去年秋天帮朋友在坪山坑梓看一间小加工厂的宽带，业务员上门说300M够用，结果车间里三台电脑传个图纸就转圈，晚上盘点上传数据能等到打瞌睡。后来才知道家庭宽带的上行被压得很低，企业宽带和家庭宽带压根不是一套东西。这事让我长了记性，今年再帮人问宽带，先问上行多少，再问资费是不是写死在合同里，后才看下行数字好不好看。
这次问的是移动企业宽带，坪山区这边六个街道——坪山街道、马峦街道、碧岭街道、石井街道、坑梓街道、龙田街道，都能报装。不管铺面开在坪山老街附近，还是厂子落在龙田、石井偏一点的地方，只要地址在坪山区范围内，都可以先查线路再约时间。写字楼、临街商铺、小厂房、仓库这些场景都覆盖，不是只做某一类。我特意问了一句“村里自建房能不能装”，对方说只要线路到得了就能报，具体还得师傅上门看。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1590元/年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
深圳市移动企业宽带安装流程
头一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
接着，进去之后选对应城市的宽带套餐，深圳坪山的地址就按坪山选，别选错城市，不然报装信息对不上，白折腾一遍。
然后，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚总共掏多少钱、设备是不是全包。
后，师傅上门安装，先安装后付费，装完测速没问题再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
按人数和用途来。十来个人的小办公室，平时就是收银、开票、传文件、开视频会，1000M下行配50M上行这个配置够用。如果做直播、剪视频、往网盘备份大文件，上行50M会有点紧，得提前问清楚有没有更高上行的档位。别光盯着下行数字，1000M听着唬人，实际体验卡不卡，很多时候卡在上行。
按合约期来。这个套餐合约期24个月，两年内不能随便拆机，搬办公室要提前问能不能移机、移机收不收钱。要是你只打算短租半年，那得掂量掂量，违约金算下来不划算。
按设备来。FTTR-B轻量版一主，意思是主设备给配好，不用自己再买光猫。但要是场地大、隔墙多，一主覆盖可能不够，得问清楚加子设备怎么算钱，别等装完了才发现角落没信号。
按证件来。企业宽带下单要营业执照照片加身份证正反面，没有营业执照的个体工商户或者个人，用本人身份证正反面也能办。这个提前备好，省得来回折腾。
避坑指南
坑一，把家庭宽带当企业宽带报。我见过有人图便宜拿家庭套餐装到店里，结果上行被限，监控回传卡成幻灯片。规避办法很简单，下单前问一句“这是企业宽带还是家庭宽带，上行多少”，让对方把上行写进订单备注。
坑二，合约期没看清。24个月听着不长，但中途搬迁、换运营商都要算违约金。签之前把违约条款翻出来看一眼，问清楚移机收不收费，好让客服把这段话发到聊天记录里存着。
坑三，设备费藏着。这个套餐设备含FTTR一主，不用额外买，但有些渠道会另外报设备押金或者调测费。问清楚总共掏多少钱，别只看1590这个数，装完对着账单核一遍。
坑四，地址报得含糊。坪山有些厂房在村里，门牌不好找，报装的时候把街道、门牌、楼层写全，师傅少跑一趟，你也少等一天。我朋友上次就写了个“坑梓某工业区”，师傅绕了四十分钟。
坑五，优惠到期没留意。优惠是两年，到期按当时政策续约，两年后资费可能变。自己在手机上设个提醒，别等到账单涨了才发现，那时候合约还绑着，想换都换不了。
常见问题
Q：企业宽带和家庭宽带到底差在哪？
A：先说上行。这个套餐下行1000M上行50M，家庭宽带很多上行只有20M到30M。开票、传文件、监控回传、视频会议这些吃上行的活儿，企业宽带稳一些。另外企业宽带一般能开票，家庭宽带开票手续麻烦。
Q：没有营业执照能办吗？
A：能。详情里写了，营业执照加身份证正反面，或者本人身份证正反面，二选一。个体户、刚起步的小工作室用身份证就能报。
Q：1590元是一年还是一个月？
A：一年。按年一次性缴费，不是月付。摊下来一个月一百三十多块，比很多人想的便宜。
Q：安装费真的一分不收？
A：资料上写的是安装费零元，但不同渠道有时候会冒出调测费、材料费。下单前让客服把总费用列清楚，装完对着账单核一遍，多出来的问明白再付。
Q：合约24个月，中途不用了怎么办？
A：提前问违约金怎么算，能不能移机到新地址。搬家前一个月就跟客服打招呼，别等到断网了才想起来。
Q：多久能装好？
A：坪山区内一般报装后两三天内联系上门，具体看小区线路和师傅排期。老厂房、新装修的铺面可能要拉线，时间会长一点，提前留出余量。
我自己记了一笔账，这个1000M企业宽带一年1590，摊到每天四块三毛五，比办公室每人每天一杯奶茶便宜。真正要盯的不是这个数字，是上行50M够不够你用、24个月合约绑不绑得住你、两年后续约价会不会跳。这三件事问明白了，剩下的就是等师傅上门，装完测个速，心里就有数了。
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