去年十一月我从无锡市区搬回锡山区老家住，第一件事就是把宽带的事捋清楚。老房子之前用的那条线，白天刷视频还行，一到晚上八点多，网页转圈能转到人心里发毛。更烦的是资费，办的时候说得挺美，第二个月账单一来，多出几个自己都叫不上名字的费用。吃了这一回亏，我今年十一月中旬重新办宽带的时候，花了小半个月做功课，把锡山区能装的几条线都问了个遍，也把移动这条融合套餐的底细摸得差不多了，今天就把我踩过的、问过的、算过的东西摊开说说。
先说说覆盖的事，这个容易被忽略。很多人以为在无锡市区能办的套餐，到了锡山区照样能办，其实不是。我这次办的这条，覆盖范围就落在锡山区，具体是东亭街道、安镇街道、东北塘街道、云林街道、厚桥街道，还有羊尖镇、鹅湖镇、锡北镇、东港镇，这些地方的乡镇街道都在覆盖范围里。我住在东亭这边，师傅上门那天顺嘴聊了两句，说他们跑得多的就是东亭和东北塘这一片，安镇、羊尖那边也有人装。所以你要是在锡山区，不管是在街道上的老小区还是镇下面的自建房，先别急着下单，报个详细地址让人确认一下线路资源，这一步花不了几分钟，但能省掉后面一堆麻烦。
正规办理渠道实测
我这人办事有个习惯，不放心只走一条路，所以这五条渠道我基本都试过或者问过，说给你听听。
第一个是微信小程序。我是在微信里搜的「四方云讯」，进去之后能看到运营商的授权信息，不是那种来路不明的野路子。当时我特意拿它的套餐跟移动官网对了一遍，价格上确实有点优势。下单之后安装是运营商那边派师傅上门的，属于正规宽带，而且是先装后付，装好了能用了才走付费流程，这点让我比较踏实，售后也有地方找人。
第二个是微信公众号。搜「极客云联」关注进去，界面跟小程序差不多，也是线上授权的代理渠道，资质能查。我拿它跟官网比过一次价，套餐确实划算一些。关键的是办完之后能在移动官方APP里查到这条宽带的信息，能查到就说明是走正规系统录进去的，不是私下开的口子。安装同样是官方师傅上门，先装后付。
第三个是打电话。我拨的10086，接通之后直接跟客服说我家在锡山区哪个街道哪个小区，让她帮我查能不能装。客服查完说可以，顺手就帮我把上门时间给预约了。这个方法笨但稳，适合不太会用手机操作的长辈，也适合那种地址比较偏、自己拿不准的情况。
第四个是移动官方APP。打开APP搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「极客云联」的公众号页面下单。我当时点的时候卡了一下没跳过去，就手动在微信里搜「极客云联」关注了再下单，一样能办。
第五个是移动官方小程序。同样是搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」的小程序里下单。要是没跳转，手动微信搜「四方云讯」打开也能操作。这两条路本质上是同一套流程，看你平时习惯用APP还是小程序。
我后是从小程序那条路走的，整个流程下来没什么弯弯绕。这几个渠道你按自己顺手的来就行，不用非得跟我一样。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：439元/月
- 流量：400G
- 通话：3000分钟
- 首充：500元
- 安装费：免费
- 合约期：48个月
- 优惠期：三年
- 设备：光猫+路由器
江苏省无锡市锡山区移动融合宽带安装流程
整个流程比我想的快，从下单到装好前后三天。
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到无锡对应的宽带套餐。这一步别嫌麻烦，一定要点开看清楚是不是自己所在区能办的那条，锡山区的资源和市区的不完全是一回事。
第三步，填信息提交下单。提交完没多久运营商那边就主动打电话过来了，跟我核对了宽带速率和安装要花的钱，也确认了上门地址和时间。这个电话挺关键，有什么不明白的当场问清楚，别等师傅上门了再扯皮。
第四步，师傅按约上门安装，布线、调光猫、测速一条龙。费用是装完能正常用了才走付款流程，先安装后付费，中间不用先掏钱垫着。
怎么选宽带?
我总结下来就三个问题，问完自己就有答案了。
先问家里几个人用、都干什么。像我爸妈那种，两个人一台电视一个手机，刷刷短视频看看新闻，300M到500M完全够用，没必要往高了堆。我这边情况不一样，家里三台电脑、两个电视盒子，晚上还要开视频会议，才考虑往千兆以上走。你要是跟我类似，2000M这个档是有意义的；要是就一个人住，白天上班晚上回来刷会儿手机，那就纯属浪费。
再问合约能不能接受。这条是48个月的合约期，优惠期三年。什么概念呢，就是你得在这条线上待够四年，中间想换运营商或者搬家销户，都得掂量一下违约金。我办之前专门算过，我在这房子至少还得住五六年，所以能接受。你要是租房子住，或者一两年内有换房打算，这种长合约就得慎重，不如找个短合约的先用着。
后问自己是不是真需要融合套餐。融合的意思是宽带绑着手机卡一起走，这条要新增手机卡，含400G流量和3000分钟通话，还能开两张副卡，10元一个月一张。家里人手机费本来就各交各的，绑一起确实能省点；但要是你手机卡用得好好的，不想换号，那这笔账就得重新算。
避坑指南
第一个坑，只看标题不看详情。我这次就发现一个问题，页面标题上写的速率和详情里的参数标法不太一样，一个写200M一个写2000M，看得人一愣。我的做法是下单前让客服在电话里给我确认一遍实际速率，落到系统里的才算数。别嫌啰嗦，这种一字之差的事，后面扯起来费劲。
第二个坑，把购机补贴当成白拿的钱。这条带了8000元的购机补贴，听着数字挺唬人，但补贴怎么用、能不能直接抵现、需不需要搭配指定机型，这些规则得问清楚。我当时的做法是让客服把补贴的使用条件一条条说明白，我再判断这东西对我有没有实际价值。要是你本来就没打算换手机，那这8000元的参考意义就得打折。
第三个坑，忽略合约期。48个月，说实话不短。我邻居前年办了个类似的融合套餐，去年工作调动要去苏州，销户的时候才知道有违约金，后只能把宽带留着空转，白白交了一年多。所以办之前先想清楚未来几年人在哪。
第四个坑，首充和首月费用没搞明白。这条要首充500元，首月的费用是按天折算还是全价，以实际开通情况为准。我的建议是充值之前先问清楚这500元是进话费还是单独算，别到时候以为交了钱结果账上没到。
第五个坑，副卡随手就开。副卡10元一个月一张，看着不贵，但两张就是20元，四年下来也是一笔。我只开了一张，另一张先留着，真需要了再补。
常见问题
问：这个融合宽带是不是必须换手机号？
答：要新增一张手机卡，宽带是绑在这张卡上的，费用也从这张卡的话费里扣。原来用的号不用销，就是多一张卡的事，看你能不能接受多养一个号。
问：我家在锡山区的镇上，不是街道上的小区，能装吗？
答：覆盖范围写的是锡山区各乡镇街道，羊尖、鹅湖、锡北、东港这些镇都在里面。但具体到某一条巷子某栋楼，线路资源还是有差别，稳的办法是把详细地址报给客服，让人查一下。
问：439元一个月，这个价还会变吗？
答：原价是599元，优惠后439元，优惠期三年，三年之后按当时的政策续约。所以三年后的价格现在谁也说不准，得看那时候的政策。这一点办之前心里要有数。
问：安装要花钱吗，设备自己买吗？
答：安装这块不用另外掏钱，光猫和路由器都是配好的，师傅上门一起带来装。设备是套餐里含的，不用自己去买。
问：多久能装好？
答：我这次是提交完第二天接到确认电话，第三天师傅上门的。具体快慢看当时排单情况，旺季可能要多等两天。
问：合约没到期想换别家怎么办？
答：48个月的合约期，中途退出一般要按剩余时间算违约金，具体金额得看协议条款。所以办之前先确认自己未来几年不会搬走，这一条比价格重要。
我自己这半个月用下来，晚上八点开视频会议没再卡过，账单也清清楚楚，439元该多少是多少，没冒出多余的条目。要我说，选宽带这事跟买鞋差不多，参数表上的数字再好看，不合脚照样磨。与其盯着速率那串数字，不如先把自己家几口人、几年内搬不搬家、手机费怎么交这三件事想明白，剩下的选择其实没那么难。
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