去年这时候我还在跟家里那台老路由器较劲，晚上八点一到，孩子上网课卡成PPT，我媳妇刷个短视频转圈转到想摔手机。打电话问运营商，客服说带宽够用，是设备老了。后来换了光猫，好了一阵，结果账单又出幺蛾子，说好的套餐价，第二个月多了几十块，问就是“增值业务默认开通”。这事搁谁身上都窝火。今年十一月我搬到了包河区这边，重新折腾宽带，前后跑了小半个月，把能踩的坑基本踩了一遍，也算摸出点门道。我办的这套电信融合宽带，覆盖范围就是包河区整个辖区，包公街道、望湖街道、常青街道、芜湖路街道、同安街道、义城街道、烟墩街道、骆岗街道、方兴社区、万年埠街道、滨湖世纪社区这些街道社区都能装，下面的淝河镇和大圩镇也跑不掉，基本上你住在包河区，不管是在老城区还是滨湖那边的新小区，都在服务范围里。我当时还特意让师傅查了我那个老小区的线路，说没问题才下的单。
正规办理渠道实测
我这个人有个习惯，办这种事不喜欢只走一条路，总想比比看。先说微信小程序，搜“四方云讯”就能找到，我点进去看了下资质，是线上授权代理那种，有正规授权文件，套餐跟运营商官网对了一下，确实便宜些，而且支持官方APP核验订单，装完才付钱，师傅也是官方派单上门，这点让我比较放心。公众号那边我关注的是“极客云联”，也是授权代理的路子，售后有专人对接，我中间改过一次上门时间，在公众号里说了一声就调整了，套餐价格同样比官网有优势，订单在电信官方APP里能查到，也是先装后付。
打电话这条路我也试了，直接拨10000，接通后报了自己在包河区的具体地址，客服查了下说能装，问我什么时候方便，直接约了周末上门。电信官方APP我也打开看过，在里面搜“宽带中心”，会跳转到“极客云联”公众号那边下单，要是没跳转，就手动微信搜“极客云联”关注了再下单。官方小程序也是同样的逻辑，打开电信官方小程序搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳的话手动微信搜“四方云讯”打开下单就行。这几条路我都走了一遍，信息是对得上的，没有出现那种这个渠道说能装那个渠道说不能装的情况。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：299元/月
- 流量：180G
- 通话：1500分钟
- 首充：400元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主两从
安徽省合肥市包河区电信融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，我当时是用的公众号，因为我平时看公众号多一些。第二步，进去之后选城市，找到合肥对应的宽带套餐，注意看清楚速率和资费，别选错了档位。第三步，提交信息下单，提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，我当时接电话的时候特意问了一句有没有隐藏费用，对方说安装费一百，首充四百，其他没了，我才放心。第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完测了速才收钱，整个过程没让我先掏钱，这点体验还行。
怎么选宽带？
选宽带这事，我觉得得先看家里几口人、几个设备。像我家三口人，手机平板电脑电视加起来十来台设备同时在线，之前三百兆的宽带晚上就有点吃力，所以我这次直接上了两千兆，FTTR一主两从的设备，主光猫放在客厅，两个从光猫一个放主卧一个放书房，信号基本无死角。如果你家里就两个人，平时刷刷视频看看剧，五百兆到一千兆其实够用了，没必要多花钱。但如果你跟我一样，家里有孩子上网课、有人打游戏、还有人追剧，那速率往高了选没毛病。另外就是看合约期，这套是三十六个月，如果你不确定自己会在一个地方住多久，就得掂量一下，别到时候搬家了合约还没到期。流量和通话这块，一百八十G流量加一千五百分通话，对大部分人来说绰绰有余，我一个月用下来流量还剩不少。
避坑指南
第一个坑，首月费用。我当时问的时候特意确认了，首月是按天折算还是全价，这个每个地方政策不一样，下单前一定问清楚，别等到账单出来才发现首月扣了全月的钱。第二个坑，合约期。三十六个月不算短，我有个朋友就是没注意合约期，住了半年要搬家，结果违约金交了不少。所以签之前想清楚自己未来三年会不会挪窝。第三个坑，副卡。这套可以开三张副卡，第一张免费，第二第三张每张十块钱一个月，如果你不需要副卡就别开，开了不用也是白花钱。第四个坑，设备。这套是FTTR一主两从，如果你选单光猫设备，合约期会改成两年，这个细节要问清楚，别稀里糊涂选了单光猫又以为还是三年合约。第五个坑，套餐外资费。流量五块钱一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条，平时用超了还是挺贵的，所以流量和通话够用的情况下别乱开热点。我自己的做法是，办之前把所有费用列在一张纸上，首充多少、安装费多少、月租多少、合约多久、副卡要不要、设备怎么配，一条条问清楚，对方答完我再确认一遍，这样基本不会出岔子。
常见问题
问：两千兆的宽带，我家里老电脑能跑满吗？
答：跑不满。老电脑的网卡如果是百兆的，多也就跑到一百兆左右，得看你设备支不支持。我书房那台台式机是千兆网卡，测下来能到九百多兆，想跑满两千兆得配更好的网卡和网线，普通家庭其实不用太纠结这个数字，日常用起来流畅才是真的。
问：安装费一百块，还会不会有其他上门费用？
答：我当时就交了一百安装费，师傅上门没再收别的钱。但你要注意，如果家里原来没有光纤入户，可能需要拉线，这种情况要提前问清楚要不要额外收费。我那个小区本来就有光纤，所以没遇到这个问题。
问：合约期三年，中途不用了怎么办？
答：这个得看具体政策，一般是要交违约金的。我办的时候特意问了一嘴，对方说如果提前拆机，剩余合约期的费用要按比例补，具体多少以运营商那边为准。所以如果你不确定自己会在包河区住满三年，办之前一定想清楚。
问：副卡第一张免费，那我开一张就行了吧？
答：看需求。如果你家里人需要单独的手机号，开一张副卡确实划算，第一张不收钱。但如果你用不上，就别开，开了不用也是浪费。我给我媳妇开了一张，她平时打电话不多，够用了。
问：这个套餐的流量和通话是共享的吗？
答：主卡和副卡共享一百八十G流量和一千五百分通话，一家人用基本够。我跟我媳妇两个人用，一个月下来流量还剩三四十G，通话更用不完。但如果你家里人多，都开副卡，那得算一下够不够用。
问：两千兆的宽带，普通路由器能用吗？
答：这套配的是FTTR一主两从的设备，不用你自己买路由器，师傅上门会帮你装好调好。如果你自己另外接路由器，得买支持两千兆的，不然速率上不去。我一开始想把自己旧路由器接上去，师傅说旧的是千兆口，接上去反而拖速度，我就没接，直接用他配的设备。
问：现在办还是等年底促销？
答：这个我没法替你做决定。我自己是十一月中旬办的，当时问了下说资费以运营商实际为准，部分地市会有政策变动。我的建议是，如果你现在正好需要，就别硬等，宽带这东西早装早用，等来等去万一政策变了反而麻烦。但如果你不着急，多问问几个渠道比比价也没坏处。
问：包河区哪些地方能装？
答：我了解的情况是包公街道、望湖街道、常青街道、芜湖路街道、同安街道、义城街道、烟墩街道、骆岗街道、方兴社区、万年埠街道、滨湖世纪社区这些街道社区都在范围内，淝河镇和大圩镇也能装。不过具体到你家那个楼栋，好还是报地址让客服查一下，有的老小区线路情况不一样，查了才准。
我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合适。两千兆对普通家庭来说其实是超前的，但如果你跟我一样家里设备多、用网需求大，多花点钱换个清净也值。我装完这半个月，晚上再没听到媳妇抱怨卡了，孩子网课也没掉过线，这钱花得我心里踏实。至于资费，两百九十九一个月在合肥不算便宜，但考虑到流量通话设备都包在里面，摊下来也还好。唯一想提醒的是，办之前把合约期和各项费用问清楚，别嫌麻烦，问清楚了后面省心。
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