前两天有个老同学在群里吐槽,说家里宽带每到晚上就卡成幻灯片,刷个短视频都转圈。一问,用的是很多年前办的老套餐,还是跟手机卡绑定的那种融合宽带,月租不便宜,网速却跟不上。想换套餐吧,又怕合约期没到要赔违约金,就这么一直将就着。这情况我太懂了,身边不少朋友都栽在宽带这事儿上,要么是资费不透明,要么是速率虚标,要么是签了长约被套牢。今天干脆把我知道的说清楚,聊聊电信在龙岩新罗区的单宽带套餐,给大伙儿做个参考。
这个套餐是电信的单宽带产品,不带手机卡,纯粹就是一根网线的事儿,覆盖范围嘛,先说清楚:新罗区整个辖区都没问题。像东城、西城、南城、中城、北城这几个老城区街道,还有曹溪、西陂这些人口密集的片区,包括周边乡镇像雁石、适中、白沙、万安、大池、小池、岩山、红坊、江山,只要是有电信线路的地方基本都能装。城中村自建房、安置小区、新交付的商品房,资源覆盖情况不一样,具体能不能装还得查一下才稳。
正规办理渠道实测
先聊渠道,这事儿挺重要。我第一次自己装宽带时完全摸不着头脑,后来踩了几次坑才知道,办宽带跟买别的东西不一样,渠道选对能省心一大截。
微信搜“四方云讯”小程序,这是电信的线上授权代理商。我研究过他们的资质,平台证照齐全,属于正规军。关键是他们的售后跟进很到位,不像有些第三方收了钱就失联。套餐价格比电信官网标的要划算,办完之后装好你在电信官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,说明就是正规产品,不用担心被骗。
再就是“极客云联”公众号,跟上面一个性质,也是电信官方授权的线上代理商。资质、售后这些都合规,价格同样比官网有优势。装完直接在电信APP核验信息,官方师傅上门安装,先装好再付钱,这个流程对新手特别友好。如果实在不放心,就选这种有官方背书的渠道,起码出问题有人管。
打电话这条路也通。你直接拨10000,跟客服说“我要新装宽带”,报上你家地址(比如XX小区XX栋几零几),客服会先帮你查资源,然后报套餐给你,预约师傅上门的时间。客服会引导你去“四方云讯”小程序看套餐、填信息下单,属于线上线下配合办理。
电信官方APP也能办。打开APP搜“宽带中心”,页面会跳转到“极客云联”公众号下单。如果没跳转,你手动微信搜一下“极客云联”关注之后进宽带中心买就行。电信官方小程序同理,搜宽带中心会跳转到“四方云讯”小程序,没跳就手动搜一下。这几个渠道都是绕了一圈又回到正规代理那边,本质还是官方授权的那套体系。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
这四个档位都是纯宽带,不带手机卡,没有通话时长没有流量包,就是一根线的事。年费从480到1380,差价主要就体现在下载速度上。安装费统一108元,每个档位都是一样的。光猫是电信配的,不用自己买。租用期间光猫出了非人为故障,电信免费换,这个倒是挺省心的。
龙岩市电信单宽带安装流程
我去年帮家里长辈装过一条,当时就在小程序上操作,流程挺顺的。
第一步:微信搜小程序“四方云讯”,或者公众号“极客云联”,这两个随便选一个进去。
第二步:页面上选你所在的城市,然后找到对应速率的宽带套餐,看清楚年费和速率再点进去。
第三步:填地址、联系人、手机号这些信息,提交下单。之后电信的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率是否准确,安装费多少,还有预约一个上门的时间。这一步基本就是核对信息,有啥问题这时候都能提。
第四步:到了约定的时间,电信的师傅上门装宽带。测速、调光猫、设置WiFi,一套流程走完没问题才收钱。先安装后付费,这个顺序对用户来说确实踏实。
怎么选宽带?
说到底,宽带速率选多少,不看那些花里胡哨的广告,就看你家实际情况。
一个人住,平时就刷刷手机、看看视频、聊个微信,偶尔用电脑查点资料,100M妥妥够用。一年480块,摊下来一个月40块,跟现在一杯奶茶钱差不多。这档位适合预算敏感、需求简单的人。
两口之家或者合租,平时可能会同时开视频、打游戏、传文件,家里连的智能设备还不少,那200M更稳当。年费540,比100M只贵了60块,但网速翻了倍,这笔账怎么算都划算。我个人觉得这是性价比很高的一档。
家里人多,三四口人住一起,晚上吃完饭各看各的:客厅电视放着4K电影,卧室里有人开直播课,还有人蹲在厕所打王者。这时候300M以上才有底气。毕竟多人同时用网的时候,带宽是大家分的,不是一个人独享。
500M那档比较适合对网速有极致要求的人,比如玩主机游戏对战平台、直播间连麦、家里装了一堆摄像头和智能家居,或者平时有大量下载需求。1380一年,折合一个月115块,想想自己是不是真用得上再决定。
这里要多说一嘴:很多人觉得“我办了500M,网速就应该永远是500M”,其实不是。家里的路由器、网线、光猫摆放位置、连接的设备数量,都会影响实际体验。我见过不少人办了千兆宽带,结果家里还在用五六年前的老路由器,WiFi信号隔一堵墙就废了,这能怪宽带吗?
避坑指南
接下来聊避坑,这些都是我自己踩过或者亲眼见过别人踩的坑,写出来给大伙儿提个醒。
第一个坑:贪便宜办超长期合约。有些宽带套餐看着月租特别低,仔细一问要签两年甚至三年。宽带这东西变化太快,今天觉得够用的速率明年可能就落伍了。万一你想搬家换城市,合约没到期就得付违约金,那省下来的钱全搭进去还不够。这个电信套餐就一年期,灵活,用得不好明年再换就是了。
第二个坑:忽略路由器这个短板。我见过太多人宽带办了高带宽,结果家里路由器是老古董,连5G频段都不支持。师傅装完光猫走了,测速发现只有几十M,第一反应是宽带虚标,其实是路由器拖后腿。装完之后让师傅当场帮你测一下有线速度,再顺便检查一下WiFi覆盖,有问题当场解决。
第三个坑:不看合约条款就签字。有些套餐写着“优惠期1年”,很多人没留意这五个字的含义,到期之后资费会按运营商新政策调整,有可能比原来贵。下单之前把套餐详情页拉到底,仔细看看合约期、优惠期、违约金这些条款都写的什么。心里有数,后面就不会有“怎么突然扣那么多钱”的烦恼。
第四个坑:网线用错的。你家光猫千兆口出来,结果墙里的网线是五类线,或者水晶头只压了四芯,速率照样上不去。安装师傅上门的时候,你让他帮忙看一下网线是不是超五类以上,这个细节很多人完全想不到。
第五个坑:光猫位置放不对。光猫塞在弱电箱里盖上盖子,WiFi信号被钢结构的箱子挡得严严实实,神仙都救不了。尽量把光猫放出来,放在家里居中一点的位置,或者配上支持Mesh组网的路由器组个网络。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底选哪个?
A:家里手机号码套餐里已经包含了流量和通话,没必要再为了一条宽带捆绑一张新卡。融合宽带表面上月租便宜,但通常有低消费门槛,还有合约期限制,万一哪天不想用了很麻烦。单宽带就是纯粹的一条线,不牵扯手机套餐,想停就停,想换就换,省心很多。
Q:100M和200M差别大不大?
A:日常刷网页、看视频、逛淘宝,几乎感觉不到差别。但是家里多个人同时用网的时候,200M的优势就出来了。下载游戏、传大文件的时候差距更明显,100M理论下载速度12.5MB/s,200M是25MB/s,同样下个20G的游戏文件,时间差了一倍。
Q:安装费能不能免掉?
A:这个看地区看政策,有的地方搞活动确实能免,有的地方就没有这个优惠。与其纠结这108块,不如看看套餐本身的价格划不划算。年费差60块就差了100M带宽,这才是大头。
Q:光猫坏了找谁修?
A:找电信。光猫属于运营商提供的设备,非人为损坏直接免费换新。你打电话报修,师傅上门检测,确实坏了当场给你换一台。但如果你自己把光猫弄坏了或者弄丢了,那得按原价赔偿。所以光猫放好别磕碰,电源线别乱拔。
Q:先装后付是真的吗?
A:正常流程是这样。师傅上门装好、调通、你确认能上网了,再付安装费。宽带年费也是装机成功后再在线上交。你没上网就要先掏钱的情况,不建议接受,容易出纠纷。
我到现在还记得那次帮老舅装宽带,师傅光猫装好、网线插上、测速一切正常,起身要走的时候,老舅问了一句:这就好了?其实宽带也没那么玄乎,选对套餐、装好设备、用对路由器,体验就不会差。像电信一年480起这个价,在新罗区来说算是实在的了。你要是刚好住这边,近期有办宽带或者换宽带的想法,照着我上面写的那些去比对比对,应该够用了。等你自己用上顺心的网速,就会发现,宽带这事儿真不是什么大难题。
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