上个月回铜梁巴川老家，我妈又开始念叨，说家里电视一到晚上就转圈，手机连WiFi刷个短视频要缓冲半天。我拿她手机一测，宽带还是2019年办的老套餐，一年交七百多，测出来不到50M。问她当初怎么办的，她说业务员上门讲的，合同也没细看，到期就自动续了三年。这种事在铜梁真不少见，很多人装宽带图省事，业务员说多少就是多少，资费里含不含设备、合约多久、到期怎么续，一概不清楚，等用起来发现网慢，再想换又嫌麻烦。
这段时间也有不少街坊问我，广电那个360元包年1000M的单宽带，铜梁到底哪些地方能装。我专门去了解了一圈，这个套餐在铜梁区的覆盖是全区所有乡镇街道都能办，不是只限城区。具体说，巴川街道、东城街道、南城街道、蒲吕街道、旧县街道这五个街道都在范围内，镇上也一样，土桥镇、二坪镇、水口镇、安居镇、白羊镇、平滩镇、虎峰镇、福果镇、石鱼镇、少云镇、高楼镇、维新镇、大庙镇、围龙镇、华兴镇、庆隆镇、永嘉镇、西河镇、安溪镇、侣俸镇、太平镇、双山镇、小林镇，这些都能报装。不过具体到某个村社，端口有没有到位，还是报个详细地址让客服查一下更稳妥。
正规办理渠道实测
我把自己和身边人试过的几个正规路子整理了一下，按顺序说：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后把城市选到重庆铜梁，找到对应的宽带套餐，别选错区县。
第三步，填好信息提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的这时候问明白。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场试一下网，没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
先说速率。1000M适合家里三口人以上、设备多的，手机平板电视电脑同时在线，有人看4K、有人打游戏、有人居家办公开会，这种场景千兆才不打架。如果就一两个人，平时刷刷手机看看剧，300M、500M其实也够用，具体看当地有没有对应档位。
再说类型。单宽带适合本来就不怎么看有线电视、手机流量也够用的家庭。家里老人天天守着电视的，可以问问有没有带电视的融合套餐，算下来未必更贵。
还有个容易被忽略的点，就是上行速率。平时传文件、做直播、往网盘备份照片，上行低了很憋屈。下单前顺嘴问一句上行多少，比只看下行数字实在。
避坑指南
坑一，低价引流上门加价。我同事去年在铜梁某小区看到网上写”几块钱一个月”，结果师傅上门说光猫要押金、网线要另买，七七八八多掏两百多。规避办法很简单，下单前把光猫、网线、上门费、材料费挨个问清楚，聊天记录留着。
坑二，合约期和优惠期搞混。这个套餐合约12个月，优惠期一年，到期按政策续约。办之前一定问明白续约是什么价，别到期稀里糊涂按原价续上。
坑三，装完不测速。老小区线路老化、千兆端口没到位的情况不少。装完当天用网线连电脑测一次，别拿手机连WiFi测，那个数不准。测出来差太多，当场让师傅查线路。
坑四，渠道不正规。有人在路边小广告上找的，装完出问题找不到人。规避就是装完在官方APP里查一下账单和套餐信息，能对上就说明是正规单子。
坑五，不问移机和退网规则。搬家能不能移、移机费多少、合约期内退网有没有违约金，这些办之前问一句，省得后面扯皮。
常见问题
Q：360元一年1000M，会不会有隐藏收费？
A：按年一次性缴费，套餐里含光猫，安装费写的也是免费。但上门时有没有额外材料费，下单前跟客服确认一句更稳，问清楚不丢人。
Q：铜梁乡镇上，像安居、少云这些地方能装吗？
A：全区乡镇街道都在覆盖范围内，但具体到某个村社，端口到没到位不一样，报详细地址让客服查一下准。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连电脑测，一般八九百兆是正常的。无线就看路由器和距离了，隔两堵墙掉一半都不奇怪，别拿WiFi测速结果去跟运营商较劲。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里含光猫，不用额外买。
Q：合约期内想退怎么办？
A：合约12个月，提前退一般有违约金，具体多少办之前问清楚。
Q：多久能上门装？
A：预约之后一般两三天，乡镇要看片区师傅排期，赶上装维忙的时候会慢一点。
我自己在铜梁装过三次宽带，2018年一次，2021年帮表姐在蒲吕装过一次，去年又给老家换了一次。感受是，宽带这事价格透明比速率数字更重要。360元一年1000M这个价放在铜梁城区算有竞争力，但真正决定体验的是线路到不到位、师傅装得规不规范。铜梁这两年新建小区基本都通了千兆端口，老小区和乡镇自建房，好让师傅上门先看看线路再定。装之前多问一句，装完当场测一次，比事后扯皮强得多。
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