住在潮南这边的人应该都有这个体会。晚上八点半，家里三个人各占一个角落，一个刷短视频，一个开着游戏语音，客厅电视还挂着投屏。路由器指示灯闪得挺勤快，画面却开始转圈，游戏里的人物原地打滑。你起身把路由器拔了又插，等两分钟，好一会儿，过十分钟又开始卡。
比网速更让人摸不着头脑的是资费。前阵子陪邻居去问宽带，坐下来聊了半小时，桌上摆的全是融合套餐，手机卡、副卡、宽带捆一块儿，听着便宜，可回家翻账单才发现七七八八加了不少东西，自己也说不清哪一笔是宽带的钱。这种经历我身边不止一个人碰到过，问的时候一个说法，装完又是一个说法。
我住峡山这边，今年10月22号刚把家里的宽带重新折腾了一遍。这次装的是电信1000M单宽带，2300元包年，安装费200，合约期12个月，设备给一台光猫。之所以选单宽带，是因为家里手机号用得好好的，不想为了宽带换号。
先说覆盖这件事，免得白高兴一场。潮南区这边，峡山街道、陈店镇、司马浦镇、胪岗镇、两英镇、仙城镇、红场镇、雷岭镇、成田镇、井都镇、陇田镇，这些镇街都在办理范围里。不管是商品房小区、自建房，还是临街的小铺面，都可以报地址让师傅上门看线路。当然，能不能装终还是看具体楼栋有没有电信的资源，有的老房子管道没通，师傅得现场勘一下。
正规办理渠道实测
这次我没跑营业厅，全程在手机上弄完的。把几个走通的渠道记下来，都是正规路子：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
汕头市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”，两个入口都能进，我当时用的是小程序，界面简单点。
第二步，选择对应城市宽带套餐，注意选到汕头，再看潮南区这边能装的档位，别选错地区，选错了后面还得重来。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，电话里把宽带速率和安装资费再确认一遍，包括你家具体门牌、有没有管道、光猫怎么给。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完速率再付钱，这点比先交钱踏实。
怎么选宽带?
选宽带这件事，别一上来就盯着价格看，先盘一下家里有几口人、几台设备。像我家，两台手机、一台电脑、一台电视、一个监控摄像头，晚上同时在线四五台设备，1000M这个档位是够的，平时下载个几十G的游戏包，十几分钟能下来。如果家里就老两口，看看新闻刷刷短视频，300M、500M也够用，没必要硬上高带宽。
第二个要想清楚的是单宽带还是融合。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，适合号码用了好多年、不想折腾的人。融合套餐看着月费低，但通常要求你新办卡或者转网，合约期也长，中途想换得掂量违约金。我这次选单宽带，就是图个清爽，一年一交，到期再说。
第三个是合约期。这个套餐合约12个月，优惠期也是一年，到期按当时的政策续约。签约之前问清楚到期之后是什么价，别等到第十三个月扣费了才发现涨了。
第四个容易被忽略的是上传速率。1000M说的是下行，上行各家给的不一样。家里有人做直播、传视频、开远程会议，得单独问一句上行多少，不然下行再快也没用。
还有一点，算总成本的时候别只看年费。2300元年费加200安装费，第一年实际支出2500。摊到每个月差不多208块，这么算心里就有数了。
避坑指南
坑一，把优惠价当成长期价。这个套餐2300元是一年的优惠价，优惠期一年，到期按政策续约。我一个同事去年装的别家宽带，图便宜签了两年，第二年续费直接涨了一截，他现在提起来还懊恼。规避办法很简单，办的时候直接问：一年之后按什么价续，写在受理单上。
坑二，首月费用算不明白。这个套餐首月是按天计算的，每天7.6元。10月22号装，到月底那几天按天扣，不是整月2300除以12。有人看到首月账单金额对不上就以为被多收了，其实是计费方式不一样。规避办法：装完第二个月把账单拉出来对一遍，心里有本账。
坑三，安装环节的额外费用。200块安装费是明面上的，但有些情况会产生材料费，比如网线要拉几十米、墙上要打孔、需要加装面板。规避办法：师傅上门看现场的时候，先问清楚有没有额外收费项目，收多少，同意了再动工。
坑四，光猫的归属。设备是运营商提供的光猫，不用自己买，但退网的时候一般要还回去，弄丢或者损坏可能要赔。规避办法：装好之后把光猫型号、编号拍张照存着，退网时心里有底。
坑五，口头承诺不落地。电话里说得好好的，装完发现不一样，这种事不少见。规避办法：把速率、资费、合约期、安装费这几项在受理单或者订单页面截图留存，后面有争议时有据可查。
坑六，测速环境不对。1000M的宽带，配个用了五六年的老路由器，无线测出来只有两三百兆，然后就开始怀疑宽带缩水。规避办法：用网线直连光猫测一次，再测无线路由器，两次数值对比一下就知道问题出在哪儿。我家那台老路由器就是这么被换掉的。
常见问题
Q：1000M在家里实际能跑到多少？
A：有线直连光猫，正常情况下能跑到八九百兆，具体看时间段和小区线路负载。无线的话受路由器、墙体、距离影响，隔两堵墙掉到两三百兆很常见，这不是宽带的问题，是WiFi的物理限制。想要无线也快，路由器得跟上，尽量放客厅中间，别塞在弱电箱里。
Q：首月按天算，那我月底装是不是不划算？
A：看你怎么想。按天算每天7.6元，10月22号装，到月底九天左右，首月费用大概六十多块，比整月便宜。如果你是月初装，那基本就是整月。这个规则本身没什么猫腻，知道就行。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。这个套餐里含光猫，设备无需额外购买，师傅上门会带。你要注意的是光猫摆放位置，别放在封闭的弱电箱里，散热不好容易掉线。
Q：一年到期了怎么办？
A：合约期12个月，优惠期一年，到期按当时的政策续约。建议到期前一个月主动问一下续约价格，别等着自动扣费。要是那时候有更合适的产品，也可以考虑换。
Q：农村自建房能装吗？
A：潮南区下面这些镇，包括红场、雷岭这些偏一点的山区镇，都在办理范围内，但具体到某一栋房子，得看有没有线路资源。报详细地址让客服或者师傅查一下，能装就会约时间上门。自建房拉线距离长的情况，提前问清楚材料费怎么算。
Q：装宽带要本人到场吗？
A：需要。师傅上门要核对身份、签受理单，本人在场方便沟通走线位置和光猫摆放。家里有人的话，让家人代收也行，但证件得备着。
按我这段时间的使用感受，1000M这个档位对普通三口之家是够用的，晚上三个人同时在线，电视投屏加游戏，没再出现转圈的情况。2300元一年加200安装费，摊下来一个月两百出头，在汕头这边属于中等偏上的价位。真正值得琢磨的不是价格本身，是你能不能接受12个月的合约、能不能搞清楚到期之后的续费价、以及家里那台路由器是不是拖了后腿。这三点想明白了，装哪家宽带都不容易被绕进去。
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