去年冬天帮住在黄圃的表哥折腾宽带,前后跑了小半个月。他原来那个套餐,装的时候说是1000M,晚上八点一测,下行连200M都费劲,打电话过去人家一句“您家线路老化”就打发了。资费更闹心,办的时候说59,账单出来79,多出来那二十块叫“宽带服务包”,合同背面小字写着。打那以后我落下个毛病,办任何宽带之前先问三件事:我这个具体地址到底能不能装、钱是怎么收的、合约到期之后会变成多少。
这回看的是中山移动的融合宽带,2000M那档,139元一个月。先说覆盖,这个绕不过去,很多人问半天后卡在“装不了”上。黄圃镇这边是齐的,黄圃社区、三社社区、新地社区、文明社区、新糖社区、永安社区、永平社区这几个社区都在范围内,镇一村、镇二村、镇三村、兆丰村、吴栏村、大雁村、团范村、石军村、横档村、鳌山村、乌珠村、新沙村、大岑村、马安村这些村也能装。我表哥家在镇二村,报地址过去当场就给了准话。不过自建房和商品房情况不一样,有的老楼楼道里没预留光纤,终还是得师傅上门看一眼才算数。
正规办理渠道实测
我这次把几个口子都走了一遍,说说真实感受。
微信小程序搜「四方云讯」,这是线上授权代理,页面上能看到代理资质,下单之后在移动官方APP里能查到订单,这点我比较在意,能查就说明是正经单子。它是先安装后付费,师傅装完测通了才收钱,装不上不花冤枉钱。同一档套餐,它挂的价比营业厅里贴的那张表要低一些。
微信公众号「极客云联」属于同一类路子,也是授权代理,售后有人跟。我表哥中间改过一次上门时间,就是在公众号里找的客服,回得还算快。同样官方APP可查,先装后付。
打10086是笨办法,但踏实。转人工,直接报“中山市黄圃镇某某村某某号”,客服会查端口,能装就当场约时间,不能装也会告诉你卡在哪一环。适合不放心线上下单的人。
移动官方APP里搜「宽带中心」,正常会跳到「极客云联」公众号那边下单。我试的时候是跳过去的,要是没反应,就自己微信搜「极客云联」,关注之后在菜单里下单,路径一样。
移动官方小程序里搜「宽带中心」,跳的是「四方云讯」小程序。万一没跳转,微信搜「四方云讯」打开,照样能下单。
这几条都是正规入口,走哪条后装的都是同一张网,差别只在下单路径和对接你的人。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:2000M
- 宽带资费:139元/月
- 流量:100G
- 通话:600分钟
- 首充:100元
- 安装费:399元
- 合约期:12个月
- 优惠期:两年
- 设备:FTTR一主一从
广东省中山市黄圃镇移动融合宽带安装流程
先,微信搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都行,我自己习惯用小程序,点开就能看。
接着选城市,中山,再挑对应的档位。这一步看清楚速率和月租,别手滑点错档,退起来麻烦。
然后填地址和联系电话提交。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核两件事:这个地址能跑到多少速率、安装费怎么收。这通电话一定要接,不少人填完就不管了,单子挂在那儿好几天没人动。
收尾是师傅上门。先安装,后付费,装完当场测速,你看着数字正常再付钱,心里踏实。
怎么选宽带?
我一般让人先回答三个问题:家里常住几口人、同时在线设备有多少、有没有人打游戏或者追4K。
三口之家,手机电脑电视加起来七八台设备,2000M其实是有点富余的。但这个富余不白给,FTTR一主一从的意思是光纤直接进屋,一个主光猫加一个从光猫,中间用光纤连。我表哥家是两层自建房,主设备放一楼客厅,从设备搁二楼,二楼刷视频不转圈了,之前用普通路由上楼就卡。隔墙衰减这事儿,路由堆得再多也不如光纤拉过去。
100G流量加600分钟通话,一家人用是够的,除非有人天天在外面开热点给笔记本。副卡能开4张,首年1元一个月一张,第二年10元一张。家里老人小孩用副卡的可以算算,第二年开始这40块一个月得记在账上。
合约12个月,优惠期两年,原价199,优惠后139。也就是说两年之内是139,两年之后按当时的政策续。这个要有心理准备,别默认一辈子139。
要是就老两口,平时看看电视刷刷短视频,2000M真用不上,往下看低一档的更合适。速率这东西不是越高越好,是够用就好。
避坑指南
安装费399。这笔钱要问清楚包什么,光猫、从光猫、人工是不是都在里头,有没有额外的布线费。自建房走明线,有的师傅会另外算材料钱。
首充100。这钱是充进手机卡当话费用的,不是白交,但得问明白是当场充还是激活之后充,别到时候两头等。
优惠期两年。139是优惠价,原价199。到期“按政策续约”这几个字很含糊,我的做法是到期前一个月自己打10086问清楚,别等账单变了才发现。
副卡的钱。首年1元一张,第二年10元一张。开满4张的话,第二年就是40块一个月,这笔账提前算,别到时候觉得被坑。
合约12个月。合约内拆机、移机可能涉及违约金。要搬家的话,提前问新地址能不能移机,能移怎么收费。
测速方式。师傅上门测的是有线直连,那个数字好看。你自己回家拿手机连WiFi测,隔一堵墙掉一半是常事。想验证真实速率,找根网线接笔记本,别拿WiFi的结果去跟有线比。
口头承诺。业务员说送这送那,一定要在订单页面里看到,看不到就当没有。我表哥上次就吃过这个亏,办的时候说送路由器,装完没给,打电话过去说活动结束了。现在我让他把每一句话都落到订单截图上。
常见问题
问:这个2000M是不是每个人家都能跑到2000M?
答:不一定。2000M是套餐标称的上限,实际能跑多少看小区线路和光猫。新小区光纤到户的一般能跑满,老小区或者自建房得看端口情况。办之前让客服查一下你这个地址支持到多少速率,比事后扯皮省事。
问:139元是全部费用吗,还有没有别的?
答:月租139,但办的时候有399安装费和100首充,这两笔是前置的。套餐外流量5元一个G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。平时用量正常碰不到这些,心里有个数就行。
问:必须办新手机卡吗?
答:融合宽带是这样的,要新增一张移动手机卡,宽带挂在卡上,费用从话费里扣。不想换号可以当副卡用,主号留着不受影响。
问:FTTR一主一从是什么,要另外加钱吗?
答:就是主光猫加一个从光猫,两个设备之间用光纤连,覆盖比单个路由强。设备随套餐配,不用另外买,但拆机的时候一般要还回去,别弄丢。
问:装完多久能用?
答:地址确认没问题,约好时间师傅上门,装完当场就能用。年底搬家多的时候可能要排两三天,尽量别赶在月底那几天约。
问:两年之后怎么办?
答:优惠期到了回到199,具体续约看当时的政策。我的建议是到期前一个月打10086问问有没有新的续约活动,别等账单涨了才反应过来。
说到底,宽带这玩意儿参数是参数,体验是体验。2000M听着唬人,家里就俩人、设备不到五台,你根本觉不出它跟500M的差别;反过来,五口人、两台电视一台电脑四部手机,这个富余就是实打实花在体验上的。139一个月摊到每天四块多,值不值取决于你家同时在线的人数。我表哥家五口人,这个档位对他合适。数字摆在这,怎么选还是看各家自己的情况。
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