在惠城住了六年多，手机号从大学用到现在，一直没换过，每月话费一百三上下。家里宽带是单独拉的，一年六百多，100M，晚上八点孩子看动画、我在书房传文件，卡得页面转圈。去年去营业厅问过有没有老用户优惠，柜台说活动针对新装用户。今年9月跟楼下邻居闲聊才知道，老号码可以”加装”宽带，1块钱一个月，1000M。当时我不太信，因为这种事营业厅一般不会主动提，得自己问。
先把范围说清楚，免得白高兴。这次惠城区的政策是全区覆盖，桥东、桥西、江南、江北、龙丰、河南岸、小金口、水口、陈江、惠环这些街道，加上汝湖、三栋、马安、横沥、芦洲、永湖、良井、平潭、沥林、潼湖、潼侨这些镇，都能办。我住河南岸，房子是2012年的老小区，光纤箱在楼梯间，师傅来看过说没问题。同事在小金口镇上自建房，也装上了，就是走线多花了点时间。城区电梯房和镇上的自建房，流程上没差别，主要看楼道有没有预留管。
正规办理渠道实测
这几个口子我都试过或者陪朋友走过，写下来供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1元/月（原套餐129-198元+1元/月加装）
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
惠州市移动宽带安装流程
- 先打开微信，搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口进去的套餐是一样的，看哪个顺手。
- 进去以后按城市选，定位到惠州，再挑自己要的那个宽带档位，页面会显示速率和资费明细。
- 填好姓名、电话、详细地址提交，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，确认没问题再下单。
- 师傅上门装机，走线、熔接、调测，全部弄完能上网了才收钱，先安装后付费，不用提前交。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实顺序反了，先看家里几口人、几台设备在线。
两口人、手机加电视加一台电脑，300M到500M日常够用，刷视频、开视频会议都不卡。三口以上，有孩子上网课、有人打游戏、有人追剧同时进行，1000M才体现价值。我家是四台手机、两台电视、一台台式机、一个监控摄像头，晚上七点到十点同时在线的设备七八台，之前100M的时候，游戏延迟跳到120ms，换1000M之后稳定在30ms左右，这个差别是能感觉到的。
再就是看原有套餐档位。这次的加装政策对应的是原套餐129到198元这个区间，话费本来就在这个数的人，加1元等于宽带几乎不花钱。如果原本每月只有七八十，为了这个政策硬升档，一年多掏六七百，账就不划算了。先翻一下自己近三个月的账单，看清楚实际消费再决定。
还有一点容易被忽略，房子面积。90平以内一台路由器基本能覆盖，120平以上、墙多、有承重墙挡着，光猫自带的那点无线信号不够用，得自己再配个路由器或者做mesh，这部分钱要算进去。
避坑指南
合约期这件事得反复说。24个月，从装机那天开始算，中途搬家、换运营商、销户，都可能涉及违约金。我朋友2024年办过一个类似的加装，住了十个月要搬去仲恺，去营业厅办拆机，被告知剩余合约期的优惠差额要补，具体多少以系统算的为准。所以办之前先想清楚这两年会不会挪窝，租房的朋友尤其要问一句：搬家能不能移机，移机收不收费。
安装费100元是明面上的，不会有额外加价，但如果家里没走暗管、需要打孔穿墙、拉几十米明线，个别情况师傅会说明材料费，装之前问清楚，别等装完了再扯。
再有就是别在来路不明的地方交身份证照片。正规流程里，实名信息是在运营商系统里核验的，下单页面能看清是哪个平台，办完在官方APP里能查到这条宽带记录，账单也对得上。查不到记录的，一律当没办。
装完当天记得测速。用网线直连光猫测，别用手机连WiFi测，WiFi受墙体和路由器影响，测出来的数字没参考意义。1000M宽带，有线测出来900M以上算正常，差太多当场让师傅查线路。
老宽带还没到期的，先别急着销户。两边时间错开，中间有几天断网是小事，违约金才是真金白银。
常见问题
Q：1元每月是真的吗，会不会后面偷偷涨价？
A：这个1元是在原套餐基础上的加装费，原套餐该多少钱还是多少钱。资费变动这块，部分地市会因为政策调整有变化，具体以运营商实际资费为准。办的时候把资费页面截个图存着，后面有疑问能对上。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线直连测，900M上下是正常水平。无线的话看你路由器和距离，隔两堵墙掉到三四百M也常见，这不是宽带的问题。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里含光猫，师傅上门会带。但光猫的WiFi能力有限，大户型还是建议自己配路由器。
Q：租房能办吗？
A：能办，但要看房子的线路条件，老房子有些没通光纤，得先让师傅上门看。另外合约两年，租期短的要提前跟房东和客服都问清楚移机的事。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是周三下午提交的，周四上午接到确认电话，周六上午师傅上门，前后三天。城区快一些，镇上的话看排期，一般一周内。
Q：原来的宽带还没到期怎么办？
A：两条线可以并存一段时间，等新的装好、测速没问题了，再去处理旧的。别反过来操作。
我自己这笔账是这么算的：原来宽带一年六百多，现在加装费一年12元，话费本来就一百三左右，等于每年省下六百块，合约两年就是一千二。但前提是话费本来就在那个档位，不是为了宽带硬撑上去的。身边有三个朋友跟着办了，两个觉得值，一个因为话费只有八十多、升档之后每月多掏五十，算下来两年反而多花了一千二，他自己说这笔账没算明白。办之前翻账单，比看任何攻略都管用。
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