上个月帮同事在光明搬家，收拾完屋子坐下来第一件事就是装宽带。他原来住福田，用的某家宽带，说是200M，实际晚上八点刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师点名。更让他不痛快的是当初办的时候业务员说首年优惠，第二年自动续费价格翻了一截，他去问，对方说政策调整了。这事我见得太多，宽带这东西，装之前不问清楚，后面一年都得憋着。
这回他搬到光明，我陪他前前后后问了一圈。他想要的是简单点，一个人住，不搞融合套餐绑手机卡，就单宽带，一年一交，别整那些花里胡哨的。看中的是移动那个480元包年300M的单宽带。先说覆盖，这个套餐是按区划的，光明区六个街道都在办理范围里，光明街道、公明街道、新湖街道、凤凰街道、玉塘街道、马田街道，一个不落。但街道在范围内不代表你家门口那根线就现成，具体到楼栋还得查端口，尤其是老小区和城中村自建房，有的楼道里箱子满了，得等扩容，所以下单前把详细地址报过去让人查一下，比什么都实在。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我和同事一个一个点开看过的，都是正规路子，记一下备用。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服讲：我要新装宽带，地址是深圳市光明区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
深圳市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，选深圳，再往下找光明区对应的那个480包年300M，别选错区，选错了套餐对不上。
第三步，把姓名、电话、详细到门牌号的地址填进去提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你那儿到底能不能装、能跑到多少速率，二是安装费怎么收。这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门装。这单是先安装后付费，线拉好、光猫调通、测完速你满意了再交钱，不用担心钱先付了人找不着。
怎么选宽带?
选宽带其实就看三样：几个人用、干什么用、住多久。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧看看直播，300M完全撑得住，480一年摊下来一个月四十块，比点两顿外卖还便宜。两口之家，一人看4K一人打游戏，300M也能扛，前提是路由器别太老。三口以上，孩子网课、老人看电视盒子、你还在下东西，那就得看看更高档位，别硬扛。
还有一点容易被忽略，你打算住多久。这单合约期12个月，住不满一年就搬，中途退或者移机都要走流程，可能产生费用。要是你只打算住半年，那就得提前问清楚违约金怎么算，别等搬的时候才发现麻烦。
至于单宽带还是融合套餐，我个人的看法是：手机流量本来就用不完的，单宽带省心，不用为了宽带改手机套餐；手机套餐本来就贵、流量月月超的，融合可能更合适。这事没有标准答案，看你账本。
避坑指南
坑一，光看宣传页不看自己楼栋有没有端口。我同事之前在公明看中一个套餐，页面写得挺好，下单后等了两天，师傅打电话说那栋楼端口满了，要等扩容，具体等多久说不准。规避办法很简单，下单前把地址报给客服或者在小程序里先查，确认有资源再填信息。老小区、自建房、厂房改的公寓，这一步别省。
坑二，安装费之外的材料费没说清。这单安装费100元，一般包含上门和基础调试，但有的情况要额外拉明线、加面板、穿管，师傅会另外报。规避办法是预约的时候直接问一句：100块之外还可能有什么费用，什么情况下收，大概多少。问清楚了，师傅上门时你心里有数。
坑三，把优惠价当成长期价。这单写的是优惠一年，到期按政策续约，意思是一年之后不是这个数，具体多少要看当时的政策。规避办法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月打10086问清楚续约价，不合适就换，别等扣了钱才发现。
坑四，光猫当成自己的。设备里含光猫，不用另外掏钱买，但退网的时候一般要还回去，丢了或者泡水了可能得赔。规避办法是装完把光猫型号拍张照存着，别随手扔包装盒。
坑五，网速跑不满怪宽带。300M是入户带宽，你家里那台用了五六年的老路由器、墙里那根细网线、甚至手机连的还是2.4G频段，随便哪一样都能把速度卡在半路。规避办法是先拿网线直连光猫测一次，如果直连能跑到接近300M，问题就在你家里的设备上，换个千兆路由、换根网线，比打电话投诉管用。
坑六，图省事在来路不明的地方下单。有人加你微信说能办更便宜的，填完身份证信息人就没了，或者莫名其妙多出一堆增值业务。规避办法就是走前面说的那几个正规渠道，下单后去官方APP里能看到订单和账单，对不上就赶紧问。
常见问题
Q：480元一年，是不是交完就没事了？
A：不是。480是宽带年费，另外还有100元安装费，头一年合计580元。光猫含在套餐里，不用另外买。合约期12个月，这一年之内别轻易动。
Q：300M够几个人用？
A：两到三个人日常够用，手机、电脑、电视盒子同时在线问题不大。家里要是四五台设备同时看高清、有人打游戏有人下大文件，高峰期会有点挤，可以考虑更高档位。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：先打10086问能不能移机，光明区内移机一般是可以的，但移机费多少、新地址有没有端口，都得单独确认。要是新地址装不了，那就涉及退网，违约金怎么算要提前问明白。
Q：上行速度是多少？
A：家用宽带标的是下行速率，上行会低不少，具体数值以实际开通为准。你要是经常传大文件、开直播，下单前专门问一句上行多少，别自己猜。
Q：多久能装好？
A：看排期。工作日下午上门通常比周末快，月底月初单子多，可能要多等一两天。下单后运营商会打电话约时间，约的时候直接说你方便的时段。
Q：装的时候要准备什么？
A：身份证、详细地址、门牌号，还有光猫摆放位置的电源插座和网线口。租房的话提前跟房东打个招呼，有的楼要进弱电井，得物业配合。
我自己算过一笔账：480一年加100安装费，头一年580，平均到每个月不到49块。按我同事的使用强度，晚上三小时视频加日常办公，一个月跑下来大概用掉一百多G，这个价位在光明这边算是能接受的。真正要留心的不是这580块，而是一年之后续约的价格，还有你家那台老路由器会不会拖后腿。装宽带这事，前期多问三句话，后面少生一年气。
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