搬进东莞南城这套两居室是今年九月底的事。收拾完屋子那天晚上想躺沙发上刷个剧，结果画面卡在那儿转圈，一转就是半分钟。我当时以为是路由器的问题，换了根网线、重启了三回，还是一个样。后来找人来查，师傅说楼道那根线是早些年铺的，晚上整栋楼一起用的时候，分到我这户的带宽就剩个零头。更闹心的是钱的事，当初业务员说九十九一个月，账单出来一百三十八，问就是增值服务和设备使用费。那两个月我是真被折腾得够呛，所以这回换宽带，我把资费、合约、设备挨个掰开问了一遍。
这次办的是联通的融合宽带，覆盖这块我专门确认过，是全省范围受理的。广东省内二十一个地级市都在里面：广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮。我人在东莞，下单之后是本地装维师傅跟我约时间，不用自己跑去营业厅排号。住在镇上或者城中村的朋友会担心偏一点装不了，这种情况建议下单前先把详细地址报给客服核一下线路，能不能装当场就有准信，省得后面白折腾。
正规办理渠道实测
微信小程序这条我自己走过一遍。微信里搜「四方云讯」，进去是个线上授权代理的入口，资质挂在页面上能看见。我当时横向对比过，同样的千兆融合，这里挂出来的资费和运营商官网差着一截，估计是代理走量的价格。下单后我拿联通官方APP核过单号，能查到，心里就踏实了。整个流程是先上门装，装通了再付钱，师傅穿工装、带工单，不是外面那种散工。
公众号那条我也关注了，叫「极客云联」。逻辑跟小程序差不多，同样是线上授权代理，售后有固定对接的人。我关注之后翻了翻历史消息，主要是资费说明和装机答疑，没有天天刷广告那种。想省点事的话，公众号里能直接找客服问自己小区的线路情况，回复还算快。
电话这条适合不太会用手机操作的，或者给家里老人办。直接拨10010，跟客服说清楚详细地址，让人家查这个门牌号能不能装、能装什么速率。能装的话当场就能约上门时间，我帮邻居阿姨打过一次，前后不到十分钟。
联通官方APP这条路我试过。打开APP，搜索框里敲「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」的公众号页面去下单。我第一次点的时候没跳转，估计是版本问题，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了再下的单，结果一样。
官方小程序也是同样的逻辑。打开联通官方小程序，搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序里下单。要是没跳过去，就手动微信搜「四方云讯」，打开后一样能选套餐。
所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：159元/月
- 首充：500元
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主一从
广东省东莞市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，我自己用的是小程序。
第二步，进去之后选城市。我在东莞就选东莞，列表里会把这个城市能办的套餐摆出来，速率、月费、合约期都写在明面上，不用一个个问。
第三步，填地址和联系方式提交下单。提交完不用自己催，运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事，一个是实际能给到的宽带速率，一个是安装费怎么收。这两项务必在电话里问清楚，确认了再让人上门。
第四步，师傅上门装机。先装后付，装完当场测速，跑得动再签字付钱。我家是周四下午来的，走线、融纤、调光猫，前后一个半小时，走的时候还把地上收拾干净了。
怎么选宽带?
先数人头。一个人住、主要刷手机看剧，三百兆其实够用，硬上千兆属于花钱买心安。三口之家再加上电视投屏、孩子上网课、我在家办公开视频会，那就得往千兆上走，因为带宽是大家分着用的，同时开几个大流量的活儿，三百兆会明显卡。
再看户型。一百平以内、路由器放客厅能覆盖全屋的，普通光猫加一个好点的路由器就行。像我家这种一百二十平、中间隔两道墙的，主卧晚上信号只剩一格，FTTR一主一从就派上用场了，主设备接光纤，从设备放次卧，中间走光纤，隔墙也不掉速。
然后是算总账。融合宽带的资费是跟手机卡绑在一起算的，别光看宽带那 159，得看绑定的卡每月套餐、副卡怎么收费、流量超了怎么算。有的人本来手机月租就八九十，融合进去等于宽带只多花几十块，那就划算；有的人手机月租才十九，硬绑上去反而不合适。
合约期这件事容易被忽略。24 个月，说长不长说短不短，两年内要是可能换城市工作、或者房东要收房，签之前先掂量一下。同城移机一般能办，跨市就得看新地址有没有覆盖。
避坑指南
口头报价和账单对不上，这是踩过的人比较多的一个坑。规避办法很简单，让业务员把月费、安装费、首充金额、合约期这四项用文字发给你，别只听电话里说。我这次就是让对方把 159、200、500、24 个月四个数字写在聊天记录里，后面装机对账一目了然。
合约期没看清就签字。我同事去年办了个两年的，用了七个月要搬去佛山，拆机被告知要补违约金，算下来六百多。规避方法是签之前问一句：如果中途移机或者拆机，怎么算。把这句话问出口，对方一般会给你讲清楚。
设备归属含糊。FTTR 一主一从这套设备，是租用还是买断，拆机的时候要不要还，坏了谁修，这三件事装机当天就要问明白。我特意让师傅在工单上标注了设备是随套餐使用的，拆机需归还，白纸黑字。
装完不测速就付钱。我上次吃亏就在这儿，装完师傅说好了，我签完字才发现晚上掉速。这回学乖了，让师傅当着面用网线接笔记本测，白天跑九百多，晚上八点半再测一次，八百八左右，能接受才付的款。用手机连 WiFi 测速是不准的，墙体一挡，千兆也能测出三百兆。
首充那 500 块的性质要问清。是预存进绑定的手机卡抵扣话费，还是分月返还，返还几个月，这些不问清楚，第一个月账单出来容易懵。
融合套餐绑卡时，原来的号码能不能保留、副卡怎么收钱、流量超出怎么计费，这三条建议在电话确认环节一次问完，别等到用了一个月才发现账单比预期多。
常见问题
问：159 一个月，里面到底含了什么？
答：含 1000M 宽带和绑定的手机卡套餐，具体流量和语音额度以运营商确认的为准，套餐外资费是流量 5 元一 G、语音一毛五一分钟、短信一毛一条，这些写在资费说明里。
问：首充 500 是白交的吗？
答：不是白交，是预存到绑定的手机卡里抵扣话费。至于是分月返还还是一次性到账，得跟装机的人确认，各地政策有差别。
问：安装费 200 是固定收的吗？
答：我这次收的是 200，含上门和调测。部分地市因为政策原因资费会有变动，具体以下单后运营商工作人员跟你沟通的为准。
问：24 个月合约，中途搬家怎么办？
答：先问同城移机，一般能办。跨市的话得看新地址有没有覆盖，实在不行只能按合约条款处理，所以签之前想清楚未来两年的居住计划。
问：FTTR 一主一从跟普通光猫有啥区别？
答：主设备接光纤进户，从设备放在另一个房间，两个设备之间走光纤，好处是隔墙也不怎么掉速。房子大、房间多、隔断厚的用得上，五六十平的小户型普通光猫就够了。
问：1000M 实际能跑多少？
答：有线测下来八九百兆是正常水平，跑到九百五以上算运气好。无线受路由器型号、墙体、邻居干扰影响，能稳定在五六百就算不错，别拿手机 WiFi 的数字判断线路好坏。
问：装完当天能用吗？
答：当天装完就能用，账号是现场开通的，师傅会帮你把 WiFi 名字和密码设好再走。
问：能不能不绑手机卡，只装宽带？
答：这是融合套餐，资费是跟手机卡一起算的，具体办理条件下单后运营商会跟你沟通。
我自己记了一周的测速数据，工作日白天有线测稳定在九百二到九百四，晚上八点到十点这个高峰段掉到八百六到八百九，周末下午偶尔冲到九百五。这个波动我觉得正常，毕竟是整栋楼共享的线路。算钱的话，159 乘 12 是 1908，加 200 安装费，第一年总共 2108。之前那家 138 一个月才给 200M，一年 1656，多花四百多块换来五倍的带宽和一套 FTTR 设备，这笔账我认。真正让我下决心的其实不是速度，是这次每一笔费用都提前写在了明面上，没再出现账单出来吓一跳的情况。
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