我妈住在安宁区费家营那边，去年冬天晚上八点多给我打电话，说电视盒子一直在转圈，孙女的网课也卡得听不清老师说话。我过去一看，路由器还是几年前办宽带送的那种百兆老设备，手机连上去测速，下载三十多兆，上传个位数。第二天问了她原来那家运营商，客服说可以升级，但一顿介绍下来，什么首月优惠、什么合约赠送，我听了半天也没弄明白每个月到底要掏多少钱。后来我自己跑了几趟，把资费、设备、合约这些一条条问清楚，才算把这事办明白。也就是从那时候起，我开始留意各家宽带的具体条款，碰上身边人问，就顺手帮着看看。
这次说的这个199元每月的2000M融合宽带，覆盖范围是安宁区全境，十里店街道、培黎街道、安宁堡街道、西路街道、沙井驿街道、刘家堡街道、孔家崖街道、银滩路街道，这几个街道下面的小区、家属院都能提交申请。需要说清楚的一点是，能提交不等于一定能装，楼道里有没有联通的光纤资源、端口够不够，还得运营商那边审核，尤其是一些老家属院和单位自建楼，先问一句不吃亏。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点开看过，也替亲戚走过一遍流程，写出来给需要的人做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：兰州市安宁区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：300G
- 通话：1600分钟
- 首充：200元
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从
兰州市联通融合宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。
- 2. 进去之后选城市，定位到兰州，再挑对应的宽带套餐，注意看清速率档位和月费，别点错。
- 3. 填好姓名、电话、详细到楼栋门牌号的安装地址，提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，地址能不能装也会在这一步说清楚。
- 4. 确认没问题就等师傅上门，光缆、光猫、调试一条龙，装通了才收钱，先安装后付费，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题：家里几口人、几个设备同时在线、平时干什么用。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧看看短视频，300M到500M就够，没必要上2000M，多花的钱一年下来也是几百块。两口之家加上电视盒子，千兆是比较稳的档位，看4K不卡，偶尔下载个大文件也等得起。
真正用得上2000M的，是那种家里四五口人、手机平板电视电脑加起来十几个设备同时在线的。比如孩子上网课、大人在开视频会、老人那边放着电视，三路并发对带宽和路由器的压力都不小。这个199元的套餐里还带了300G流量和1600分钟通话，主卡加副卡一共能开4张，一家人分着用，等于把手机费和宽带费合到一起算了。要是你本来就打算换手机套餐，这种融合的方式通常比单独办宽带加单独办卡划算。
还有一点容易被忽略，就是户型。八九十平的两居，一台路由器放客厅基本能覆盖；一百二以上的三居，或者中间隔了两道承重墙的，信号衰减很明显。这个套餐配的是FTTR一主一从，一主一从就是主光猫加一个从光猫，从设备放到里屋，用光纤连过去，比无线中继稳得多，大户型住起来体验差别挺大。
避坑指南
合约期这件事，问清楚再签字。这个套餐是12个月，中间要是搬家、换城市、或者不想用了想拆机，大概率要按剩余月份算违约金。我一个同事去年图省事没看条款，用了四个月想换，补的钱比省下的还多。
安装费200元、首充200元，这两笔是分开的，别以为是同一笔。有人看到”首充200″就以为安装不花钱了，实际账单出来才发现多了200。下单的时候把这两项都问一遍，心里有数。
设备归属要弄明白。FTTR这套设备是随套餐用的，拆机的时候一般要回收，别自己拆了扔了或者转手卖了，到时候赔设备钱不划算。
老小区先查资源再谈别的。安宁区有些单位家属院建得早，楼道里只有原来那家的线，联通的光纤没进去。这种情况提交了也会被退回来，白等几天。省事的办法是先打10010报地址，让客服查一下资源，能装再往下走。
账单第一个月对一遍。融合套餐第一个月可能按天折算，也可能全价，规则不一样。激活之后在联通官方APP里能看到明细，流量、通话、宽带费、副卡费各是多少，对着看一遍，有疑问当月就提，拖久了处理起来麻烦。
口头承诺要落到工单上。比如客服说”你这个地址可以装2000M”，让他把这个结论写在订单备注里，师傅上门发现装不了的时候，这是凭证。
常见问题
Q：2000M是不是下载能到2000MB每秒？
A：单位不一样。2000M说的是Mbps，换算成下载速度理论上限大概250MB每秒。实际能不能跑满，还得看你的网口和网线。我家那台老笔记本网口是千兆的，插网线测出来就卡在900多兆，换台带2.5G网口的机器才上得去。手机连Wi-Fi受终端限制更明显，能跑到八九百兆已经算不错了。
Q：我住的是二十多年的老小区，能装吗？
A：看楼道里有没有联通的资源。同一个小区不同楼栋情况都可能不一样，有的楼进了光纤有的没进。先报地址查，客服说能装再下单，别自己先付款。
Q：安装费200元是给师傅还是线上付？
A：跟着订单走，师傅上门装通了之后收，具体方式下单时客服会说明。要发票的话提前讲一声。
Q：合约期12个月，中间搬家怎么办？
A：可以申请移机，新地址在覆盖范围内的话一般能办，具体收不收费、要不要重新算合约，得问客服。搬到覆盖范围外就麻烦了，可能要按违约处理。
Q：副卡要不要开？
A：看家里有没有需要。4张副卡不额外收功能费，但每张卡还是要实名、要占一个号码。人少的话开一两张就够，开多了闲置着也没意义。
Q：2000M和千兆比，日常用差别大吗？
A：单个人刷视频几乎感觉不出来。差别在多人同时用、大文件传输、家里有NAS做备份这些场景。要是家里就两个人，平时多看看剧，千兆更实在。
安宁区这一片的宽带资源这两年确实在补齐，我今年上半年帮人问过几个老家属院，之前只能装百兆的楼，现在也能报千兆了。不过具体到每一栋楼、每一个单元，情况还是不一样。我的建议是别急着比价格，先把自家楼道的资源查清楚，再拿着确定的地址去对套餐，比在网上看一堆宣传页有用得多。199元这个价位放在2000M加300G流量加1600分钟通话的组合里，适合人多的家庭，人少的话，往下选一档反而更合适。
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