晚上八点,是南充很多家庭宽带的照妖镜。我住顺庆区华凤这边,2023年搬进来的时候图省事,随手装了一条,结果一到晚上孩子上网课、我在客厅刷剧、老人卧室看直播,三台设备一起上,画面就开始转圈。打电话问客服,对方报的资费和营业厅说的对不上,问合约期几年、到期之后怎么算,回答得含含糊糊。后来我花了差不多两个月,把顺庆区能装的几个入口都问了一遍,也帮身边六七个朋友下过单,才算把这里面的门道摸清楚一点。
先讲覆盖,免得你看到一半发现自家小区压根不在范围里。顺庆区下面基本都能受理,街道这一级有北城、中城、西城、东南、舞凤、新建、华凤、西华、和平路、荆溪、搬罾、潆溪;镇这一级有共兴、金台、芦溪、李家、双桥、渔溪。也就是说,不管你是住在老城区那种楼梯房,还是搬到潆溪、搬罾那边的新盘,又或者是在李家、芦溪镇上自己盖的房子,都在受理范围里。但能不能装,不看你属于哪个街道,看楼道里有没有移动的光纤资源,下单之后工作人员会先查资源,查完再跟你约上门时间。
正规办理渠道实测
这段时间我试过的几个入口整理如下,都是正规路子,你挑顺手的用。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
我自己的习惯是,不管从哪个入口下的单,装完之后都去移动官方APP里对一遍,套餐名、月费、合约到期时间这三项能对上,心里就踏实了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:60.9元/月(原价60.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:70.9元/月(原价70.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:81.8元/月(原价81.8元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:87.8元/月(原价87.8元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:109.8元/月(原价109.8元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:121.8元/月(原价121.8元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:136.9元/月(原价136.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:151.9元/月(原价151.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
南充市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“极客云联”。两个入口都行,我一般用小程序,页面顺手些。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这一步别急着点,先把家里几口人、几个房间、要不要装副卡想清楚,套餐一和套餐八差得挺远。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。电话里会把速率、月费、安装费再报一遍,跟页面上对不上的地方,这个时候提出来。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费。师傅会先测楼道资源,再布线、调光猫、测速,测完确认没问题才走后面的付费流程。
怎么选宽带?
先纠正一个特别常见的误会。运营商标的1000M是1000Mbps,换算成下载速度大概是每秒125MB上下,2000M理论上是每秒250MB左右。但能不能跑到这个数,路由器、网线、手机电脑的网口都有关系,拿一根五类线接2000M,测出来还是1000M的水平。
一个人住,一台电脑一部手机,套餐一那档够用,60.9元,1000M配400分钟通话和110G流量。
两口之家或者三口之家,有人打游戏有人追剧,看套餐二,70.9元,速率还是1000M,但流量提到170G,设备也从光猫变成光猫或者路由器。
家里房间多、墙体厚、复式结构,那就往2000M看。套餐三81.8元起就是2000M,配的是FTTR一主一从,光纤直接铺到房间里,从光猫放卧室或者书房,比在客厅放一个光猫硬扛要稳。这一档通话600分钟、流量70G、副卡两张。
家里人多的,重点看副卡数量和通话分钟。87.8元那档通话1000分钟、流量180G;109.8元副卡三张、通话1000分钟、流量210G;121.8元副卡四张、通话1300分钟、流量220G;136.9元和151.9元副卡五张,通话分别是1500分钟和2000分钟,流量240G和260G。一大家子住一起、老人小孩各一张卡的,这几档比前面省心。
安装费这八档都是200元,没有例外。
避坑指南
合约期三年这条得单独拎出来说。合约期内不能拆机,这是硬规定。我有个朋友在潆溪那边租房,签的时候没细看,第二年工作调到成都,宽带只能挂着,月费照扣。所以租房的朋友下单前先想清楚未来三年会不会搬。
安装费200元是必收项,别在这上面跟人砍价,砍不下来的。
首充要分清。套餐一到四是100元,套餐五到八是200元。这笔钱是充进手机号里抵扣月费的,不是被人拿走,但确实得一次性掏出来。
设备这块容易吃亏。光猫和FTTR不是一回事,光猫一般塞在弱电箱,房子大了WiFi衰减明显;FTTR是一主一从,主机加从机,从机放远端房间。已经装修好的房子,从机那根光纤能不能走暗管,得提前想好,走明线你得接受。
2000M不是接上就能跑满。路由器得有2.5G网口,网线至少超五类,电脑网卡也得跟得上。这三样里缺一样,2000M就白搭。我见过有人办完2000M测速只有900多,后发现是路由器的锅。
老小区要先查资源。顺庆区有些九十年代末的老楼,楼道里还是老的百兆设备,这种情况下单前让工作人员查一下,别等师傅扛着工具箱爬到六楼才发现装不了。
套餐外的价格也记一下:流量5元1G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。家里有人刷短视频刷得凶的,流量超了比月费还贵。
上门的时候如果师傅说“顺手给你升级一下”,先问清楚是改套餐还是加钱,别稀里糊涂就同意了。
常见问题
Q:顺庆区哪些地方能装?
A:街道和乡镇都在受理范围里,北城、中城、西城、东南、舞凤、新建、华凤、西华、和平路、荆溪、搬罾、潆溪这些街道,加上共兴、金台、芦溪、李家、双桥、渔溪这些镇。具体到你家那栋楼,得看有没有光纤资源,下单后工作人员会先查。
Q:先装后付是怎么个流程?
A:师傅上门把线布好、光猫调通、测完速,确认没问题了才走付费那一步。不是先收钱再干活。
Q:1000M和2000M日常用起来差多少?
A:一个人刷视频、看直播,说实话感觉不出来。差别在下大文件、家里四五台设备同时用、还有内网传文件的时候。另外2000M配FTTR,房间里信号覆盖的差别比速率本身更明显。
Q:路由器要自己买吗?
A:套餐二是光猫或者路由器,套餐三往上带FTTR一主一从。如果你对WiFi要求高,也可以自己买台好点的接上,但FTTR那套从机是配套的,别乱换。
Q:合约三年太长,中途不用了怎么办?
A:合约期内拆不了,这是签约时就定好的。优惠到期之后按运营商当时的政策续约,不是自动恢复原价,但具体怎么续,得看到时候的通知。
Q:首月怎么算钱?
A:有的按天折算,有的按整月收,以业务员实际沟通的为准,办之前问一句。
我算了笔账,八档资费从60.9元到151.9元,一个月差91块,三年下来差3276块。这91块换回来的是速率从1000M到2000M、通话从400分钟到2000分钟、流量从110G到260G、副卡从1张到5张、设备从单光猫到FTTR一主一从。两口人住、平时就刷刷剧打打游戏,多掏这91块大概率用不上;五口人、三四个房间、孩子上网课大人居家办公,FTTR这套省下来的折腾,比91块划算。
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