去年冬天我在大名镇老家待了两个月,家里那根老宽带晚上七点以后基本就废了,刷个短视频转圈转到你想砸手机。找运营商问,客服绕来绕去说线路没问题,让我重启光猫。重启了三次,问题还在。后来我才弄明白,不是线路坏了,是我家那根宽带还是五年前的老套餐,速率低、带宽挤,晚上整条街的人一起用,谁也别想快。更气人的是账单,我爸妈那个老号码每个月扣的钱不算少,流量还老是不够用,超出部分另算,一年下来多花的钱够买台新手机了。老号码用了十几年,绑着银行卡、社保、各种验证码,换号是不可能的,那就只能想办法在原有号码上做文章。
今年10月下旬我又去问了一圈,才发现邯郸移动对老号码有个升档的路子:18元以下的老套餐升到69元每月,可以直接加装1000M宽带,流量给到140G,通话800分钟,还能加2张副卡。这个思路对老用户来说挺实在的,号码不动,套餐往上走一档,宽带跟着一起解决。
先说清楚覆盖的事,免得白跑。大名县这边不是只有县城能装,下面这些乡镇街道都在覆盖范围内:大名镇、杨桥镇、万堤镇、龙王庙镇、金滩镇、铺上镇、黄金堤镇、沙圪塔镇、北峰镇、束馆镇,还有埝头乡、西未庄乡、孙甘店乡、旧治乡、大街乡、红庙乡、营镇回族乡、张铁集乡、王村乡、西付集乡。我表姐家在金滩镇下面一个村子里,上个月也装上了,师傅是从县里开车过去的,提前一天打的电话约时间。所以不要觉得住在乡镇就装不了,先查一下地址,能装就是能装,不能装客服也会直说。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍,把这几个口子都试了,说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
我当时的顺序是先打的10086确认地址能不能装,客服查完说可以,然后才去小程序里挑的套餐。这个顺序建议照做,先确认地址,再谈别的,省得填完一堆信息被告知线路没到。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:399
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR一主一从+机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的快,我是周三下午下的单,周五上午师傅就上门了。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,两个入口都能进,看你习惯用哪个。
第二步,选择对应城市宽带套餐,注意选到邯郸,再往下选到大名县,别选错了,不然匹配的套餐对不上。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚安装费399是怎么收的、合约期多久,别嫌麻烦。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能上网了再谈钱的事,这点对新手比较友好。
师傅到我家那天带了两台设备,一台主机一台从机,就是所谓的FTTR一主一从,另外还有一个机顶盒。从机放在我爸妈卧室,之前那个房间信号一直是死角,现在能跑满了。打孔走线大概花了四十分钟,师傅走之前还帮我把旧光猫收走了。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告词,看自己家里几个人、几台设备、干什么用。
一个人住,手机加个平板,平时刷刷剧看看新闻,300M其实够用,没必要上1000M。但你要是像我这样,家里四口人,两台电视、三台手机、一台电脑,晚上同时开工,那1000M是能感觉出差别来的。我家现在晚上八点,我弟打游戏、我妈看电视剧、我爸刷短视频,互不打架,这在以前是不敢想的。
还有一点容易被忽略,就是上传。很多人只看下载速率,其实家里有孩子上网课、或者你自己要传文件开会,上传带宽才是关键。FTTR这套设备在这方面比老光猫强不少,我在家传个几十兆的素材,几秒钟的事。
合约期36个月这个事得提前想清楚。三年不算短,你要是这两年有可能搬家、换城市,那就得掂量掂量。违约金的事我没细问,但按常理,合约期内退网是要补钱的。所以签之前先确认自己未来三年大概率还住这儿。
资费这块,69元每月是升档之后的价格,前提是你原本的号码套餐在18元以下。如果你现在的套餐已经高于这个档位,那这个方案就不适用了,得另外问。这一点客服不会主动跟你强调,你得自己说清楚现在的套餐情况。
避坑指南
第一个坑,安装费。399这个数不算小,有些人以为办宽带就是交月租,装完才知道还有这笔钱。我的建议是下单前直接问清楚:安装费多少、包不包含设备、设备是租还是送、以后拆机要不要还。我邻居去年办的时候没问,结果设备是租的,拆机要还,还得自己送过去。
第二个坑,合约期。36个月,我见过有人办完半年要搬家,去营业厅一问,违约金加上剩余月份的费用,算下来比重新装一条还贵。所以签之前把合约条款看一遍,尤其是提前退网怎么算,白纸黑字比口头承诺靠谱。
第三个坑,速率虚标。这个不是运营商的问题,很多时候是你家里的路由器、网线、甚至手机不支持。我一开始也纳闷,明明办的1000M,测出来只有三百多,后来换了根网线才跑上去。老房子预埋的网线如果是五类线,跑千兆是有瓶颈的,这种情况让师傅上门看一下,该换的换。
第四个坑,副卡。资料上写可选开2张副卡,听着挺划算,但副卡也有自己的规则,比如共享流量还是独立流量、有没有月功能费。我妈那张副卡我特意问过,确认了才加的,别想当然。
第五个坑,也是容易踩的,就是随便找个来路不明的人办。我小区群里就有人发过代办宽带的广告,价格低得离谱,结果装完三个月找不到人了,账单出问题只能自己跑营业厅。走正规渠道,账单在官方APP里能查到,出了事有地方找,这比省那几十块钱重要得多。
常见问题
Q:我家现在用的是18元的老套餐,能直接升吗?
A:可以,这个方案针对的就是18元以下的存量老号码,升到69元每月,宽带、流量、通话一起给。具体你现在的套餐在不在范围内,打个10086报号码问一下稳妥。
Q:安装费399是必须交的吗,能不能免?
A:这个我没谈到免除,实际就是399。不同时期政策可能会变,你问的时候顺口确认一句,但别抱着一定能免的心态去,免不了也不影响整体算账。
Q:多久能装好?
A:我这边是下单后两天上门,装完当场就能用。乡镇可能会慢一两天,师傅要从县里过去,提前约好时间就行。
Q:合约期内想退怎么办?
A:会有违约成本,具体多少得看当时的协议。我的建议是办之前就想清楚三年内会不会搬家,会的话就先别急着签长约。
Q:1000M在家里实际能跑多少?
A:有线连接、设备支持的情况下,跑到八九百是正常的。无线会打折,隔一堵墙掉一半都算常见,别拿手机在卧室测出来的数字跟1000M较劲。
Q:老号码的号码会不会变?
A:不变,还是原来那个号,只是套餐档位往上调,宽带是加装上去的。这也是我选这个方案的主要原因,号码不动,绑定的那些东西都不用重新弄。
Q:副卡是白给的吗?
A:资料上写可选开2张副卡,我加了一张给我妈用。具体收不收费、怎么共享,办的时候问清楚,别自己脑补。
说个我自己的账:以前我家老套餐月租加上超出的流量费,一个月平均下来八十多,宽带还是慢的。现在69元,140G流量、800分钟通话、1000M宽带,加上两张副卡,账面上是省了。但真正让我觉得值的不是省钱,是晚上八点全家一起上网不打架了。三年合约摆在那儿,划不划算得看你家实际用量,人少、设备少,这套餐对你来说可能就是浪费。装宽带这事,合适的才是好的,别被速率数字带着跑。
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