去年年底我表妹在杨家坪租了个单间，图便宜办了个小运营商的宽带，结果晚上八点一到，刷个短视频转圈能转半分钟，追剧追到关键处卡成PPT。她打电话去问，对方说“高峰期正常现象”。后来我去她那儿蹭饭，顺手测了一下，晚上测速连标称的三分之一都不到。这种事我见得太多了，资费不透明、网速虚标、装完就没人管，这三样凑一块儿，能把人折腾得够呛。所以今年11月中旬我自己换宽带的时候，特意花了两周时间把九龙坡这边能办的套餐摸了一遍，移动这个融合宽带就是我后定下来的。
先说说覆盖范围，这个很多人容易忽略。有些套餐看着便宜，结果一问只覆盖主城几个街道，你住在西彭、白市驿那边就办不了。我这次办的移动融合宽带在九龙坡是全区都能装的，主城这边杨家坪街道、谢家湾街道、石坪桥街道、黄桷坪街道、中梁山街道、石桥铺街道、九龙街道、二郎街道都在范围内，往西走华岩镇、西彭镇、白市驿镇、走马镇、含谷镇、巴福镇、金凤镇、石板镇、陶家镇、铜罐驿镇这些镇也都能办。我当时住在石桥铺，楼下邻居上个月刚装完，我算是问了一圈才确认的，不是听业务员一面之词。
正规办理渠道实测
渠道这块我算是踩过坑也摸清了门道，下面这五条是我自己挨个试过或者陪朋友走过的，写出来给大伙儿做个参考。
- 微信小程序搜「四方云讯」。这个是我先试的，进去之后能看到是线上授权代理的资质，不是那种来路不明的野路子。套餐价格比运营商官网挂的要划算一些，下单后官方APP里能核验到订单，装完也是官方师傅上门，先装后付，钱不是一上来就扣走。售后有问题在小程序里能找到人，不用打半天电话听语音提示绕圈子。
- 微信公众号搜「极客云联」。这个跟上面那个是一类，也是线上授权代理，正规资质齐全。我表妹后来换宽带就是从这个公众号下的单，她说价格比官网便宜，订单在移动官方APP里查得到，师傅上门安装也是官方的，装好才付钱。售后这块她用过一次，反馈说回复还算及时，没出现装完就找不到人的情况。
- 直接打10086。这个笨也稳，我一开始就是打客服问的。接通之后报自己具体地址，让客服查能不能装，能装的话直接预约上门时间。适合不太会用小程序的中老年人，或者你对自己地址覆盖没把握的时候先打个电话确认一下，省得白折腾。
- 移动官方APP。打开之后搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「极客云联」公众号那边下单。我试的时候跳转挺顺的，要是你那边没跳过去，就手动微信搜「极客云联」，关注之后在里面下单，流程是一样的。
- 移动官方小程序。同样搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。这个我也是手动试过一次，没跳转的话就微信搜「四方云讯」打开再下单，不影响后续安装和售后。
这五条我自己走过三条，剩下两条是陪朋友办的，流程上都通。套餐都是通过上面这些渠道办，没有别的门路。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：101元/月
- 流量：140G
- 通话：4000分钟
- 首充：200元
- 安装费：120
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠，到期按政策续约
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市九龙坡区移动融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，我11月12号下的单，14号上午师傅就上门了，前后两天。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，重庆，再找对应的宽带套餐，别选错区域，九龙坡的就选九龙坡的。
第三步，填地址、姓名、电话这些信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有什么疑问当场问清楚，包括机顶盒一个月12块这种细节。
第四步，师傅上门安装。我这边是先安装后付费，装完测了速才收的钱，安装费120是单独收的，首充200充进手机卡里。整个过程师傅挺利索，光猫和机顶盒都带齐了，没让我自己跑腿买。
怎么选宽带？
我总结下来就三条，按顺序想清楚就不容易选错。
先看家里几口人、几台设备。我一个人住，手机加电脑加电视，1000M其实有点富余，但考虑到后面可能添个游戏机，加上我偶尔要传大文件，就没往下选低速率。要是两口之家或者三口之家，1000M这个档位基本够用，别听人说“200M就够了”，现在智能电视、监控、手机全连着，200M真扛不住。
再看手机话费。融合宽带的好处是把手机卡和宽带绑一块儿，我这个套餐140G流量加4000分钟通话，副卡还能开两张。我算了一下，原来我手机月租加宽带分开交，一个月一百三四，现在合成一个101，还多出流量和通话，对家里有老人小孩要办副卡的挺合适。
后看合约期。这个套餐合约12个月，一年优惠到期按政策续约。短期租房的人要留意，一年内搬家或者换运营商可能有违约金，签之前问清楚。我是打算长住，所以12个月对我没压力。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑。
第一个坑，业务员口头承诺不留痕。我表妹办宽带的时候，业务员说“送路由器”，结果装完说路由器要押金，退网才给退。规避办法很简单，所有承诺让对方在订单备注里写清楚，或者截图保存聊天记录，装完对照着看，对不上就当场提。
第二个坑，测速只在安装当天测。我邻居家装完师傅当着他面测速，900多M，挺好看。结果一周后晚上再看，掉到200多。规避办法是自己买个测速软件，隔三差五晚上八点到十点测一次，连着测一周，真有问题早发现早报修，别等过了售后期。
第三个坑，机顶盒收费没问清。这个套餐机顶盒是12块一个月，有的人以为设备都白送，结果账单出来多一笔。办的时候直接问一句“除了月租还有没有别的固定费用”，把安装费、机顶盒费、首充这些一次性问明白，记在手机备忘录里。
第四个坑，合约期内想降档。有的人办的时候选了高挡位，用两个月觉得浪费想降，结果合约期没到降不了。规避办法是办之前想清楚自己需求，别被“反正能改”这种话忽悠，合约期内改套餐基本都要走违约金。
常见问题
问：1000M宽带实际能跑多少？
答：我这台电脑有线测下来白天900多M，晚上高峰期700到800M之间浮动，无线的话受路由器和墙体影响大一些，隔一堵墙掉到500M左右。这个属于正常范围，别指望时时刻刻跑满标称值。
问：首充200是干嘛的？
答：这200是充进绑定的手机卡里当话费用的，不是给宽带单独交的钱。我首月账单出来的时候是从这200里扣的，相当于预存话费。
问：安装费120是一次性的吗？
答：对，一次性收，师傅上门装完收。后面只要不换地址、不重新拉线，不会再收这个钱。
问：副卡怎么开，要钱吗？
答：这个套餐可以选开两张副卡，我开了一张给我妈用，共享140G流量和4000分钟通话。副卡本身不收功能费，但具体开通的时候营业厅会确认一下，不同时间政策可能有微调，办的时候问一句就行。
问：一年优惠到期之后怎么办？
答：到期按当时的政策续约，不是自动恢复原价199。我办的时候特意问过，客服说续约政策会提前通知，到时候可以再选。所以别一听“一年优惠”就觉得是套路，关键是到期前留意通知。
问：租房的人能办吗？
答：能办，但合约期12个月得想清楚。要是租期不到一年，搬家的时候宽带移机或者注销可能有费用，办之前跟房东确认一下租期，别签完合同发现住不到一年。
问：九龙坡乡镇上能装吗？
答：我特意问过西彭和白市驿的朋友，他们那边都能装，师傅上门时间比主城稍微慢一点，大概多等一天。偏远一点的镇建议下单前先打10086报地址确认，省得白等。
我这两个月用下来，晚上八点看4K视频没卡过，下载个十几G的游戏大概七八分钟。101一个月摊下来一天三块多，比我之前手机加宽带分开交划算。唯一要提醒的是机顶盒那12块别忘了算进预算，一年下来也是一百四十多。宽带这东西没有绝对的好坏，关键是你清楚自己花多少钱、买到什么、合约绑多久，这三样想明白了，坑就绕过去一大半。
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