前阵子帮我表姐弄宽带，她住惠安螺城镇，家里三口人，两部手机一台电视一台平板。原来那条百兆的线，一到晚上八点就开始磨人，孩子上网课卡成PPT，她老公打游戏延迟飘到一百多，她自己刷个剧还得先缓冲半分钟。更气人的是当初办的时候业务员嘴上说的价，跟账单上扣的钱对不上，问了几次也没人给说明白。这事让我动了念头，干脆把惠安这边联通的融合宽带从头到尾摸一遍，看看流程到底有多绕，钱到底花在哪儿。
先说覆盖，这个很多人搞不清楚。我一开始也以为县城才装得了，后来专门问了一圈，惠安县下面这些乡镇街道都在办理范围里：螺城镇、螺阳镇、黄塘镇、紫山镇、洛阳镇、东园镇、张坂镇、崇武镇、山霞镇、涂寨镇、东岭镇、东桥镇、净峰镇、小岞镇、辋川镇，还有百崎回族乡。也就是说县城老小区的楼梯房、崇武那边的自建房、黄塘的安置房，只要楼道里有联通的箱子，基本都能报。我表姐家在螺城，我一个同事在崇武开小卖部，两个人报装走的是同一套流程，只是师傅上门的时间不一样。
正规办理渠道实测
10月下旬我挨个试了一遍，把能走的渠道都走通了，记下来给同样摸不着门路的人参考：
- 微信里搜“四方云讯”小程序，这是联通的线上授权代理商渠道。平台资质是齐的，售后有人管，套餐比官网挂的价格低一些，办完之后在联通官方APP里能查到账单和套餐明细，对得上号。正规宽带产品，师傅上门装，装好了才付款，这点我比较认可。
- 微信里搜“极客云联”公众号，同样是联通的线上授权代理商。有正规资质，售后也有对接人，资费比官网划算，官方APP里查得到，官方上门安装，先装后付，不用怕办完找不到人。
- 打联通客服电话10010。我当时的原话是：我要新装宽带，地址是泉州市惠安县XX镇XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。客服查完说能装，会告知您到“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP：打开后搜“宽带中心”，会跳到“极客云联”微信公众号下单，要是没跳转，就手动在微信搜“极客云联”，关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序：打开后搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”微信小程序下单，要是没跳转，手动微信搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
我表姐后是从小程序下的单，10月26号下午填的信息，当天傍晚就有本地号码打过来确认地址和套餐，28号上午师傅上门，前后不到两天。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：78元/月
- 流量：80G
- 通话：450分钟
- 首充：200元
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年优惠
- 设备：光猫
泉州市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个都能进，我试过内容是一样的，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到泉州，再往下翻到惠安县对应的套餐，500M融合那个就是78元档。这里别选错，选错城市后面客服还得来回改。
第三步，把姓名、电话、详细地址填上提交。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，包括安装费多少、首充多少、合约多久，问清楚再确认。
第四步，约时间让师傅上门。师傅来了先看楼道箱子、拉线、装光猫、调试，弄完当场测速给你看。费用是先安装后付，装完能正常用了再交钱，不用提前打款。
怎么选宽带?
我自己总结下来，选宽带不是看数字越大越好，得看你家几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机加个笔记本，平时刷短视频看看剧，300M就转得动，没必要上500M。两口人以上，家里有电视盒子、平板、再加个监控摄像头，500M就比较稳。我表姐家三口人，晚上同时在线的是电视、两部手机、一台平板，500M实测跑下来下载能到四百七八十兆，同时用不打架。
还有一种情况是家里有人打网游，那就不是看下行速率的事了，得看小区线路质量和延迟。惠安这边老小区的楼道线有的年头长了，师傅上门会重新做接头，这个环节别省。
融合套餐里的80G流量和450分钟通话，适合本来就要用联通卡的人。如果家里人手机卡已经用得很顺，不想换号，那就得算清楚：融合宽带是绑手机卡的，套餐费从手机卡话费里扣，等于把手机和宽带合成一笔账。不换号只装纯宽带，资费是另一套，别混着比。
避坑指南
第一个坑，只看78元，不看24个月。我第一次算的时候也差点忽略，78乘以24是1872元，加上安装费100，一共1972元。首充200不是白交的，那是预存到手机卡里的话费，会按月抵扣，但你得知道这笔钱是先掏出去的。有人办完发现前两个月没扣钱，以为占了便宜，其实是首充在抵。规避办法很简单，办之前让客服把“两年一共掏多少”算给你听，一次性问清楚。
第二个坑，合约期。24个月不是随口说的，中途要销户或者换运营商，得按剩余月份处理违约金。我一个同事去年在别的地方办了个两年合约，住了半年搬家，折腾了一个多月才处理完。所以租房的、工作可能要调动的，先想清楚未来两年是不是稳定在惠安。
第三个坑，安装费100元有没有包含暗线穿管。普通明线拉一根、装个光猫，这100是够的。要是家里装修时预埋的管子堵了、需要重新打孔走线，师傅可能会另外说明。上门前在电话里把家里的情况讲一句，省得师傅到了现场才发现要返工。
第四个坑，光猫归属和路由器。这个套餐里包含光猫，光猫是运营商提供的设备，退网时要还。但路由器不含，很多人不知道，装完发现WiFi信号只有客厅有，卧室掉到两格。想全屋覆盖得自己准备路由器或者加个mesh，别指望光猫一个顶全屋。我表姐家八十多平，光猫放客厅电视柜，主卧隔一堵墙还行，次卧就弱了，后来自己加了个路由器才顺。
第五个坑，师傅上门推销。这个不能说人家不对，人家也是做业务，但你要清楚自己需不需要。上门时可能会推荐加装 mesh、延长保修之类，价格比外面贵一些。我一般提前想好要不要，不要就直说，师傅也不会为难。
常见问题
Q：78元是宽带费还是手机费？
A：是一笔账。融合宽带要新办一张联通手机卡，78元从这张卡的话费里扣，里面含500M宽带、80G流量、450分钟通话。不是宽带78再加手机另算。
Q：500M实际能跑多少？
A：我表姐家测了三次，有线连着测下载在470到490兆之间，无线隔一堵墙掉到三百多。这个属于正常范围，别拿测速软件的峰值当标准，日常用看的是稳不稳，不是那一下的数字。
Q：多久能装上？
A：惠安这边县城片区一般两三天，崇武、小岞这些偏一点的乡镇可能要多等一两天，看师傅排班。我同事在崇武，从下单到装好用了四天。
Q：首充200和安装费100是一回事吗？
A：不是。安装费100是给上门施工的，属于服务费。首充200是预存进手机卡的话费，会按月抵扣月租，相当于提前把钱放进去。两笔是分开的。
Q：合约没到期想换套餐行不行？
A：24个月合约期内改套餐要看政策，一般只能往高了改，往低了改或者销户会涉及违约金。办之前把这条问明白，别等用了一半才发现动不了。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用，套餐里带光猫，是运营商提供的，退网时归还。要买的是路由器，这个不含。
惠安这边装宽带，我个人觉得关键不是挑哪个速率档，而是把两年的账算清楚。78元乘24加100安装费，接近两千块，摊到每个月八十出头，对三口之家来说不算贵，但前提是你家确实需要这个带宽和这张手机卡。我表姐那种情况就合适，本来就要换号，宽带等于顺手带上。要是家里手机卡用得好好的，为了装宽带专门办张新卡养着，那每个月多出来的月租就得掂量掂量了。
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