去年我表弟在彭泽县龙城镇租了套房子,图便宜办了个不知名的小宽带,结果晚上八点一到,刷个短视频都要转圈。他打电话去问,对方说”高峰期正常现象”。这事儿让我意识到,选宽带这件事,真不是看个价格就完事的。资费透不透明、上传速率给不给够、合约期绑多久,每一条都可能变成后面两三年的糟心事。我自己从2021年开始帮家里和亲戚折腾过好几次宽带,踩过的坑不算少,今天就把彭泽县这边联通月包宽带的情况掰开揉碎聊一聊。
先说说覆盖范围,这是基础也容易被忽略的一步。我这次了解到的这个联通月包宽带,覆盖的是江西省九江市彭泽县全境,彭泽县下辖的龙城镇、棉船镇、马垱镇、芙蓉墩镇、定山镇、天红镇、杨梓镇、浩山乡、黄岭乡、太平关乡、浪溪镇、东升镇、黄花镇这些乡镇街道都在受理范围内。不管你是住在县城老城区,还是在下面的乡镇自建房,只要线路资源到位,基本都能安排师傅上门看。彭泽县南北跨度不算小,山区乡镇的线路情况跟县城会有些差别,所以下单前让工作人员先查一下资源覆盖,这一步别省。
正规办理渠道实测
这段时间我专门把几个渠道都走了一遍,说说实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己测试的时候,走10010那条路,客服态度还可以,但套餐细节说得比较笼统,后还是引导到线上渠道去看具体资费。授权代理商那边回复快一些,晚上十点多问的问题第二天早上就有答复。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
另外补充一点我从资费详情里看到的信息。这五个档位除了宽带本身,还带通话分钟数、流量和副卡。79和89这两档给的是1000分钟通话、50GB和60GB流量、2张免费副卡;119档通话提到1200分钟、流量90GB、副卡4张;149档是1400分钟、100GB、4张副卡;179档给到1500分钟、120GB、4张副卡。首充金额各档不同,从200元到400元不等。套餐外资费统一是国内流量5元/G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元一条。首月收费有首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况,具体以业务员跟你沟通的为准,收费模式以本地运营商为准。这些数字我是照着详情图一条条对的,建议大家办理前也自己核对一遍,别只听口头介绍。
九江市联通宽带安装流程
整个流程走下来是四步,我按自己经历的顺序说。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是九江市,然后看彭泽县能装的套餐档位。这里提醒一句,不同乡镇可选档位可能有细微差别,以页面实际显示为准。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这两项,别嫌麻烦,这两项确认清楚了后面少扯皮。我表弟那次就是没确认清楚上行速率,结果直播的时候卡得不行。
第四步,专业师傅上门安装。是先安装、后付费的方式,装完测速没问题再付钱,这点比有些先收钱再排期的做法让人踏实。
从下单到师傅上门,我了解到的情况是彭泽县城一般两三天内能安排,偏远一点的乡镇可能要等三五天,具体看师傅排期。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。我的看法是别一上来就盯着速率看,1000M对绝大多数家庭都是够的,真正要看你家几个人用、干什么用。
一个人住,平时刷刷视频、偶尔开个视频会议,79或89那档就够用了。我表弟一个人住,后来换的就是89那档,用到现在大半年,晚上高峰期测速能跑到八百多兆,他说比之前那个小宽带强太多。
一家三口,有孩子上网课、大人居家办公,还挂着电视盒子,那119这档更合适,副卡给到4张,家里老人的手机号也能并进来。FTTR一主一从的设备对一百二三十平的房子覆盖会好一些,尤其是承重墙多的户型。
家里人多、智能设备一堆、还有人打游戏的,149或179这两档可以考虑。179那档1500分钟通话加120GB流量,基本上全家手机话费都能包进去,算总账未必比单独办宽带加几张手机卡贵。
还有一点,如果你现在用的是别的运营商的号,想携号转网过来办这个月包宽带,政策上是支持的,但部分地市可能受政策影响,具体能不能办得先问清楚。
避坑指南
坑一,合约期没问清楚。这个套餐合约期是3年,合约期内无法拆机。我有个朋友2023年办了类似合约,第二年工作调动要搬家,结果违约金交了小一千。所以办之前先想清楚未来三年会不会换地方住。
坑二,优惠期和合约期搞混。这里优惠期也是3年,到期后按运营商新政策续约。也就是说三年后资费可能会变,别以为79元能一直用下去。建议在手机日历上设个提醒,到期前两个月去问一下续约政策。
坑三,安装费没提前确认。79和89档安装费100元,119以上是200元。有的师傅上门会推荐你加钱换更好的线或者加设备,先问清楚哪些是必选哪些是可选,别稀里糊涂多花钱。
坑四,首月计费方式。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况差别不小。如果是月中装,按天计费可能更划算,但具体怎么算要以业务员沟通为准,问明白了再签字。
坑五,口头承诺不留痕。我自己的习惯是,所有承诺的资费、速率、赠品,都让对方在聊天记录里发一遍文字,或者拍照留存。2022年我帮亲戚办宽带,业务员口头说送三个月视频会员,后来不认账,幸好我留了截图。
坑六,测速只看下行不看上行。很多套餐宣传只提下行速率,上行给多少不说。如果你有直播、上传大文件的需求,下单前一定要问清楚上行速率是多少。
常见问题
Q:彭泽县乡下能不能装?
A:看具体位置。彭泽县下面的乡镇像棉船镇、马垱镇、杨梓镇这些,线路资源覆盖情况不一样,有的村组端口满了就得等扩容。下单前让工作人员查一下你那个地址的资源,能查出来就能装,查不出来就先登记等通知。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线连接测速一般能跑到八九百兆,WiFi的话看路由器和距离,隔一堵墙掉到三四百兆很正常。别拿手机在卧室测出来的数字去跟运营商较劲,先确认是不是路由器的问题。我一般建议用网线直连光猫测一次,那个数字才有参考价值。
Q:3年合约太长了,有没有短一点的?
A:目前了解到的这几个档位合约期都是3年。如果你确实住不久,可以考虑先不办,或者问一下有没有其他不带合约的产品。合约期内拆机要按运营商规定处理,具体金额以合同为准。
Q:副卡是免费的吗?
A:79和89档给2张免费副卡,119以上给4张。免费一般是指免副卡月功能费,但副卡本身还是要有个手机号才能开,具体怎么操作业务员会说明。
Q:携号转网过来办,原来的号还能用吗?
A:可以,携转过来之后号码不变,只是运营商换成联通。但携转有条件,比如原来没有未到期的合约、没有欠费等。部分地市可能受政策影响,办之前先确认一下自己符合不符合条件。
Q:师傅上门要收费吗?
A:上门安装本身不额外收费,安装费是套餐里标明的那个金额,79和89档100元,119以上200元。如果师傅上门后推荐你买额外的线材或者设备,那是另外的,你可以选择不买。
Q:多久能装好?
A:彭泽县城一般下单后两三天,乡镇可能要三五天,具体看师傅排期和线路情况。下单后运营商会主动联系你约时间,保持电话畅通就行。
Q:套餐外资费怎么算?
A:国内流量5元/G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元一条。这个资费在详情里有标注,用超了会按这个标准扣,平时留意一下用量就行。
我自己的判断是,彭泽县这边联通这个月包宽带,79到179这个价格区间在本地算中等偏下的水平,尤其是把通话、流量、副卡都算进去之后,性价比比单办一条裸宽带要高。但3年合约这个事得想清楚,适合那种未来几年不打算挪窝的家庭。我帮亲戚算过一笔账,一家四口如果手机号都并进来,179那档平均每人每月四十多块,比单独办宽带加四张手机卡要省。数字摆在这儿,怎么选还是看你自己的实际情况。
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