上个月帮我姐收拾新房，家具还没摆齐，她先蹲在弱电箱前面发愁。原来那家宽带用了两年，办的时候业务员说得挺好，1000M，结果晚上八点她一开电视孩子一开平板，动画片就开始转圈。更气人的是资费，说好的一个月多少钱，账单上总能多出十几二十块的增值业务，打客服电话问，绕了三圈也没绕明白。这种事我听得太多了，所以这回她换宽带，我干脆全程跟着跑了一遍，从问覆盖到装机再到测速，都自己盯着。
张家港这边联通融合宽带是能办的，而且范围铺得挺开。杨舍、塘桥、锦丰、乐余、凤凰、南丰、大新这些镇都能装，金港、后塍、德积几个街道也没问题，常阴沙和双山岛那边同样在覆盖里。我姐房子在杨舍老城区一栋零几年的楼，我本来担心线路老化装不了，结果报地址过去，那边查了一下说可以，只是要从楼道箱子重新拉根皮线。所以别自己先下结论说老小区不行，报地址问一句比什么都准。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，几个口子都试了一遍，说下实际感受。
微信小程序搜「四方云讯」，这个是线上授权代理的路子，资质在运营商官方APP里能核验到，不是那种来路不明的野渠道。我当时是晚上十点多下的单，第二天上午就有人打电话来核对地址和套餐内容。比较舒服的一点是先装后付，师傅装完测完速，确认没问题了才走付费流程，心里踏实。套餐价格比我之前在运营商官网看到的挂牌价要松一些，同样的速率档位，差出来的钱够交两个月水电了。
公众号「极客云联」也是同一类渠道，正规代理资质，售后有人跟。我姐那个地址第一次报上去，系统提示楼栋信息不全，公众号里回复了一下，半小时就有人对接重新确认，没让我自己去营业厅排队。它家也是官方师傅上门装，先装后付，套餐在官方APP里能查到订单，不是那种装完就找不到人的。
打10010这个办法适合不想折腾手机的人。直接拨过去，跟客服报清楚小区名字、楼栋、单元、门牌，让对方查能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我妈那种不太会用小程序的，我就让她打这个电话，一句话说清楚地址就行，客服会回访确认。
联通官方APP里也能走。打开APP，搜「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」公众号那边下单；万一没跳转，就自己打开微信搜「极客云联」，关注之后在里边下单，流程一样的。
联通官方小程序是另一个入口。打开小程序搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单；要是没跳过去，手动在微信里搜「四方云讯」，打开后照样能办。
这几条路我都走通了，所有套餐均可通过下方渠道办理，选自己顺手的就行，不用都试一遍。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：130G
- 通话：600分钟
- 首充：300元
- 安装费：200元
- 合约期：36个月
- 设备：光猫+路由器+摄像头
江苏省苏州市张家港市联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口任选。
第二步，进去之后选城市，苏州下面找到张家港对应的宽带套餐，注意别选错区，选错了地址对不上会卡单。
第三步，填地址和联系人提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认要办的速率和安装费这些，有不清楚的当场问。
第四步，师傅上门安装，线拉好、设备调通、测完速才谈付费，先安装后付费，不用提前掏钱。
我姐那单是周三下午提交的，周四上午来电话核对，周六下午师傅上门，前后三天。师傅两点到的，四点多收工，走的时候还把换下来的旧线卷好带走了。
怎么选宽带?
先算人头。两口人以下，平时就刷视频、开会、看看剧，500M其实够用，1000M属于宽裕。三口人以上，晚上同时开着电视、平板、手机，还有人在打游戏，那1000M就必要了。这个套餐首年还能提到2000M，家里设备多、经常传大文件的，前一年会明显舒服一些，但得记着这是首年的事，第二年回落到1000M，别到时候觉得被坑了。
再看上行。很多人只盯下行数字，其实上传才是日常容易堵的地方。往网盘传视频、开视频会议共享屏幕、家里装了监控要回传，这些吃的都是上行。办之前问一句上行多少，比看下行标多少有用。
然后看手机卡。这是融合套餐，得新开一张手机卡，130G流量加600分钟通话跟着卡走。你要是本来就想给家里老人或者孩子添张卡，那这笔账算得过来；要是卡已经一堆了，多一张纯属浪费，那就别硬凑融合。
合约期也得掂量。36个月不算短，三年里搬家、换城市、工作调动都可能发生。办之前先想清楚这房子你打算住多久。
避坑指南
合约期这个坑我踩过。前几年图便宜办了个两年合约，结果一年半的时候工作调动要搬，违约金算下来比我省的钱还多。36个月的合约，签之前一定问清楚提前拆机怎么算，别只听业务员说”到时候再说”。
安装费和首充要分开算。安装费200是一次性的，首充300是预存到账户里抵扣后续费用的，不是白交，但也不是当天就能花完。有些人以为交完这两笔就完事了，其实月租139是从卡里按月扣的，账上得留钱。
副卡这块容易漏。这个套餐副卡能开到两张，但下单时必须同步新开一张副卡，这是硬性要求，不是可选项。我姐当时差点只填了主卡，提交前被提示拦下来了，回头补填又耽误一天。
地址填错是冤的。系统里盛泽、震泽这两个地方的地址是明确不下的，别填。张家港这边填的时候写清楚是哪个镇哪个街道，老小区还要写清几幢几单元，不然师傅到了找不到人，白跑一趟改约。
测速别在WiFi上随便跑一次就下结论。师傅装完我是用网线直连电脑测的，跑出来九百多，WiFi在客厅能到七百左右，隔一堵墙掉到四百多，这是正常的物理损耗。有人拿卧室的WiFi测出三百就喊被骗，其实是路由摆放的问题，路由器塞在弱电箱里，信号能好才怪。
提速这件事要留个心眼。首年提到2000M，第二年回到1000M，中间不会有人专门提醒你。自己在日历上记一笔，到期前后看看实际体验有没有变化，有疑问早点问，别等到第三年才发现。
常见问题
问:首月费用怎么算,是不是按整月收?
答:这个不固定,有的按天折算,有的收全价,具体看当时运营商的政策,下单时问一句清楚。别自己默认按天算,账单出来对不上又得折腾。
问:老小区、老房子能装吗?
答:能装的概率不小,关键看楼道有没有资源。把详细地址报过去让人查,查完才知道。我姐那栋楼零几年的,照样装了,只是重新拉了根线。
问:光猫、路由器、摄像头是送的还是租的?
答:随套餐配的设备,装的时候师傅一起带过来调好。用的时候别自己乱刷固件、别拆机,退网时按约定归还,具体归属和归还方式装的时候问清楚师傅。
问:130G流量和600分钟通话是每月的吗?
答:是每月的额度,跟着新开的那张手机卡走。超了之后流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条,家里有孩子拿手机刷视频的,留意一下用量。
问:能不能只装宽带不要手机卡?
答:这是融合套餐,得新开一张手机卡,不单卖宽带。如果你实在不想要新卡,那就得看别的单宽带产品,别硬办这个。
问:装完发现速度不达标怎么办?
答:先有线直连测一遍,排除路由器和WiFi的干扰,再打客服报修。师傅上门会查线路和光功率,真有问题会处理。别一上来就在卧室用手机测,那个数据说明不了什么。
问:合约期内搬家到张家港别的镇,能移机吗?
答:同城移机一般可以,但要看你新地址有没有资源,也要看政策允不允许,移机可能涉及费用。搬之前先打电话问,别搬完了才发现装不了。
这单跑下来,我自己的感受是,宽带这东西价格差得不多,差别主要在信息透不透明。139元一个月,1000M首年提到2000M,130G流量加600分钟通话,搁在张家港这价位算中规中矩,关键是你得知道自己签的是36个月、要新开一张副卡、第二年速率会回落。把这些都摆在明面上,合适就办,不合适就再看,比稀里糊涂签完再后悔强。我姐现在晚上八点开着电视、孩子看平板、她自己刷手机,没再听见她抱怨转圈,这就够了。
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