家里宽带又卡了吧？刷个视频转圈圈，打游戏动不动就460，看个4K电影缓冲半天，WiFi信号满格但就是打不开网页，每个月还得操心话费里绑着乱七八糟的套餐，算下来一年大几百上千块，这体验谁用谁头疼。
我是今年开春搬到莱芜这边住的，前阵子宽带到期想换一家，打听了一圈朋友用的啥的都有，后自己折腾了好几天才把宽带定下来。今天就跟大伙唠唠我这次在莱芜区办广电宽带的全过程，包括覆盖情况、办理渠道、安装流程还有我踩过的坑，给正准备装宽带的朋友一个参考。
先说大家关心的覆盖范围。山东济南这边广电宽带覆盖是分区域推进的，像莱芜区下面的凤城街道、张家洼街道、高庄街道、鹏泉街道、口镇街道、羊里街道、方下街道、雪野街道、牛泉镇、苗山镇、大王庄镇、寨里镇、杨庄镇、茶业口镇、和庄镇这些乡镇街道，目前都在可办理的范围内。我在鹏泉街道这边住，当时报装的时候师傅说这片资源早就覆盖了，基本上市区里的老小区和新建小区都能装。要是你住在乡镇上稍微偏一点的地方，也不用担心，报装的时候客服会先帮你查资源，能不能装一查便知。
正规办理渠道实测
我先打了广电官方客服电话10099，跟客服说我要新装宽带，报了我家具体地址，客服查完资源后跟我说可以装，让我去“四方云讯”微信小程序或者“极客云联”公众号里挑套餐下单。整个沟通过程挺顺畅，客服态度也不错。
后来我在微信上把几个渠道都翻了翻，发现其实办广电宽带挺方便的，主要有这么几条路可以走：
我在微信上搜到“四方云讯”小程序，这是广电运营商在线上授权的代理商渠道，平台资质是齐全的，不是那种跑路小作坊。里面套餐价格比运营商官网还要划算一些，而且售后体系比较完整，有啥问题能找到人处理。下单成功后在广电官方APP上能实时查到账单和套餐信息，说明是正规宽带产品，官方安排师傅上门装，先装好再付钱，这一点让我放心不少。
还发现一个叫“极客云联”的公众号，同样是广电运营商线上授权的代理商，正规资质没得说。系统自动下单后广电官方系统会派单给装维师傅跟用户预约上门时间，不是像某些第三方宽带那样随随便便拉根线就完事。套餐价格也便宜，关键是官方APP里能查到，不怕被坑。
上面提到的这两个微信渠道我都核实过，确实是广电正规合作代理商，可以放心用。我说的“放心”意思是它能查得到、有售后保障，不用担心交钱后找不到人。另外广电那边还有客服电话10099，直接打电话报装也行，客服会帮忙查询资源并派单。
广电官方APP里也有宽带办理入口，打开APP找“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”公众号下单操作。
广电官方微信小程序同样可以办，搜索“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序，按照提示下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
济南市广电单宽带安装流程
我当时从下单到装好，前后不到两天，整个流程挺透明的：
第一步，微信搜一下“四方云讯”小程序或者是“极客云联”公众号。我当时图省事用的“四方云讯”，进去之后界面还挺清爽的，不像有些平台花花绿绿一堆广告。
第二步，在里面选济南对应区域的宽带产品。挑的时候看一眼速率和资费就行，像这种560包年1000M的套餐，页面上有明确的标注，不会有那种藏着掖着的隐形收费。
第三步，把地址和联系方式提交上去，下单后广电那边的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便预约上门时间。
第四步，安装当天师傅按时到了我家，穿着广电的工服，带着光猫设备。师傅先查了入户光纤的情况，然后熔纤、接光猫、测速，一套流程走得很快，前后大概一个来小时。装好后师傅让我先测速、先体验，确认没问题了再付钱。这种先装后付的方式让我觉得挺踏实的。
怎么选宽带?
我见过不少朋友一上来就问哪个宽带好，其实这个问法就不对。选宽带不是选好的，是选适合自己家的。
我家属于典型的一家三口，媳妇天天刷短视频追剧，我偶尔打打网游，孩子要看动画片上网课。家里同时在线设备差不多有七八个，手机、平板、电视、笔记本全算上。一开始我还犹豫要不要办1000M的，后来想了想，现在家里智能设备越来越多，宽带这玩意儿用一年，差别其实也就几十块钱，不如一步到位。事实证明这个决定没做错，周末晚上全家同时用网，一点也不卡。
所以我给大伙的建议是：如果就是一个人住，平时看看网页刷刷视频，那百兆级别的就够用了；如果两三个人合租或者一家三口住，同时用网设备多，建议直接上500M或者1000M，别看价格差那么一点，体验完全不一样。拿560元包年1000M这个套餐来说，平均一天一块五左右，这个价位在济南来说确实能打，跟一些运营商手机套餐里融合的宽带相比，没那么多弯弯绕绕，就是一条宽带，明码标价。
避坑指南
说到办宽带的坑，我可太有发言权了，这些年搬家装了好几次宽带，踩过的雷比吃过的盐还多。
第一个坑是所谓的“免费宽带”。之前在某运营商办过融合套餐，营业厅说免费送宽带，结果每月话费悄悄涨了几十块，一年下来算算比单独办宽带还贵。所以我后来学乖了，直接办单宽带，不跟手机卡捆绑，多少钱就是多少钱，不玩虚的。
第二个坑是第三方代理的“黑宽带”。我一个朋友图便宜找小区门口的小广告办了宽带，结果用了一个月就频繁掉线，打客服电话根本打不通，后来才发现那家公司就是个二道贩子。所以办宽带一定要认准官方渠道或者官方授权的代理商，像我前面说的那些渠道，至少能查到运营商的正规备案信息。
第三个坑是不看合约期就乱签。有的套餐看起来便宜，结果合约期一签就是两三年，中途搬家想移机或者拆机，违约金高得吓人。所以我办宽带特意看了合约期，一年期的合约刚好符合我的预期，这一年用着顺手就继续续，不顺手到期了随时可以换，不用被绑死。
第四个坑是忽略了安装费这笔隐形费用。有些套餐月租看着低，但安装费一次性收个两三百。我当时对比了几个套餐，这个广电的560包年套餐是免安装费的，光猫也是免费提供，等于一次性投入就是560块，没有别的额外花销。
常见问题
Q: 1000M宽带真的能跑满速吗？
A: 说实话，很难跑满。我家装完后实测，有线连接能跑到940Mbps左右，这已经是千兆口的上限了。无线的话看手机和路由器支持不支持WiFi6，支持的话能跑个七八百M，不支持的话可能就四五百M的水平。但问题不大，实际使用中500M以上就完全够用了，关键是稳定性。
Q: 广电宽带打游戏卡不卡？
A: 我自己玩英雄联盟和原神，装了这一个月没感觉到明显丢包或者跳ping。不过游戏体验跟很多因素有关，比如游戏服务器的位置、你家的路由器性能等等。我家的路由器是前几年买的WiFi6的，用着还行。
Q: 不想用手机卡绑宽带，有纯宽带吗？
A: 这个广电套餐就是单宽带，不带手机卡，不跟你手机号捆绑。一年560块，想续就续，不想续到期直接不续就行了。
Q: 家里已经有路由器了，装广电宽带还需要再买设备吗？
A: 不需要额外买。装维师傅会带光猫过来，这个是免费提供的。你自己有路由器的话直接把网线插路由器上就能用。我当时用的是自己之前的路由器，师傅帮忙设置了一下，全程没有推销任何额外设备。
Q: 听说广电宽带的电视业务是强项，单独办宽带划算吗？
A: 广电确实是有线电视起家的，看电视这块是它的老本行。但我自己平时不怎么看电视，就冲着它这个单宽带性价比来办的。用下来一个多月了，日常刷视频、看直播、下载东西都没什么问题。560块钱一年这个价格，在莱芜这边应该算是比较实惠的了。如果你家里还要看电视的话，找客服问一下有没有宽带加电视的融合包，说不定更划算。
我现在用了这个广电宽带一个多月了，整体感受就是稳。下载速度能稳定在每秒七八十兆，晚上全家同时在线看4K视频也不转圈。对于我这种不爱折腾、就想有个稳定便宜宽带用的人来说，这560块花得挺值。
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