2026年10月20日广东省深圳龙华区移动存量宽带怎么加装?300M到1000M老号码加装资费梳理

上周三晚上十点多，住民治的老陈给我发消息，说他家宽带这个月到期，跑去营业厅问了一圈，回来反而更懵了。同一个地址，业务员报的价跟他手机上看到的对不上，一个说三百多一年，一个说还得另加安装费，还有一个说他是老号码可以”送”。他问我到底哪个是真的。

这种事我这两年听得太多。资费不透明、合约期藏着掖着、装完才发现光猫路由器另外算钱，都是新手容易踩的坑。我自己2023年给父母家装宽带的时候就吃过亏，当时没细问合约期，后来想换一家，人家一句”两年合约没到期”就把我堵回来了，只能干等到期。

这次聊的这套是移动的存量宽带，说白了就是老号码加装宽带，不是新办卡那种融合套餐。龙华区这边全区都在范围内，观湖、民治、龙华、大浪、福城、观澜六个街道都能办，不管你是住在民治的老小区，还是观澜那边的次新盘，只要线路资源到位，师傅都能上门。当然具体到某一栋楼还是得先查资源，有些老楼管道占满了，就得排队等扩容，这个急不来。

正规办理渠道实测

• 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
• 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps

• 宽带速率：300 Mbps
• 宽带资费：29–97元档 + 360元/年
• 安装费：200元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫（选装路由器15元/月）

套餐二: 600 Mbps

• 宽带速率：600 Mbps
• 宽带资费：98–137元档 + 360元/年
• 安装费：200元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫（选装路由器15元/月）

套餐三: 1000 Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：138–198元档 + 360元/年
• 安装费：200元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫（选装路由器15元/月）

套餐四: 1000 Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：198档 + 0元/年
• 安装费：200元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫（选装路由器15元/月）

深圳市移动宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，看你自己习惯用哪个。

第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里提醒一句，深圳的资费和周边城市不一样，别手滑选错了城市，选错了后面还得重来。

第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事：一是你那个地址的宽带速率能跑到多少，二是安装资费具体怎么收。这一步别嫌麻烦，问清楚再确认。

第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能正常上网了再给钱，安全无忧。我上次陪朋友装，师傅从进门到测速完成大概四十分钟，走的时候还把线槽理了一遍。

怎么选宽带?

选宽带这事，我一直觉得别一上来就盯着速率数字看，先看家里几个人、几台设备。

一个人住，手机加一台笔记本，偶尔投个电视看剧，300M 完全够用，实测下载能跑到三十多兆每秒，看4K也不卡。这套方案里 300M 对应的是手机月租 29 到 97 元这个档位，加 360 元一年。

家里三四口人，两个大人一个孩子，晚上同时开着电视、平板、手机刷视频，再加上孩子上网课，600M 会舒服很多。它对应 98 到 137 元档，同样是加 360 元一年。我表姐家就是这个配置，去年换的，她说晚上八点那个高峰时段确实比以前稳。

再往上，家里有 NAS、做直播、经常传大文件，或者设备十几台的，1000M 才有意义。1000M 分两档：138 到 198 元档加 360 元一年，和 198 元档加 0 元一年。后一种相当于宽带费免掉了，但你手机月租得实打实在 198 元这一档。

还有一点容易被忽略——这套是存量宽带，只面向全家享和全球通系列的老号码。你要是手上没有移动号，得先解决号码的问题，不是直接就能装的。

避坑指南

坑一，合约期两年，中途拆不了机。这是我看过多人栽的地方。老陈隔壁那户人家，2025年3月装的，同年10月因为工作调动要搬去宝安，结果合约没到期，拆机办不了，只能把宽带留在原地空转，剩下一年多白交。规避办法很简单：装之前先想清楚未来两年会不会搬家、会不会换号。会，就别急着签长约。

坑二，安装费200元是一次性的，不是每个月收。有人看到”200元”以为是月费，也有人以为是押金能退。都不是，就是上门安装调试的一次性费用，装完付清。

坑三，路由器15元每月是选装，不是必选。两年算下来是360元，等于又一份年费。如果你家已经有千兆路由器，完全可以不选装，用自己的。要是没有，自己买一台同价位的，用起来还自由些，搬家也能带走。

坑四，优惠期和合约期都是两年，但两年之后是按运营商当时的新政策续约，不是锁定现在的价格。这点业务员一般不会主动说。你办的时候可以顺口问一句到期后的续约规则，心里有个数。

坑五，8元套餐的老号也能装，但要组网承诺低消。承诺低消到59、98、138元每月这个档位，再加360元包年，对应装300M到1000M；承诺低消到199元每月，可以0元一年装1000M。这个规则很多人不知道，以为8元套餐就没戏了。

坑六，别在来路不明的地方交钱。2024年我一个读者在群里看到有人发”内部渠道低价装宽带”，转了钱，对方拉黑，后重新走正规渠道又掏了一次安装费。这种事只能自己长个心眼。

常见问题

Q：我不是移动老用户，能直接办这个吗？

A：不能。这套是存量宽带，前提是你手上已经有移动号码，而且是全家享或者全球通系列。没有的话得先把号码这块解决掉。

Q：我现在是8元保号套餐，是不是就装不了？

A：能装。走组网承诺低消那条路，低消做到59、98、138元每月，再加360元包年，对应300M到1000M；低消做到199元每月，1000M就是0元一年。

Q：200元安装费是每个月都收吗？

A：不是，一次性。上门装好调试完收一次，后面不再收。

Q：合约期两年，中间我搬家了怎么办？

A：合约期内拆不了机，这是硬规定。所以签之前想清楚这两年的居住计划。真要搬，可以问问能不能移机到新地址，具体要看新地址的资源覆盖情况。

Q：1000M装好了，实际能跑满吗？

A：这个得说实话，跑不满是常态。测速能到八九百兆就算正常，因为你的路由器、网线、手机网卡都可能是瓶颈。想跑得好看，路由器得是千兆口，网线至少超五类，别用那种送的细线。

Q：光猫是送的还是要买？

A：光猫是配套的，不用另外买。路由器才需要自己准备，或者选装15元每月那种。

Q：优惠期到了会涨多少？

A：这个没人能给你准数，因为两年后的政策现在还没出。合同上写的是按运营商届时新政策续约。你能做的就是到期前一个月主动去问，别等着自动续。

Q：龙华区哪些地方能装？

A：观湖、民治、龙华、大浪、福城、观澜六个街道都在范围内。但具体到某一栋楼要看线路资源，有的老小区管道满了要等，下单后工作人员会先帮你查覆盖。

我自己这两年在龙华这边帮朋友和读者对接过二十来次宽带的事，发现一个规律：出问题的基本都不是网速，而是没搞清楚规则。合约期、安装费、优惠期、档位匹配，这四件事问明白了，后面基本不会有什么糟心事。至于速率选多少，我的看法是宁可低一档也别硬撑高配——300M 一个月二十来块宽带费，用着踏实，比装个1000M结果路由器拖后腿强。2026年10月中旬这波资费，从数字上看对老用户还算友好，尤其是198档那一档的0元一年，适合本来话费就花得多的家庭。