家里宽带又又又卡了?看个4K电影转圈圈,打游戏突然给你来个460ms延迟,一家人抢网抢到怀疑人生。换宽带吧,又怕被套路,什么“免费提速”“千兆光纤”听着好听,装完发现根本不是那么回事。资费不透明、合约期藏猫腻、安装费乱收——这些坑我基本都踩过一遍。
近帮老家江西鹰潭余江区的亲戚捣鼓宽带,才把这边的联通月包套餐摸了个透。今天不整虚的,把我知道的全抖出来。这个套餐在鹰潭市余江区所有乡镇街道都能办,不管是邓埠街道、锦江镇、潢溪镇、中童镇、马荃镇、画桥镇、春涛镇,还是洪湖乡、平定乡、黄庄乡、杨溪乡、刘家站乡,只要是在余江区地界上,基本都能覆盖到,具体楼下再说。
正规办理渠道实测
先说渠道,我帮亲戚办的时候把能走的路子都走了一遍,靠谱的就这几种:
— 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善。他们家的套餐比运营商官网划算不少,装完在联通官方APP里能实时看到账单和套餐信息,心里踏实。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,不用怕被坑。
— 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐也是比官网划算。官方APP可查,正规宽带,先装后付。我亲戚后就是走的这个渠道,确实省心。
— 联通客服电话渠道:直接打10010,跟客服说我要新装宽带,报地址:XX市XX县XX小区XX栋,让他查一下能不能装,报个套餐给你,预约上门。客服会告诉你去“四方云讯”小程序选套餐,填信息下单就行。
— 联通官方APP办理:打开联通APP,搜“宽带中心”,会跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“极客云联”,关注后进宽带中心下单。这个流程稍微绕一点,但也是官方路子。
— 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话手动搜“四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月 → 优惠后89元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月 → 优惠后119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器/FTTR/监控
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后149元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器/FTTR/监控/500M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价229元/月 → 优惠后179元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器/FTTR/监控/1000M二宽
另外多说一句,这些套餐都送通话分钟数和流量,套餐一送1000分钟通话加50GB流量,套餐二1000分钟加60GB,套餐三1200分钟加90GB,套餐四1400分钟加100GB,套餐五1500分钟加120GB。副卡的话,套餐一和二送2张免费副卡,套餐三到五直接送4张。首月收费方式可能是首月免费、首月全价或者首月按天计费,这个得看装机的业务员具体怎么说。
鹰潭市联通宽带安装流程
流程其实很简单,第一次办宽带的小白也别慌:
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个渠道我上面也提过了,都是正规路子。
第二步,进去之后选你所在的城市和对应套餐。余江区的直接选鹰潭市,然后挑合适的档位就行。这里建议看清楚每个套餐包含的设备再下单,别选完发现家里缺个路由器又得自己买。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这时候有啥问题赶紧问,比如首月怎么计费、副卡要不要额外加钱之类的,都问明白再约时间。
第四步,专业师傅上门安装。注意,是装好之后才付费,先装后付,安全无忧。我亲戚当时是当天约第二天上午师傅就来了,一个多小时搞定,光猫、路由器全给调好,测速给我看,确实跑满千兆。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯的毛病就是只看价格,哪个便宜办哪个。但宽带这东西真要看你家怎么用。
如果就是一个人住,刷刷视频、聊聊微信、偶尔开个网页,那套餐一79块钱的完全够用。1000M的速率对一个人来说绰绰有余,50GB流量加上1000分钟通话,平时出门也用得上。
要是两口子或者一家三口,建议直接上套餐二89元的。多10GB流量,价格只贵10块钱,性价比高。我跟你们说,现在家里的智能设备太多了,电视、手机、平板、电脑,还有各种智能家居,少说五六个设备同时在线,1000M宽带才扛得住。
家里有游戏迷的话就别省那点钱了,套餐三119元起步。多了FTTR设备,全屋WiFi覆盖无死角,打游戏延迟能低不少。原来我亲戚家路由器放客厅,卧室信号就两格,换FTTR之后满格跑,确实不一样。
至于套餐四和五,适合那种家里人口多、需求大的。套餐五的179元档直接送一条1000M的二宽,可以给出租房或者父母家拉过去用。套餐四149元档送的是500M二宽,两家同时用,各跑各的,谁也不耽误谁。
这里多说一句,合约期是3年,优惠期也是3年,也就是说这3年内你每个月都是按优惠价交钱,但是合约期内不能拆机。办之前一定想清楚自己是不是要在这住3年,要是中途搬家或者换城市,那就有点麻烦了。
避坑指南
办宽带这玩意儿,坑是真不少。我把自己踩过的和见过的都整理一下,你们别再往里跳。
第一个坑:只看速率不看设备。好多人办千兆宽带,结果家里用的还是老路由器,无线只能跑两三百兆。这就好比你开了辆法拉利,结果出门就上村道。我去年给一个朋友测网速,光猫出来网速跑满900多M,结果WiFi一测才200M,找半天原因就是他那路由器是五六年前的老古董了。所以办宽带之前先看下自己家路由器支不支持千兆,不支持的话趁早换,或者直接选带路由器的套餐。
第二个坑:不问清楚安装费。这几个套餐安装费是200或者300,但有些渠道可能给你报个“免费安装”,然后装完收你个“调试费”或者“材料费”。天下没有免费的午餐,羊毛出在羊身上。我见过有人图便宜找了个不正规的渠道,装完一共花了五百多,比正规渠道还贵。所以下单之前一定问清楚总共要付多少钱。
第三个坑:合约期没看清就签字。这个月包套餐的合约期是3年,优惠期也是3年,合约期内不能拆机。有人办的时候没注意,用了半年觉得不合适想换运营商,结果要交违约金。所以签字之前一定要看清楚合约条款,问清楚如果中途要停机或者移机怎么办。
第四个坑:以为1000M就是下载速度1000MB每秒。这个必须要说清楚,运营商说的1000M是Mbps,不是MB/s。换算下来理论下载速度大概是125MB每秒,实际用的话能跑到100MB每秒就算不错了。我遇到过好几个人办完千兆说网速不达标,其实人家是拿MB/s来对比Mbps,完全是两个概念。另外,网速还受光猫、路由器、网线这些影响,千兆宽带至少配个千兆光猫、支持千兆的路由器,网线也得是超五类或者六类线。
第五个坑:不看信号覆盖就下单。办宽带之前一定要先确认小区或者村里有没有联通的资源覆盖。简单的办法就是打10010报地址问一下,或者先通过“四方云讯”小程序的宽带覆盖查询功能查一下。我前阵子有个朋友住在老小区,看到优惠套餐高高兴兴下单了,结果客服打电话说小区没覆盖,白等了两天。后来改查覆盖再下单,一天就装好了。
常见问题
Q:这个套餐能不能按月交钱?不想一下子签3年。
A:这个就是月包套餐,每月交钱没错,但合约期是3年,优惠期也是3年。说白了就是你要接受3年内不拆机,才能享受这个优惠价。你要是打算短租或者随时可能搬家,那就要慎重考虑了。
Q:我家里已经有一条电信宽带了,还能办联通这个吗?
A:能办,这是新装宽带,跟你家里现有的运营商不冲突。不过有一条要提醒,如果家里有两个宽带,路由器得支持双WAN口或者用两个路由器分开管理,不然接在一起会冲突。
Q:套餐里说的“先装后付”是不是意味着装完再交钱?
A:对,官方师傅上门安装调试好了,你再把安装费和首充的钱给师傅。首充金额这个事也要问清楚,套餐一要首充200元,套餐三要首充300元,套餐五要首充500元。这个钱是充到你话费里的,不是白交的。
Q:FTTR是啥?跟普通路由器有啥区别?
A:FTTR就是光纤到房间,每个房间都拉一根光纤,信号肯定比单个路由器强多了。如果你家面积大、房间多、墙多,或者对网络延迟敏感的,选带FTTR的套餐准没错。小户型的话,套餐一自带的那个路由器其实也够用了。
Q:副卡是免费的吗?有没有坑?
A:套餐一和套餐二送2张免费副卡,套餐三到套餐五送4张免费副卡。副卡可以共享主卡的通话时长和流量,适合给家里老人小孩用。不过要问清楚副卡有没有额外的月租费,我见过有些套餐说是送副卡,结果每张副卡每月还要收10块钱功能费。这个套餐上的说明是免费的,但好还是在下单的时候跟客服确认清楚。
Q:我人在外地,能帮老家的父母办这个宽带吗?
A:可以,线上渠道就是为这个准备的。你在外地通过小程序下单,填老家的安装地址就行,师傅会联系你父母上门安装。不过首充和安装费你可能得让家里人代付。
Q:用了半年觉得网速不行,能退吗?
A:合约期内拆机得看具体条款,一般要付违约金。建议先打10010客服让师傅上门检测,很多时候不是宽带本身的问题,而是路由器摆放位置、网线老化这类原因。让师傅实地看一下比直接拆机省心得多。
我亲戚当时装的是79块钱那个套餐,用下来两个月了没啥毛病。不过他属于那种用量不大的人,你要是家里人多、设备多,还是建议往上选一档。宽带这个东西,装的时候多花点心思,用起来就少操心。希望这篇能帮余江区的老乡们少走点弯路。
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