我家住在江海区外海街道这边，老房子住了快八年。之前那条宽带是办手机卡送的，标称300M，实际晚上八点一到，孩子上网课卡成PPT，我老婆追剧要转圈，我自己打个游戏延迟飘到一百多。气的是资费，办的时候说一个月几十块，账单一来多出各种增值服务，打电话问客服，说是”活动到期自动续订”。那会儿我就下定决心，换宽带之前一定要把条款问清楚。
后来陆陆续续看了几个月，也问过身边邻居，发现江海区这边装宽带其实挺方便。中国联通在江海区的覆盖已经铺到了所有乡镇街道，江南街道、外海街道、礼乐街道、滘头街道、滘北街道，这几个片区都能报装。我特意打电话确认过，像礼乐那边一些老小区、滘头靠近工业区的自建房，只要线路到位，师傅都能上门。外海街道这边更不用说了，新楼盘老小区都跑得通。所以不管你住在江海区哪个街道，先别急着否定，打个电话查一下地址，大概率是能装的。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办宽带之前把能走的渠道都摸了一遍，下面这几条是我自己实际打过、点过的，写出来给同样怕踩坑的朋友参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是先打的10010问地址能不能装，客服查了之后说外海街道这边资源没问题，然后按提示在小程序里填了信息。整个过程没有上门推销，也没有人催我下单，这点让我比较舒服。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：300元
- 安装费：300元
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR(主从双路由)+摄像头
江门市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，选择对应城市宽带套餐，注意选江门市，别选错到别的城市去了，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时是第二天上午接到的电话，问得挺细，连我家几楼、有没有弱电箱都问了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这点我比较认可，装完测完速再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，我踩过坑之后总结出一个笨办法：先数设备，再算人头，后看用途。
我家四口人，两台电视、三台手机、一台平板、一个摄像头，加上我偶尔在家办公开视频会议，这种规模300M肯定不够，500M勉强，1000M能撑，2000M算是留了余量。所以199元这档2000M对我来说不算浪费。
如果你是一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧，1000M其实就够了，没必要硬上2000M。但如果你家跟我一样人多设备多，或者你搞直播、剪视频传素材、玩云游戏，2000M带来的上行和并发体验会明显不一样。
还有几个细节值得算进去。这个套餐带100G流量和1000分钟通话，需要新增一张手机卡，等于把宽带和手机绑在一起了。家里老人手机流量用得少，可以把副卡开给他们，多能开4张免费副卡，这点对多口之家挺实用。另外详情里写了赠送可选装1000M二宽，如果选二宽要额外收100元安装费，适合家里有兩处房子或者想给店铺拉一条的。
FTTR主从双路由这个配置，说白了就是一个主光猫加一个从路由，大户型、复式、墙体厚的房子信号能铺得匀一些。我家一百二十多平，主路由放客厅，从路由放主卧，远的次卧测下来也还行。摄像头是配套给的，装在门口看个快递、看个老人进出挺方便，但前提是你家Wi-Fi得覆盖到门口。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期24个月，两年。办之前一定想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市工作。我有个同事去年办了类似的融合套餐，今年工作调动去中山，提前解约赔了一笔违约金，算下来比月租还肉疼。规避办法很简单，办之前问清楚违约金怎么算，白纸黑字写在哪。
第二个坑，安装费。300元安装费，这个钱一般是装机时收，不是月租里扣。有人以为是押金能退，其实不是。FTTR设备是跟着套餐走的，合约期内不用额外买，但合约到期后设备怎么处理，建议办的时候问一句。
第三个坑，首充300元。这300是充到手机卡里的话费，不是白交，但也不算在月租里，相当于你先垫一笔。第一个月账单出来的时候别看到余额变动就慌，搞清楚钱的去向就行。
第四个坑，速率理解。2000M是理论峰值，实际能不能跑到，跟你家网线是几类线、路由器摆在哪、光猫散热好不好都有关系。我家刚开始测出来只有一千出头，后来师傅把从路由位置调了一下、换了根网线，才稳定下来。所以装完当天一定要现场测速，别等师傅走了再发现问题。
第五个坑，小区门口摆摊的。我在外海街道就遇到过一次，说是”免费升级千兆”，结果一问要绑三年、还要买他们的路由器。这种我一般直接走开。正规渠道就是官方APP、官方小程序、10010，或者上面说的授权代理商，账单能在官方APP里查到的才靠谱。
常见问题
Q：江海区乡下或者自建房能装吗?
A：能，但要先查地址。我礼乐那边的亲戚就是自建房，打电话报地址后师傅上门看了线路，能装。江海区江南、外海、礼乐、滘头、滘北这几个街道都覆盖到了，具体到门牌号还是让客服查一下稳。
Q：2000M我家老电脑能用满吗?
A：用不满。老电脑网卡如果是百兆的，撑死跑一百。想跑满得整条链路都跟得上，网线、网卡、路由器缺一不可。所以别光看数字，先看看自己设备跟不跟得上。
Q：合约期内想换套餐怎么办?
A：一般只能往上升，往下降比较麻烦，具体得问客服。我的建议是办之前就按未来两年的需求选档，别图便宜选低了再后悔。
Q：副卡真的免费吗?
A：详情里写的是可选开4张免费副卡，但免费通常指卡本身不收功能费，具体有没有其他限制，办的时候让客服说清楚。我家开了两张给老人用，目前没多收钱。
Q：摄像头是必须装的吗?
A：套餐里带了摄像头，装不装看你需求。我家装了，门口一个，图个安心。不想装的话跟师傅说一声，别硬装。
Q：多久能装好?
A：我这次从下单到上门是三天，师傅装了一个多小时。具体看排期，月底和节假日前后会慢一些，急用的话尽量避开那几天。
说点实在的，我办这个套餐之前做了张表，把月租、安装费、首充、合约期摊到24个月里算，199乘24加300安装费加300首充，平均下来每个月两百出头，比我之前那条”送”的宽带其实贵不了太多，但速率和稳定性完全不是一回事。装完到现在用了小半个月，晚上八点高峰期测了三次，低一次跑到一千六百多，高一次一千九百多，孩子网课没再卡过。我个人的看法是，宽带这东西别只看标价，把合约期、安装费、设备、副卡这些全摊开算，再对比一下自己家的实际用量，心里就有数了。江海区这边竞争不算激烈，能选的档位有限，199元这档2000M适合我这种设备多、人口多的家庭，一个人住的话真没必要凑这个热闹。
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