我这次装的联通融合宽带,东湖区所有乡镇街道都能办,公园街道、滕王阁街道、八一桥街道、百花洲街道、墩子塘街道、豫章街道、大院街道、董家窑街道、彭家桥街道,还有扬子洲镇,这些地方都在覆盖范围内。我家在滕王阁街道,老小区没有光纤到户的管道,师傅来看过之后从楼道弱电箱重新走了一根皮线,折腾了半个多小时才通。所以住在老楼的邻居,下单前好先跟客服确认一下自己那栋楼有没有资源,别等师傅上门了才发现拉不进去。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真,办之前把几个渠道都试了一遍,说下真实感受。
微信小程序里搜「四方云讯」,这是我用的第一个渠道。页面做得还算清楚,填地址的时候会直接提示能不能装。我特意去联通官方APP里核验过订单,能查到,说明是正规授权的线上代理,不是那种收钱跑路的野路子。安装是官方师傅上门,先装后付,装完测完速才收钱,这点让我踏实。
微信公众号「极客云联」我也关注了,同样能下单,资质和售后都对得上,套餐价格比我在营业厅问的便宜一些,官方APP里也能查到订单信息。我邻居上个月就是从这儿办的,说是先装后付,装完师傅当场帮他测了速。
不想在线上折腾的,直接打10010也行。我头一回就是打的电话,客服问了我具体门牌号,查了一下说这栋楼有资源,可以约时间上门,整个过程七八分钟。
联通官方APP里也有入口,打开APP搜「宽带中心」,能跳到「极客云联」公众号下单。我试的时候跳转正常,如果哪天没跳过去,手动在微信里搜「极客云联」关注了再下单也一样。
联通官方小程序同理,搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序。万一没反应,微信搜「四方云讯」打开就能办。
这几条路我都走通了,套餐内容一致,区别只是入口不同,挑自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:119元/月
- 流量:90G
- 通话:1200分钟
- 首充:400元
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年优惠,到期按政策续约
- 设备:FTTR+摄像头(FTTR一主一从+摄像头)
江西省南昌市东湖区联通融合宽带安装流程
头一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选城市,找到南昌,再挑对应的宽带套餐,注意看清楚是东湖区的资源。
第三步,填地址和联系电话提交订单,运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装费这些细节,别嫌烦,这一步问清楚后面省事。
第四步,约好时间师傅上门装,先安装后付费,装完当场测速,没问题再交钱。
怎么选宽带?
我一开始也纠结,1000M是不是浪费。实际用下来,家里三台手机两台电脑一个电视,晚上同时在线,1000M确实不卡。但如果你就一个人住,平时刷刷短视频,300M、500M其实够用,没必要为用不上的速率多掏钱。
融合套餐适合什么样的家庭?手机号本来就用联通、每个月话费百来块的,这种把宽带和手机绑一起,90G流量加1200分钟通话,一家人分着用基本够。我媳妇那张副卡也开了,两张副卡可选,不额外收功能费,家里老人用正好。
FTTR这套设备,一主一从加一个摄像头,适合一百平以上、房间多的户型。我家八十九平,一个主光猫加一个从路由,卫生间和阳台信号都是满格。要是你家就五六十平,普通光猫也能覆盖,不用非上FTTR。
还有合约期这个事,36个月,签之前想清楚这三年会不会搬家。我同事去年签了两年,结果工作调动去了红谷滩,违约金掏了一笔,挺闹心。
避坑指南
头一个坑是首充。400块首充不是安装费,是直接进话费账户的,我第一次办的时候没搞明白,以为被多收了钱,还打客服吵了一架。安装费是另外的100块,这两个别搞混。
第二个坑是合约期违约金。36个月听着长,其实算下来每个月119,三年四千二百多。签之前问清楚提前解约怎么算,有的按剩余月份比例,有的按设备折价,差别不小。我楼下邻居去年办了个两年期的,用了七个月想退,被告知要补设备钱,闹得挺不愉快。
第三个坑是速率宣传和实测的差距。1000M是理论峰值,实际跑多少跟你家网线、路由器、墙体都有关系。我家装修时埋的是超五类线,师傅测出来九百多兆,换六类线能再高一点。所以装完当场一定要让师傅测速,测出来不达标就让他查线路,别签收完再找人。
第四个坑是到期续约。三年优惠期到了之后按当时的政策续,不是自动延续119这个价。我特意问过客服,说到时候会有通知,但具体什么价得看到时候的政策。建议在手机上设个提醒,合约到期前一个月主动问一下,别稀里糊涂按原价169扣费。
第五个坑是设备归属。FTTR这套设备是运营商提供的,退网时要还,摄像头也是。我朋友搬家时把从路由弄丢了,赔了两百多。装机的时候把设备清单拍张照存着,省得后面扯皮。
常见问题
问:我家在东湖区老小区,楼道里没有光纤箱,能装吗?
答:能装,但得看具体楼栋。我家就是老楼,师傅从小区门口的光交箱重新拉了一根皮线进来,走的是外墙明线,看着不太美观但能用。下单前把详细地址报给客服,让他们先查资源,别自己瞎猜。
问:119元一个月,是不是还有别的费用?
答:月租就是119,安装费100一次性收,首充400进话费账户。套餐外流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。我第一个月账单出来是119加100安装费,没多收别的。
问:1000M我一个人用是不是浪费?
答:有点。一个人住,平时就刷手机看剧,300M到500M完全够,价格还低些。1000M适合家里人多、设备多、有人打游戏有人看4K的。
问:副卡要收费吗?
答:可选开两张副卡,不额外收功能费,共享主卡的流量和通话。我家给我妈开了一张,她平时就微信视频和看新闻,够用。
问:合约期内搬家怎么办?
答:可以申请移机,同一城市内一般能办,具体看新地址有没有资源。如果搬到外地或者新址没覆盖,就得走解约流程,违约金按合同算。签之前一定问清楚这一条。
问:FTTR和普通光猫有啥区别?
答:普通光猫是一个设备管全屋,墙多、面积大就容易有死角。FTTR是一主一从,主光猫接光纤,从路由放到信号弱的位置,中间用光纤连,衰减小。我家主卧原来信号只有两格,加了从路由之后满格。
三年算下来,这套119的融合套餐总共四千二百多,摊到每个月,比我家之前那份说不清道不明的账单便宜了将近四十块,还多了90G流量和1200分钟通话。我记账本上记得清楚,2026年11月这笔支出是这两年家里通信费头一回降下来。至于值不值,得看你家几口人、怎么用,别人的账算不到你头上。
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