上个月我妈打电话过来,说家里电视又卡在那个转圈的画面,问我是不是路由器该换了。我回去一看,路由器还是2019年办宽带时送的那种老货,外壳一层灰,天线歪了一根。这类事估计不少人都碰过:装的时候业务员讲得挺热闹,过两年发现账单比当初谈的多出几十块,打客服问一句“优惠到期了”就给你打发了。我家之前那条宽带就是这样,说好的一年价,第二年悄悄回到原价,短信也不发一条。
这回帮家里重新弄宽带,我前后折腾了小半个月,把能问的都问了一遍。看的是联通融合宽带这个,先说清楚能不能装:南康这边是全区都能办,蓉江街道、东山街道这两个城区街道没问题,唐江镇、龙岭镇、镜坝镇、凤岗镇、横市镇、龙回镇这些镇上也覆盖,再往下浮石、赤土、横寨、朱坊、太窝、三江、龙华、十八塘、麻双、大坪、坪市、隆木这些乡都在范围里。不过话说回来,范围归范围,具体到你家那栋楼有没有端口、弱电井里还剩不剩位置,得报地址让师傅查一下才算数,我楼下邻居就是这种情况,区里能装,他那栋老楼管道堵了,师傅上门重新穿的线。
正规办理渠道实测
我一开始也犯嘀咕,网上搜出来一堆号称能办的,看着都不太像正经路子。后来摸清楚了,正规的线上渠道其实就那么几个,办完都能在联通官方APP里查到订单,这点比较让人安心。
微信小程序里有个叫「四方云讯」的,属于线上授权代理,资质是齐全的,我特意去查过。它那边套餐价格比运营商官网挂牌的划算一些,下单之后是官方安排师傅上门装,先装好、验收没问题再付费,售后也有对接的人,不是办完就找不到影子那种。
微信公众号那边是「极客云联」,性质差不多,同样是授权代理,正规资质、官方上门安装、先装后付这一套。我对比过两边的资费,基本一致,套餐在官方APP里都能查到记录,售后也有人跟进,不至于出问题互相踢皮球。
不想在线上折腾的,直接打10010也行。我打过一次,接通挺快,把小区名字和门牌报给客服,她那边能查到这个地址支不支持装、能装到多少速率,能装的话当场就能约上门时间。适合不太会用手机操作的长辈。
联通官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」,会跳转到「极客云联」公众号那边下单;要是没跳转,就自己微信搜「极客云联」,关注之后在里边选套餐。联通官方小程序是同样的逻辑,搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序,万一没跳,手动微信搜「四方云讯」打开也能办。
这几条路后落到的是同一批套餐,区别只是入口不同,哪个顺手走哪个。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:149元/月
- 流量:200G
- 通话:1400分钟
- 首充:400元
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年优惠(到期按政策续约)
- 设备:FTTR一主一从+7日回看
江西省赣州市南康区联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都行,我是在小程序里弄的。
第二步,进去之后选城市,找到江西赣州对应的宽带套餐,注意看清楚是1000M那一档还是500M二宽那一档,别点错。
第三步,填地址和联系电话提交订单。提交完不用干等着,运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装费这些,地址有没有端口这时候也会确认清楚。
第四步,师傅上门安装。我这边是约的周六上午,师傅提前半小时打了电话,穿工装带工牌,装完测了速才走。是先安装、后付费,装不好可以不签字,这点比先交钱踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告看自家情况。我一个人住的时候,300M够用,后来家里添了电视盒子、平板、监控,晚上三四台设备同时在线,300M就开始转圈了。现在这个1000M,三口人加两台电视,晚上八点高峰刷4K也不卡。
具体点说,一两个人、就手机刷刷视频看看剧,500M完全撑得住;家里有孩子上网课、有人打游戏、有人追剧同时进行,往1000M走。打游戏的在意的不是下载速度,是延迟和丢包,这个跟线路质量关系更大,装之前可以问问同小区的邻居实际体验。
还有个容易被忽略的:如果你家有老人房、出租屋、或者楼下店面要单独拉一条,主宽带上加装第二条500M是划算的,设备给光猫加7日回看,就是要另收100元调测费。这笔钱提前知道,比装完才被告知要好。
避坑指南
合约期36个月,这是三年。我一个同事2024年办过类似的三年合约,去年工作调动搬去赣州经开区,想销户,被告知要补设备款和剩余月份的违约金,算下来比继续用还贵。所以签之前先想清楚:这房子你三年内会不会动。
首充400元不是白交的,是预存进话费账户抵扣月租的,但第一个月账单怎么扣、什么时候开始扣,好当面问清楚,别到时候以为多收了钱。
安装费100元是一次性的,FTTR一主一从两个设备,主机放客厅、从机放卧室或者书房,布线位置在师傅上门前就该想好。我当时图省事让师傅自己定,结果从机放在了电视柜后面,信号是被挡住一点的,后来自己挪出来的。
优惠期是三年,到期按政策续约。这个日子建议直接在手机日历上标一笔,2029年11月前后留意一下账单变化,别像我家之前那样被动涨了价才发现。
网线这事也提一句。1000M宽带配一根老五类线,跑出来可能只有一百多兆,路由器也得是千兆口的,不然速率卡在设备上,白花钱。
常见问题
问:1000M到底有没有必要,会不会浪费?
答:看你家几口人、几台设备。三口人以上、晚上同时开电视和手机,1000M是舒服的;一个人住,500M足够,没必要为用不上的速率买单。
问:融合宽带是不是必须新开一张手机卡?
答:是,这个套餐属于融合类型,需要新增手机卡,200G流量和1400分钟通话都在这张卡上。原来的号码想保留,可以问问能不能办副卡,副卡能开4张,不额外收费。
问:149元是宽带单独收,还是包含手机话费?
答:是合在一起的,按月从手机卡话费里扣。原价199元,优惠后149元,三年内是这个价。
问:师傅上门安装还要另外给钱吗?
答:安装费100元是明面上的,师傅上门不会再收额外的。要是有人上门要“材料费”“开通费”,可以直接打10010核实。
问:FTTR一主一从是什么意思?
答:就是一大一小两个设备,主机接光纤,从机通过光纤或者网线延伸到别的房间,比单个路由器穿墙效果好。7日回看是电视那边的功能,跟宽带设备不是一回事。
问:三年合约中途不想用了怎么办?
答:一般要补设备款和剩余合约期的费用,具体金额以营业厅核算为准。所以签之前先确认自己三年内不搬家、不换城市。
三年下来月租是149乘以36,5364元,首充那400元是预存进去抵月租的,不算额外掏的钱,安装费100元一次性。这几个数字写在纸上,比听人讲十分钟都管用。宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适你家那面墙、那几台设备、那三年的居住计划。
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