上个月我表姐从深圳回和平老家,说家里那根网线还是2019年拉的,晚上八点一到,孩子看动画片转圈圈,她老公打游戏掉线,气得差点把路由器扔了。这场景我太熟了。我自己在县城住了六年,宽带换过三回,头一回装的时候业务员说得天花乱坠,装完翻账单才发现多了好几个没听过的名目。后来慢慢摸出门道,才明白宽带这事,速率、资费、合约期、设备,每一样都得自己盯紧了。
这次聊的是联通在和平县的月包宽带,300M到1000M都有,月租59到119。先把覆盖范围说清楚,免得有人白忙活一场。
和平县这边联通宽带基本铺开了,全县17个镇都在受理范围内,包括阳明镇、大坝镇、长塘镇、下车镇、上陵镇、优胜镇、贝墩镇、古寨镇、彭寨镇、合水镇、公白镇、青州镇、浰源镇、热水镇、东水镇、礼士镇、林寨镇。不管你是住在阳明镇的老城区,还是在彭寨、林寨这些偏一点的镇上,都能提交报装申请。当然具体能不能拉线,得看你这栋楼有没有预埋管线,工作人员会先查资源再答复你,这点后面还会说到。
正规办理渠道实测
我前后试过几种路子,这里一并说说,省得大家到处问。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:领券优惠后119元/月(原价179元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + FTTR一主一从 + 摄像头
河源市联通宽带安装流程
第一步,在微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。第二步,进去之后按你所在的城市挑套餐,和平县的就选河源下面的选项,别点错地区,不然系统匹配不上。第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单,之后会有运营商的人主动打电话给你,跟你核对要装多少兆的、安装费怎么收、什么时候上门方便,这一步别嫌啰嗦,问清楚再定。第四步,师傅按约定时间上门安装调试,都是先装好、能正常用了再付钱,不用担心人跑了钱没了这种事。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十遍,其实就看你家里几个人、怎么用。
一个人住,平时就是刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,300M那档就够,59块钱一个月,压力不大。要是两口人,晚上一个追剧一个打游戏,300M在高峰期会有点吃力,500M那档更稳当,79块,多二十块钱换来的体验差别挺明显。
家里有孩子上网课、大人居家办公、再加上电视盒子、智能音箱一堆设备连着的,直接看1000M。99块那档配光猫加路由器,日常够用。如果你对全屋信号覆盖有要求,比如复式或者墙特别厚的房子,套餐五那档带FTTR一主一从,还多个摄像头,119块,算下来比单独买这些设备省事。
还有一点容易被忽略,这几档都是宽带加手机卡的融合套餐,里头带通话分钟和流量。你要是本来就要养一张手机卡,那融合进去比单独办宽带划算;要是手机卡已经绑了别家的长期合约,那就得算算账,别为了宽带把手机那边违约金搭进去。
避坑指南
坑一,合约期。这几档都是2年合约,合约期内拆机是要付违约金的。我邻居老陈2024年装的时候没问这一条,住了半年要搬去惠州,拆机的时候补了两百多,回来跟我念叨了好久。所以装之前先想清楚,这两年你大概率不会搬家。
坑二,优惠期不等于价。优惠期也是2年,到期之后按运营商当时的政策续约,不是一直按59、79这个价走。办的时候问一句到期后大概什么价位,心里有个数。
坑三,安装费不一样。大部分档位是200元,套餐四那档是100元。别小看这一百块,问清楚再下单。
坑四,首充金额有差别。有的档位首充200,有的300,有的500,这笔钱是充到你手机账户里的,不是白交,但得提前准备好。
坑五,办理之后有个要求,插卡使用六天以上。这是运营商那边的规则,别装完就把卡扔抽屉里,不然可能影响后续业务。
坑六,套餐外资费要记牢:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。平时用超了心里有底,不至于月底看到账单吓一跳。
坑七,口头承诺不算数。业务员电话里说的任何优惠、赠送、减免,都让对方在系统里备注或者发短信确认,光靠一张嘴,后面扯皮你没证据。
常见问题
Q:和平县下面的乡镇能装吗,比如热水、浰源这些?
A:17个镇都在受理范围里,具体到某个村某栋楼,得看有没有线路资源。提交地址之后工作人员会去查,查完会告诉你结果,查不到也不会收你钱。
Q:下单之后多久能上门?
A:一般一到三天,看当地师傅的排期。赶上节假日或者月底装机高峰会慢一点,急的话打电话催一下。
Q:1000M是不是真的能跑到1000M?
A:有线连接测速能接近标称值,无线就看你路由器和墙的厚度了。隔两堵墙还想满速,那不太现实,这也是为什么套餐五给了FTTR,就是为了解决穿墙问题。
Q:合约期内能换档位吗?
A:可以往上升,具体怎么操作、要不要补差价,打10010问客服准。
Q:首月怎么收费?
A:有三种可能,首月不收费、首月按全价收、首月按天折算,以业务员跟你沟通的结果为准。办的时候直接问清楚,别猜。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先自己用网线直连光猫测一次,排除路由器的问题。如果直连还是不达标,打客服报障,让师傅上门复查线路。
写到这儿差不多了。我自己这几年换宽带的经验就是,别光盯着月租那个数字看,把安装费、合约期、优惠期、设备这几项摊开来算,才是真实的成本。和平县这边59到119这个区间,覆盖了从轻度使用到全屋智能的需求,选哪个档位,取决于你家几口人、几台设备、有没有在家办公。我表姐后选了500M那档,79块,装完第二天给我发消息说,孩子看动画终于不转圈了。
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