家里宽带到期前那一个月,我估计很多人跟我一样,心里就开始犯嘀咕。续吧,老用户价格咬得死,不续吧,换一家又得重新拉线、约师傅,想想就头大。去年我家那条宽带就是,说是200M,晚上孩子在客厅看动画片,我在书房开个视频会议,画面直接卡成PPT。打电话问客服,客服说“建议您升级套餐”,一听价格,好嘛,一个月又多出几十块。后来我才琢磨明白,很多坑其实在办之前就能绕过去,只是咱们新手不知道门道。今天聊的这个联通单宽带,是山东全省都能装的,600块钱包年500M,我特意看了一下覆盖范围,像济南、青岛、烟台、潍坊、临沂、德州这些地级市都在服务范围内,基本上只要你在山东,不管市区还是下面县里,都能先问问能不能拉线。
正规办理渠道实测
说到办宽带,我一开始也是两眼一抹黑,后来跑了几趟才摸清楚。现在正规路子其实不少,我挨个说一下我试过的。
第一个是微信小程序,搜“四方云讯”就能找到。我一开始也犯嘀咕,这靠谱吗?后来进去看了看,它是线上授权代理,资质什么的都摆在那,套餐比运营商官网确实要划算一点。关键的是售后有人管,下单之后官方APP能核验到订单,是正规宽带,师傅上门装好了才付钱,先装后付这点对新手挺友好。
第二个是微信公众号,搜“极客云联”。这个跟小程序逻辑差不多,也是线上授权代理,资质正规,售后有保障。我对比过,同样的500M,公众号里放的套餐价格比我去营业厅问的要实在,而且官方APP能查到单子,不是那种野路子。安装也是官方上门,先装后付。
第三个路子传统,直接打联通客服电话10010。你报上自己家地址,问能不能装、能装多少兆,客服当场就能查。要是能装,直接预约师傅上门时间,适合不太习惯用手机下单的人,比如帮家里老人办,打个电话就办了。
第四个是联通官方APP,打开之后搜“宽带中心”,正常会跳转到“极客云联”公众号,你在那下单就行。万一没跳转,也别慌,手动微信搜“极客云联”,关注了再下单,一样的。
第五个是联通官方小程序,打开搜“宽带中心”,会跳到“四方云讯”小程序,在那下就行。要是没跳过去,手动微信搜“四方云讯”打开也能下。我实测过,官方入口和这两个渠道是打通的,不是那种山寨链接。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
山东省德州市联通单宽带安装流程
德州这边装这个500M单宽带,流程其实不复杂,我捋一下。第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个都行,看你顺手哪个。第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错城市,德州就选德州。第三步,提交信息下单,运营商那边会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,确认清楚了后面才不扯皮。第四步,专业师傅上门安装,光猫设备是带的,不用自己买,而且都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事,我吃过亏,所以现在帮朋友参谋的时候,先问三个问题。第一,你家几口人、几台设备同时上网?像我家三口人,手机平板电脑加起来七八台,晚上一起用,200M就有点喘,500M宽裕不少。第二,你主要干什么?刷视频、上网课、偶尔下个游戏,500M足够;要是天天挂PT下载几十个G的大文件,那得往高了看。第三,你愿不愿意折腾融合套餐?融合套餐看着送这送那,但绑手机号、绑话费,一年下来未必比单宽带便宜。像这个600包年500M的单宽带,适合就想简简单单拉条网线、不想跟手机号绑死的人。我去年帮亲戚算过一笔账,他手机套餐本来就够用,再办融合就是白搭钱,后选了单宽带,一年省下好几百。
避坑指南
第一个坑,光猫收费。有的渠道办的时候不说,装完了告诉你光猫要押金或者要买断,两三百就出去了。这个套餐写明了设备含光猫,无需额外购买,办之前一定问清楚这句,落到纸面上。
第二个坑,合约期没问清。这个套餐合约期12个月,意思是这一年里你别轻易拆机或者转网,不然可能有违约金。我有个同事就是没看合约期,用了半年搬家想移机,结果发现移不了只能拆,白掏了违约金。办之前问一句“合约期内移机怎么算”,能省不少事。
第三个坑,安装费藏着掖着。这个套餐安装费100,明码标着。但有的渠道报价只说月费,不提安装费,等师傅上门了才说要收,那时候你装都装了一半,只能掏钱。所以下单前一定确认“安装费一共多少钱,还有没有别的费用”。
第四个坑,速率虚标。有些小广告写千兆,实际给你拉的是小区共享带宽,晚上高峰掉得厉害。规避方法很简单,装完当天用测速软件跑一下,联通官方APP也能查到你办的速率,对不上就打10010投诉,别不好意思。
常见问题
问:这个500M宽带,我家在德州下面县里能装吗?
答:山东全省地级市都在覆盖范围里,德州下面的县区也在内,但具体到你那个小区或者村,得报地址让客服查一下线路,有的老小区端口满了就得等,先问清楚再下单。
问:600块钱是全部费用吗,后面还会不会加钱?
答:600是宽带年费,安装费100另算,光猫设备带着不用买。合约期12个月,到期按当时政策续约,续约价格可能会变,这个得心里有数。
问:我不想要融合套餐,就想要条纯宽带,这个合适吗?
答:合适,这就是单宽带,不用绑手机号不用绑话费,适合手机套餐本来就够用的人。你要是手机消费高,可以去问问融合,但别为了送的那点东西硬绑。
问:师傅上门安装要多久,我上班没时间怎么办?
答:一般下单后运营商会先电话跟你约时间,你可以约周末或者下班后,师傅上门拉线装光猫,顺利的话半小时到一小时搞定。先装后付,装完测个速再给钱。
问:用了几个月觉得慢,能退吗?
答:合约期内退订一般有违约金,具体看政策。所以装完头几天一定多测几次速,白天晚上都试试,有问题赶紧报修,别拖到合约快到期才想起来。
问:我看网上有人说联通宽带打游戏延迟高,真的假的?
答:这个分地区分线路,我这边打游戏延迟还行,但每个小区线路质量不一样。你要是重度游戏玩家,办之前问问同小区用联通的朋友,或者先装个短期的试试,别一上来就签长期。
问:600包年这个价格,后面会不会涨价?
答:优惠期是一年,到期按政策续约,政策这东西谁也说不准。我的经验是,到期前一个月主动问问续约价,合适就续,不合适就换,别等着自动续费扣钱。
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