去年冬天回松阳老家，我妈第一句话就是”家里网又不行了”。晚上七点多,我拿手机测了下,下载速度不到20M,刷个短视频转圈能转到人犯困。第二天打电话问,才知道我家那条宽带还是2019年办的老套餐,带宽早就跟不上现在一家四口同时用网了。这事让我意识到一个问题:很多人装宽带的时候根本没搞清楚自己办的是什么,等到卡了、慢了、想换的时候,才发现合约还没到期。所以这篇就按我这两年在松阳跑前跑后摸出来的经验,把移动这条1000M单宽带的实际情况摊开说说,尤其是松阳本地的朋友,看完心里能有个底。
先说覆盖范围,这个是容易被忽略的。松阳县这边移动的宽带覆盖做得比较完整,西屏街道、水南街道、望松街道这三个街道不用多说,城区老小区、新楼盘基本都能进;往下古市镇、玉岩镇、象溪镇、大东坝镇、新兴镇这五个镇也都在范围内;再往乡里走,叶村乡、斋坛乡、竹源乡、四都乡、赤寿乡、樟溪乡、谢村乡、安民乡、裕溪乡、板桥畲族乡、三都乡、枫坪乡这些地方,只要不是特别偏的山坳独户,通常也能安排师傅上门看线路。我舅舅家在板桥畲族乡,前年装的,师傅从县城开车过去,当天就把线拉好了。当然,具体到某一栋楼某一户,还是要以实际勘测为准,老房子暗管不通、楼道没预留弱电井的情况确实存在,这些后面避坑部分再细说。
正规办理渠道实测
这块我前后试过几种方式,把实际走通的几条列出来,免得大家到处问人。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址填XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是走的第二条,去年11月给城区老房子办的时候,从提交地址到师傅联系我大概隔了半天,第二天上午上门,整个流程没让我跑营业厅。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：50元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
丽水市移动单宽带安装流程
流程不复杂,但每一步该干什么我按自己走的顺序捋一遍。
- 1. 微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”极客云联”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
- 2. 进去以后选择对应城市,也就是丽水市,再往下选到松阳县的宽带套餐,别选错归属地,选错了后面改起来麻烦。
- 3. 提交安装地址和联系人信息下单,运营商那边会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚安装费是50元、光猫押金是不是另算,别嫌啰嗦。
- 4. 专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完能正常上网了再付钱,这一点对新手比较友好,不用担心付了钱装不上。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”多大带宽够用”,其实这个问题得反着问:你家几个人用、用来干什么。
一个人住,平时刷刷剧、开开视频会议,300M到500M完全够,1000M属于性能过剩。但如果是三口之家甚至四代同堂,手机平板电视电脑加起来七八个设备同时在线,晚上还有人打游戏有人看4K,那1000M就有意义了。我家现在是五口人,晚上我爸妈看电视剧、我媳妇追综艺、我打两把游戏,之前500M的时候游戏延迟偶尔跳到80ms,换成1000M之后基本稳在30ms上下,这个体感差别是实打实的。
另外单宽带和融合套餐要分清楚。单宽带就是纯粹一条网线,不绑手机号、不绑话费,好处是账目清爽,合约到期想换就换;融合套餐是把宽带和手机套餐捆一起,月租看着低,但往往要求你用满多少个月、不能降档。我表弟2023年办了个融合的,当时觉得划算,结果2024年想换工作去杭州,合约还剩一年多,只能继续交着。所以如果你工作地点可能变动,或者不喜欢被绑住,单宽带是更省心的选择。
还有一点,1000M是理论速率,实际跑多少跟光猫、路由器、网线都有关系。我见过有人办了千兆宽带,还在用2016年的百兆路由器,测速死活上不去,回头就骂运营商,其实是设备拖了后腿。办之前先看看自家路由器支不支持千兆,网线是不是超五类以上,这些不匹配,带宽再高也白搭。
避坑指南
第一个坑,地址没勘测就下单。我邻居去年在别处办宽带,下单时填的是小区名,结果师傅上门发现那栋楼的光交箱端口满了,要等扩容,硬生生拖了半个月。规避办法很简单:下单前先打电话给客服报详细地址,让对方查端口资源,确认能装再走流程。松阳城区有些老小区,比如西屏街道那边上世纪九十年代的房子,端口紧张是常事。
第二个坑,只看月租不看总账。2400元两年,摊下来一个月100元,安装费50元,光猫押金50元(拆机退设备的时候退还),这些加起来才是你实际掏的钱。有些人被”每月几十块”的宣传吸引,结果合约期24个月,中途想退要付违约金,算下来比一次性付清还贵。
第三个坑,合约期没问清楚。24个月不算短,两年里你万一搬家、换城市、或者小区被别的运营商覆盖了更便宜的产品,提前解约是要谈违约金的。我2022年就吃过这个亏,当时办了个一年的套餐,住了八个月搬走,剩下四个月的钱一分没退。所以签之前问清楚:能不能移机、移机收不收费、提前解约怎么算。
第四个坑,设备归属搞混。这次套餐里的光猫是运营商提供的,押金50元,拆机时退设备退押金。但路由器一般不含在内,得自己买。有些人以为装宽带送全套,结果师傅上门说路由器要另配,临时跑去买,耽误时间。提前问清楚设备清单,该自己准备的早点准备。
第五个坑,轻信上门推销。这几年偶尔有人在小区里摆摊说能办低价宽带,收了钱就找不到人。正规渠道就那几个,官方APP能查到订单、能核验账单,走这些渠道心里踏实。
常见问题
Q:1000M和500M实际用起来差多少?
A:看你干嘛。单纯刷视频、看网页,肉眼几乎看不出差别。但同时多设备、大文件下载、在线游戏,差别就明显了。我传一个2G的素材包,500M大概要三四分钟,1000M一分半左右。
Q:安装费50元是一次性的吗?
A:对,装机的时候收一次。之后移机如果还在同城,可能涉及移机费,这个要单独问客服,不同时期政策不一样。
Q:光猫押金50元什么时候退?
A:拆机的时候把设备还给运营商,押金退还。所以退网之前别把光猫弄丢了,也别自己拆开改装,设备有损坏可能会扣押金。
Q:合约期内能升速率吗?
A:一般可以往上升,往下降比较难。具体得看当时的政策,建议办理前直接问清楚,别自己猜。
Q:松阳乡下能不能装?
A:前面说的那些乡镇基本都覆盖,但山区独户、偏远自然村要看线路情况。我建议先报地址让客服查,查完再决定,别听人说”都能装”就急着下单。
Q:两年到期之后怎么办?
A:到期按当时的政策续约,资费可能会有调整,不是锁死2400元。这一点要有心理准备,别以为一次办理就永远这个价。
Q:能不能只装半年?
A:这个套餐是按两年一次性缴费的,合约期24个月,不是按月付。如果你只是短期住,比如租房半年,那这个套餐不太合适,可以看看有没有更短周期的产品。
我自己的判断是,松阳这种县城,宽带市场没大城市那么多花样,能选的就那几家,与其反复比价,不如把合约条款、设备清单、覆盖情况这三件事问明白。2400元两年、1000M、安装费50元、光猫押金50元,这些数字摆在这儿,合不合适你自己算。我家五口人用下来,一个月100元的网费,摊到每个人头上20元,晚上没人再喊卡,这笔账我觉得值。
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