前阵子帮老家亲戚折腾宽带，真是被折腾得够呛。他原来用的那个套餐，说是200M，结果晚上刷个视频都转圈，测速下来连50M都不到。打电话问客服，客服说“高峰时段网络波动正常”，你说这上哪儿说理去。更气人的是，当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么送这送那，结果第二年续费的时候发现价格悄悄涨了一截，问就是“活动到期了”。这种事估计不少人都遇到过，宽带这东西，装的时候一个价，用起来一个体验，续费的时候又是另一个说法，信息不透明这块儿确实让人头疼。
后来我花时间把江苏这边联通的单宽带产品捋了一遍，发现其实有挺多门道可以聊。今天就把我了解到的东西倒出来，给刚接触宽带或者准备换宽带的朋友做个参考。先说一下覆盖范围，江苏这边联通单宽带是全省都能装的，不管你在南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州还是宿迁，只要小区有联通线路资源，都可以申请。我亲戚在无锡梁溪区，下单后第二天就有师傅联系上门看了线路，效率还可以。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我一开始也犯嘀咕，网上搜出来一堆，到底哪个靠谱。后来自己跑了一遍流程，整理了几个正规入口，给大伙儿避避坑：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：299元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：399元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
江苏省联通宽带安装流程
整个安装流程比我想象中简单，大致分四步走：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都可以进。
第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐，比如在无锡就选无锡，在苏州就选苏州，页面会展示对应的速率和资费。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，不会稀里糊涂就给你装了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案，得看你自己怎么用。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，300M完全够用了。299元一年，折合下来一个月不到25块，这个价格在江苏来说算是比较实在的。我亲戚后选的就是300M这个档，他家里就老两口，平时看看新闻、跟孙子视频，用着挺顺的。
要是家里人多，或者你平时打游戏、下大文件、看4K，那建议直接上500M。399元一年，一个月33块出头，比300M贵了100块，但速率高了200M。尤其家里同时三四台设备在线的时候，500M的优势就出来了。我自己家里用的是500M，晚上媳妇看剧我打游戏，基本没出现过互相抢网速的情况。
另外说一句，单宽带和融合宽带是两码事。单宽带就是纯宽带，不带手机卡，适合本来手机套餐就够用、不想换号的人。融合宽带是绑手机卡的，可能手机流量多，但宽带这块的资费结构会复杂一些。选哪个看你自己的通信消费习惯，别光盯着宽带价格看。
避坑指南
说到避坑，我踩过的坑可不少，挑几个典型的说说。
第一个坑，就是“低价引流，续费涨价”。有些渠道广告打的是“一年199”，但你仔细看小字，第二年续费可能就变成599了。规避方法很简单，办理前直接问清楚：优惠期是多久，到期后按什么标准续费。像联通这个单宽带，详情页写的是优惠期1年，到期后按照运营商新政策续约，这个算是比较透明的。
第二个坑，“安装免费，但设备要钱”。我朋友之前装宽带，说好免安装费，结果师傅上门说光猫要收200押金，路由器另算。所以办理前一定要确认：光猫是不是免费提供，安装调试费是不是全免。联通这个单宽带光猫是免费提供的，安装调试也免费，这点可以放心。
第三个坑，“合约期内想拆机，违约金吓人”。有些人搬家或者换运营商，结果发现合约没到期，要交一笔违约金。所以办之前想清楚，未来一年会不会搬家、会不会换城市。合约期1年这个事，说长不长说短不短，自己掂量好。
还有一个我自己经历过的，就是“测速不达标，投诉无门”。装完当天一定要自己测个速，用Speedtest或者运营商官方测速工具都行。如果差太多，当场就跟师傅提出来，别等用了一段时间再找，那时候就扯不清了。我亲戚装完当天测下来，300M的宽带跑出来280多M，师傅说这是正常损耗，我也查了一下，确实在合理范围内。
常见问题
Q：300M和500M到底差在哪儿?多花100块值不值?
A：差在同时用网的设备数量和下载速度上。300M满足日常刷视频、看网页没问题，但要是家里三四个人同时用，或者你经常下载大文件，500M会明显更从容。值不值看你需求，一个人住300M足够，一家人用500M更稳妥。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算?
A：单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，适合手机套餐已经够用的人。融合宽带绑手机卡，可能手机流量多，但整体月消费会上去。你要是每个月手机话费本来就不高，单宽带更清爽，不用为了宽带去改手机套餐。
Q：安装要等多久?
A：看区域。我亲戚在无锡市区，下单第二天就有人联系了，第三天上门装好。如果是乡镇或者比较偏的地方，可能会多等一两天。下单后运营商主动联系你的时候，可以顺便问一下大概的上门时间。
Q：光猫是免费用的吗?以后退网要还吗?
A：联通这个单宽带光猫是免费提供的，安装调试也免费。退网的时候一般要把光猫还回去，具体以办理时的协议为准。办的时候问一嘴就行，免得以后扯皮。
Q：我在江苏下面县城，能装吗?
A：江苏省内所有地级市都在覆盖范围内，包括南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁。但具体到某个小区能不能装，要看当地的线路资源。下单后工作人员会先查询覆盖情况，能装才会安排上门。
Q：资费是固定的吗?会不会乱收费?
A：详情页上有一行提示，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。所以下单后客服联系你确认的时候，一定要问清楚终价格和包含的内容。联通这个单宽带300M是299一年，500M是399一年，光猫和安装都免费，收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员，不会提前收钱。
这篇文章写到这儿也差不多了。我个人的看法是，宽带这东西不用追求花里胡哨，稳定、透明、价格实在就行。江苏联通这个单宽带，300M一年299、500M一年399，光猫和安装都免，合约期一年，条款写得比较清楚，没有太多弯弯绕绕。当然，适不适合你，还是得看你自己的使用场景和预算。我亲戚装了300M之后，至少晚上刷视频不转圈了，他说这钱花得比之前值。
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