前几天在小区门口碰到楼下的老李,他拽着我问了一路。说家里那网白天刷视频挺顺,一到晚上八点就开始转圈,孩子上网课卡得直拍桌子。他家那条宽带是三年前图省事办的,当时业务员上门说了个价格,他自己都记不清了,每个月账单扣多少也没仔细看过。这种事我听得太多,网速对不上、资费说不清、装完找不到人,几乎是新手绕不开的三个坎。
我自己从2018年开始,延安、西安两边来回折腾过好几条宽带,踩过的坑不算少。有一条是捆绑手机号的,月租一百二十多,流量每个月剩一大半用不完,宽带速率却只有100M;还有一条合约签了两年,中间搬家想迁机,被告知要重新走一遍流程还得补钱。折腾到现在,我算是把单宽带这类产品摸清楚了:不带手机卡、不带流量、就是单纯拉一根网线进屋,适合不想被套餐绑住的人。这次把陕西联通单宽的情况从头到尾捋一遍,给同样在纠结的朋友做个参考。
先说说覆盖这件事,因为很多人第一步就搞错了。这款产品是面向陕西全省的,省里十个地级市都能办,具体包括西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市。关中的西安、宝鸡、咸阳、铜川、渭南,陕北的延安、榆林,陕南的汉中、安康、商洛,都在范围之内。我在延安这边问过,市区和下面几个县城的资源都能查到,只是具体到某个小区、某栋楼,还得让工作人员实际查一下端口有没有空位,老小区和新楼盘的情况差别挺大,这个急不来。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边朋友实际用过的,整理出来给大家对照。
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后按30元/月缴费
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后按40元/月缴费
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后按60元/月缴费
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:960元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后按80元/月缴费
- 设备:光猫
陕西省联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意是选你实际要装宽带的那个地址所在的城市,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,把地址和联系方式说清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再交钱,心里踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问得很多,其实没有标准答案,就看家里几个人、几台设备、平时干什么。
一个人住,手机加一台笔记本,晚上刷刷剧看看直播,200M这个档位基本够用,一年360块,摊下来每月三十块。两个人住,一人一台电脑加上电视投屏,300M会舒服一些,一年480块。家里有孩子上网课、大人偶尔在家开视频会,500M这个档位可以考虑,不过它的合约期是3年,签之前得想清楚这三年会不会搬家。1000M适合设备多、经常下大文件、或者家里同时有好几台设备跑高清视频的情况,一年960块,是这几个档里单价高的。
还有一个容易被忽略的点:光猫。上面四个档位都是配光猫的,设备这块不用自己另外买。但路由器不在套餐里,如果你家面积超过一百平,或者墙多信号衰减厉害,自己配个路由器会好很多,别指望光猫自带的那点无线信号穿两堵墙。
避坑指南
坑点一,号码归属地的问题。这个产品有个前提,需要其他城市或者其他省的联通号码才可以报装,如果你手上是延安本地的联通号码,反而报不了这类单宽。我第一次听说的时候也愣了一下,后来才明白这是产品规则。所以下单前先确认一下自己名下有没有外地联通号,没有的话提前问清楚怎么处理。
坑点二,合约期。四个档位里,200M、300M、1000M都是一年,500M是三年。合约期内不能拆机,这是硬规定。我表哥2023年在西安办宽带,没看合约期就签了两年,结果第二年工作调动去了成都,只能干等着到期。所以签之前把这一条在心里过一遍。
坑点三,优惠期到期后的价格。这几档都是长期优惠,但优惠到期后要按对应的月费缴,200M是30元每月,300M是40元每月,500M是60元每月,1000M是80元每月。办的时候记一下到期时间,别到时候看到账单变了又一头雾水。
坑点四,安装费。四个档位都是100元安装调试费,这个钱是单独收的,别看到年费就以为全包了。加上年费一起算,才是第一年的实际支出。
坑点五,端口资源。老旧小区有时候端口紧张,下单后工作人员会先查覆盖,查不到就得等。这种情况急也没用,提前几天问清楚,别卡着搬家的时间点办。
常见问题
Q:200M和1000M,日常用起来差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷手机看视频,200M和1000M的体感差别不明显。但如果是家里三四台设备同时跑,一边下游戏一边看4K,200M就会顶到天花板,1000M才转得开。按需求来,别一味往高了选。
Q:我手上是延安的联通号,真的办不了吗?
A:按产品说明,需要其他城市或其他省份的联通号码才能报装这类单宽,本地市联通号码不行。这个规则在下单前问清楚比较稳妥。
Q:安装费100元是给谁的?
A:是安装调试费,四个档位都收,属于一次性支出,跟年费是分开算的。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里包含光猫。路由器不在里面,需要的话自己配。
Q:装完发现网速达不到标称值怎么办?
A:先确认是不是自己路由器的问题,用网线直连光猫测一次,能排除掉一大半误判。如果直连也不达标,联系安装师傅复查线路。
Q:优惠到期之后会不会自动涨价?
A:优惠期结束后按对应的月费标准缴,200M是30元每月,300M是40元每月,500M是60元每月,1000M是80元每月。自己记一下时间点,到期前关注一下账单变化。
我自己的判断是,普通三口之家,日常刷视频加孩子上网课,200M或者300M这两个档位够用,一年360到480块,加上100块安装费,摊到每个月三十来块钱。要是家里有台式机经常下大文件,或者两口子都在家办公,往500M和1000M上看会更稳一些。选之前先算清楚家里几台设备、几个人同时在线,再对着上面那张资费表挑,比听别人一句“越大越好”靠谱得多。
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