我妈去年冬天打电话来，说家里网又不行了，看个广场舞视频转圈转到她以为手机坏了。这事儿说起来挺无奈，招远这边不少老小区线路年头长了，加上之前图便宜办的小宽带，一到晚上七八点就跟断了差不多。后来我自己来回折腾了小半年，才算把宽带这点事弄明白——很多人不是舍不得花钱，是花得不明不白，装的时候说得天花乱坠，装完才发现合约签了两年，想换都换不了。
这回给家里换的是移动的单宽带，100M包年280块。先说说覆盖，招远不是哪个犄角旮旯都能装，得看线路铺到没铺到。目前罗峰街道、泉山街道、梦芝街道、温泉街道、大秦家街道这几个街道，还有辛庄镇、蚕庄镇、金岭镇、毕郭镇、玲珑镇、张星镇、阜山镇、夏甸镇、齐山镇下面的社区和村子，都可以走这个套餐。我老家在夏甸镇底下的一个村，一开始还担心农村线路不行，报地址的时候客服查了一下说能装，师傅上门看了确实有端口。所以别自己先打退堂鼓，把详细地址报过去问一句，比在家瞎琢磨强。
正规办理渠道实测
这一段说说我和邻居实际试过的几个路子，都是正规渠道，不用怕踩雷。
微信小程序搜「四方云讯」。我起初也犯嘀咕，小程序办宽带靠谱吗？后来查了一下是线上授权代理，有正规资质，下单之后在移动官方APP里能查到订单，装完也能核验。价格上比直接跑营业厅问的要划算一些，售后不用自己挨个打电话，省心。而且是官方安排上门安装，先装后付，装完确认没问题再付钱，这点对我这种怕麻烦的人来说挺重要。
微信公众号搜「极客云联」，跟上面那个是一套路子，同样是线上授权代理，资质齐全，售后有人管。我邻居老王就是从这个公众号下的单，他说他觉得舒服的地方是先装后付，师傅装完当场测速，他确认没问题才掏的钱。套餐价格也划算，订单在移动官方APP里能查到，不是那种来路不明的野路子。
打电话的话，直接拨10086。这个办法笨是笨了点，但稳当。跟客服把自己的地址报清楚，问能不能装、什么时候能上门，能装就直接约时间。我妈不会用智能手机，我就是打这个电话帮她问的，前后打了两次，第二次就把上门时间定下来了。
移动官方APP也能走。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」公众号那边下单。万一没跳转，就自己微信搜「极客云联」，关注之后在里面下单，一样能办。
移动官方小程序同理，搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序。要是没反应，手动微信搜「四方云讯」打开下单就行。
上面这几个渠道套餐都是通的，哪个用着顺手用哪个，没必要纠结。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：280元/年（包年）
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年（到期按政策续约）
- 设备：光猫
山东省烟台市招远市移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都能用，搜到哪个用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到烟台招远，再找对应的宽带套餐。这里别选错区域，选成烟台市区的话后面还得改回来，麻烦。
第三步，填信息下单。姓名、电话、详细地址填准，尤其是村名和门牌号，师傅找不到路会耽误工夫。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有疑问趁这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装。光猫是配的，不用自己另外买。装完测速确认没问题再付费，先安装后付费，心里踏实。我家那次师傅下午来的，前后装了四十分钟左右，走之前还把线给理顺了。
怎么选宽带?
选宽带这事我踩过坑，说几条实在的。
先看家里几口人、几台设备。像我妈一个人住，平时刷刷视频、看看新闻、跟亲戚视频通话，100M完全够用，别听人一忽悠就上500M、1000M，多花的钱一年下来够买不少东西。但要是三四口人，孩子上网课、大人居家办公、晚上还开着电视投屏，100M就有点紧，尤其晚上八点到十点那段。
再看合约期。这条容易被忽略。有的套餐便宜是便宜，合约签两年，中途想换或者搬家，违约金一交，省下来的钱全搭进去。这个移动单宽带合约期12个月，一年一签，相对灵活。优惠期也是一年，到期按政策续约，所以快到一年的时候记得留意续约政策有没有变。
还有一点，别光看速率数字。100M和100M不一样，有的走共享带宽，晚上一堆人用就掉速。这个得问清楚是不是独享，或者干脆问邻居的实际体验，比看宣传单页管用。
再算总账。280块一年，摊下来一个月二十出头，光猫不用另外买，安装费也不用另掏，对轻度使用的家庭来说账算得过来。但要是你家一天下载几十个G，那还是往高带宽看，别硬扛。
避坑指南
坑一，只听宣传不看合约期。我一个同事在别的地方办宽带，业务员只提月租便宜，没提合约两年，后来搬家想迁机，被告知要交违约金。规避办法很简单，下单前直接问一句合约期多久、中途能退吗、退的话怎么算，让对方给个明确答复。
坑二，地址不报详细就下单。农村和城郊有些地方端口没铺到，光报个村名没用。我邻居头一回只报了夏甸镇，客服说可以，结果师傅上门发现他那片线路还没通，白等一趟。正确做法是报到门牌号，让客服在系统里查端口，确认了再下单。
坑三，以为装完就完事。装完当天一定让师傅现场测速，手机连上WiFi跑一下，看看能不能到标称速率。我家那次师傅主动测了，下行跑到九十多M，算正常范围。要是差太多，当场提出来，别等师傅走了再扯皮。
坑四，光猫被额外收费。这个套餐里光猫是含的，不用另外掏钱买。有人不清楚，被上门的人一说就买了个路由器，其实不是必需品。自己心里有数就行。
坑五，到期忘了续约。优惠期一年，到期按政策续约，政策这东西一年一个样。我一般在手机日历上设个提醒，提前半个月看看续约价格，不合适就换，别等到自动续上了才发现比原来贵。
常见问题
问：100M够用吗，会不会很慢？
答：看怎么用。一个人刷视频、聊天、看新闻，100M绰绰有余，我家实测下行九十多M，看4K视频不卡。但要是家里人多，几台设备同时抢网，或者经常下载大文件，那确实会觉得紧，这种就往上选一档。
问：安装费真的要收吗？
答：这个套餐安装费是不收的，光猫也含在里面，不用另外买。下单的时候客服会跟你确认资费，如果有人说要收安装费或者设备费，让他说清楚是什么名目，别稀里糊涂就付了。
问：农村能装吗？
答：招远下面的镇和村，只要线路铺到了就能装。我老家在夏甸镇底下的村，报详细地址之后客服查了端口，是可以的。关键是把地址报清楚，报到村和门牌，别只报个镇名。
问：先装后付是什么意思？
答：就是师傅上门把宽带装好、测速确认能用之后，你再付钱，不是先交钱再排队等装。这个对用户来说踏实一些，装得不好可以当场提出来。
问：合约期内能退吗？
答：合约期12个月，中途退一般要按剩余时间算违约金，具体多少得看当时的政策。所以下单前想清楚自己会不会搬家、会不会换房，别冲动。
问：到期之后资费会变吗？
答：优惠期是一年，到期按当时的政策续约。政策一年一个样，我建议到期前主动问一下续约价格，别默认还是280。
问：光猫坏了谁修？
答：设备是运营商提供的，正常使用坏了报修就行，打10086或者在小程序里报修都可以。自己别乱拆，拆了可能就说不清了。
280块一年，摊到每天不到八毛钱。这个价在招远不算高，但也不是谁都适合。我个人觉得宽带跟买鞋一个道理，合脚才重要，别被千兆、极速这些词带着跑。我家三口人，两台手机一台电视，100M用下来没觉得憋屈，晚上八点测速下行还能跑到九十出头。要是你家四五个设备同时在线打游戏，那另说，该往上加就往上加。
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