11月中旬这几天常州降温,我在湖塘的家里连着开了三个线上会,第三个开到一半画面直接定住,声音一顿一顿的,后只能关了摄像头切语音。挂了以后我坐在那儿想了半天,家里这条宽带是2023年装的,当时业务员说的是500M,我自己测下来从来没超过200M。打电话过去问,对方说线路老化,再问就说您这个套餐可以升级。这种感觉估计不少人有——装的时候说得挺好,用起来一言难尽,账单还看不太明白,每个月扣多少钱、扣的到底是什么,翻半天短信也找不着。
后来我花了差不多两周,把武进这边能装的几家都摸了一遍,也顺便把移动这个融合宽带问清楚了。先说覆盖,因为我一开始也担心老小区、镇上能不能装。问下来是武进全区都在范围里:湖塘、牛塘、洛阳、遥观、横林、横山桥、嘉泽、湟里、前黄、礼嘉、雪堰这些镇,加上南夏墅、西湖这些街道,都能报装。我家在湖塘,我姑妈在湟里镇上,两边都问过,报门牌号都能查。所以不用一上来就觉得自己那边是盲区,直接报详细地址让人查比较省事。
正规办理渠道实测
我自己是先在微信里搜小程序「四方云讯」试的。点进去选城市、选套餐,填地址和身份信息,提交完大概二十来分钟就有电话打过来核对。这类小程序属于线上授权代理,页面上的资质能看,下单以后在中国移动APP的宽带订单里能查到记录,不是转手就找不到人的那种。他们是先装后付,师傅上门装完、测完速,你确认没问题再走付款,这点比先交钱踏实。
我表姐住横林,她习惯用公众号,关注的是「极客云联」,菜单里直接有宽带办理入口。流程跟小程序差不多,选城市、填地址、等回电。她那次是周六下午提交的,周日上午师傅就联系了。后面有点小问题也是在公众号里找到人处理的,不用翻通讯录找当时那个业务员。
要是家里长辈对线上操作不放心,那就直接打10086。转人工,报详细地址,让客服查这个地址能不能装、能装什么速率,能装的话当场就能约上门时间。这法子虽然土,但挺稳。我帮我妈问的时候,客服还主动提了安装费150和首充200这两笔钱,说得比较清楚。
还有个路子是打开中国移动官方APP,搜索框里打「宽带中心」,一般会跳转到「极客云联」的公众号页面,在那儿就能下单。要是没跳转,手动在微信里搜「极客云联」,关注之后从菜单进去一样能办。
移动官方小程序也是一样的走法,搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序。没跳的话就手动微信搜「四方云讯」,打开小程序下单。这两条其实是同一个入口的两种走法,看你平时习惯用APP还是小程序。从这几个口子进去看到的都是同一批套餐,价格和资费对得上,不用担心哪个渠道贵一点。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:80元/月
- 流量:80G
- 通话:800分钟
- 首充:200元
- 安装费:150元
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠
- 设备:光猫+千兆路由器
江苏省常州市武进区移动融合宽带安装流程
一、微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,这两个都能进,看你哪个用着顺手。
二、进去以后先选城市,选到常州,再选武进对应的那个套餐档位,别选错区域,选错了后面还得改。
三、提交姓名、电话、详细地址这些信息下单,运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别急着挂电话,安装费多少、首充多少、合约多久,趁这个时候一次问清楚。
四、师傅上门安装,先安装后付费,装完当场测速,没问题再走付款流程,心里有底。
怎么选宽带?
选宽带这事,其实不是速率越高越好,是看你家实际情况。我家三口人,两台手机、一台电视盒子、一个台式机、两个智能音箱,晚上同时在线,1000M是够用的,之前那条500M在老房子里其实也够,问题出在线路老化而不是速率。
80G流量加800分钟通话这套,适合那种手机流量每个月都要额外买包的人。我爸每个月流量超了要加二十块钱的包,一年下来两百多,这种情况把手机卡和宽带绑一起算,账就划得来。但如果你手机本来就是别的运营商、号码用了七八年不想换,那就要想清楚,这个是融合套餐,需要新开一张常州移动的卡,名下已经有常州移动号码的用户按说明是办不了的。
再就是合约期,24个月不算短。租房的朋友要留意,万一一年后换房子,违约金怎么算得提前问。副卡这块,10元一个月一张,可以开4张,家里老人小孩都用得上,但别一听能开4张就全开了,用不上的卡放着也是每月10块。
避坑指南
第一个坑是以为自己只要交80。实际上一开始要出安装费150、首充200,这两笔是分开的,办之前心里要有数。我邻居去年办别家宽带,以为首月不要钱,结果账单一来发现是按天折算的,虽然不多,但那种被瞒着的感觉不舒服。首月到底怎么算,开通的时候问一句,别猜。
第二个坑是优惠期。这个套餐原月租109,优惠后80,优惠期两年,到期按当时政策续约。也就是说2028年11月前后你得留意一下续约的事,别到时候自动按原价扣了还不知道。我一般会在手机日历上提前一个月设个提醒,这招挺管用。
第三个坑是老房子的网线。我湖塘这套房子是2011年装的修,墙里预埋的是百兆线,就算办了1000M,从光猫到电脑这一段也只能跑到百兆。师傅上门那天我特意让他从光猫直接拉明线到书房测,跑出来九百多兆,走墙里那根老线就只有九十多。所以装之前先想好,光猫放哪、线怎么走,别等装完了再返工。
第四个坑是套餐外计费。流量5元一个G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条,这些数字平时用不上,但家里有小孩拿手机刷视频的,一个月跑掉几个G很常见。可以在手机上设个流量提醒,超80%就弹窗。
第五个坑是把路由器当成附赠品随便用。套餐里写的是光猫加千兆路由器,但你要确认路由器是不是真千兆口,有些老款是无线千兆、有线百兆,插网线反而慢。安装那天让师傅当面把型号报给你,或者自己看一眼背面的参数。
常见问题
问:1000M实际能跑多少,会不会又是虚的?
答:我家实测光猫直连九百多兆,走WiFi在客厅能到六七百,隔一堵墙掉到三四百,这是正常物理损耗。能不能跑满主要看你家网线、路由器、还有墙体,别只盯着运营商的数字。
问:我名下已经有一张常州移动的卡了,还能办这个吗?
答:按产品说明,名下没有常州移动号码的用户可以办理。已经有的,建议先打10086报号码问一下,看能不能走别的融合方式,别自己闷头下单后被退回来。
问:合约24个月,中间我要搬家怎么办?
答:这个一定要提前问清楚。跨市搬和市内搬处理方式不一样,有的可以移机,有的要按剩余月份算违约金。我表姐就是从横林搬到湖塘,提前打了电话,走的移机流程,具体费用以当时政策为准。
问:安装费150是必交的吗,能不能免?
答:这个费用是装维上门的施工费,正常都要收。我没听说过能免的,如果哪个人跟你说能免,你反而要多问两句是哪里出的钱。
问:80G流量和800分钟是手机卡的还是宽带用的?
答:是跟着那张新开的手机卡走的,宽带本身不限量。所以这80G主要看你手机怎么用,平时刷视频多的话,80G大概够一个人用,两个人分就要省着点。
问:从下单到装好大概多久?
答:我这边是周三下午提交的,周四上午接到确认电话,周六上午师傅上门,前后三天。镇上的话可能会慢一两天,看当地装维排期,急着用的可以下单时在备注里写一下。
这两年宽带市场其实在往下走价,2023年我那会儿办的500M还要九十多一个月,现在1000M做到80块,还是带流量和通话的融合套餐,说明竞争确实激烈了。但价格便宜不代表闭眼办,合约期、优惠期、安装费、线路条件这几样捋清楚了再下手,后面两年才过得舒坦。我自己是打算等这套房的老线换掉之后再考虑升级,毕竟线不行,速率再高也是白搭。
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